此前有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，微軟更新了Microsoft服務協(xié)議，根據(jù)該協(xié)議，如果美國政府對微軟下達禁令，微軟可能無法繼續(xù)支持Windows服務，并且不承擔因此引發(fā)的任何后果。
但據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，盡管在微軟服務協(xié)議中的責任限制選項中，確實有“對于因超出微軟合理控制范圍的情況(例如，戰(zhàn)爭或恐怖主義行為、意外事故或遵守任何適用法律或政府命令等)而導致微軟無法履行或延遲履行其義務，微軟對此不承擔任何責任或義務。
因為這一服務協(xié)議的內容，被網(wǎng)友們認為是微軟有可能“斷供中國Windows服務”。不過有媒體發(fā)現(xiàn)，該條款已于2019年7月就已發(fā)布，并于2019年8月30日實施生效，因此并非于近期緊急修改，也不是傳聞中的“斷供中國”。
對此，微軟公司10日回應，“近日某些個別社交媒體對微軟服務條款全球性更新的謠言，不符合事實。我們?yōu)橹袊脩籼峁┓盏某兄Z堅定不移”。
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