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廣東汕頭一商家投訴稱,自己選擇了餓了么平臺(tái)入駐,營(yíng)業(yè)不到一個(gè)月,算了一下還是虧本狀態(tài),打算去做美團(tuán),但餓了么說(shuō)如果去美團(tuán)平臺(tái)之前交的2000元保證金無(wú)法退回,同時(shí),餓了么還將自己的配送范圍改到山上墓地。
對(duì)此,餓了么工作人員回應(yīng),配送范圍是代理商員工操作失誤,已經(jīng)處罰了代理商的員工,目前已更改,并跟商家進(jìn)行了溝通,取得了商家諒解。
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