王興和美團想要做的事,肯定是不會輕易放棄的。將來美團下架支付寶是鐵板釘釘?shù)氖?,用戶慢慢適應(yīng)就好——題記
王興帶著美團又來真的了。7月29日,用戶發(fā)現(xiàn)在使用美團時,支付頁面上,美團月付、微信支付、蘋果支付都可以選擇,唯獨支付寶消失不見了。
后來在網(wǎng)友(很多為用戶)強烈要求下,不得不重上支付寶,但被從顯眼的位置挪到了十分隱蔽的地方,純粹是為給網(wǎng)友交代,作為一種象征性存在。針對網(wǎng)友質(zhì)疑,王興和美團振振有詞地回應(yīng):餓了么也可以不用微信支付,淘寶為什么不用微信支付?
俗話說,事不過三。這已經(jīng)是美團第三次在自家平臺封殺支付寶,類似情況在2016年和2018年先后出現(xiàn)過。高飛銳思想認(rèn)為,這也不是最后一次,因為紛爭仍在繼續(xù),支付寶已經(jīng)恢復(fù),將來美團封殺支付寶,甚至徹底封殺支付寶是遲早要來的,除非有高人(如馬化騰)出面,協(xié)調(diào)雙方握手言和。
王興與馬云,美團與阿里,宿怨由來已久,根深蒂固,這是互聯(lián)網(wǎng)江湖都知道的事兒。兩者曾經(jīng)有過短暫的你儂我儂的蜜月期。2011年,美團低谷,阿里領(lǐng)投5000萬美元,靠著這筆巨款,美團活了下來。但馬云一貫投資風(fēng)格是控制,王興則不愿意讓出控制權(quán),對阿里做法很反感,雙方不歡而散,嫌隙由此而生,到2015年美團與大眾點評合并,美團與阿里分道揚鑣。缺錢的王興希望同時獲得阿里、騰訊支持,阿里雪中拿走炭,干脆撤資了,僅保留1.48%股份;騰訊雪中送炭,追加了10億美元。由于馬化騰投資佛系,不管美團事兒,讓王興大為贊賞,奉馬化騰為明主,完全站隊了騰訊陣營,成為騰訊對抗阿里的得力干將。
2016年,阿里一氣之下,重金收購了餓了么,與美團展開全面對抗,其后雙方不斷升級戰(zhàn)火。時至今日,已經(jīng)是全業(yè)務(wù)交戰(zhàn)。美團有貓眼電影,阿里有淘票票;美團涉足旅游領(lǐng)域,阿里上線了飛豬;美團做小象生鮮,阿里做盒馬鮮生;美團打車上線,阿里有高德打車。今年3月支付寶宣布從金融支付平臺升級為數(shù)字生活開放平臺,滲透到美團傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)。美團則在今年5月正式推出“美團月付”,涉足移動支付領(lǐng)域,與支付寶對抗。
這次美團封殺支付寶,是一點都不記掛以前在患難之際阿里的伸手援助和仍然是美團小股東的情面了。當(dāng)然,騰訊系并非美團一家封殺支付寶,另一干將京東早在2011年就永久性地下架了支付寶,推出了自己的支付系統(tǒng)——京東支付。得益于早期準(zhǔn)備,目前基于京東支付發(fā)展起來的京東數(shù)科已經(jīng)成為金融科技領(lǐng)域的參天大樹,估值超過了2000億元人民幣,與支付寶正式分庭抗禮。
美團為什么要封殺支付寶?
除了美團與阿里,王興與馬云的個人恩怨,還有其他三個主要原因——當(dāng)然,在利益面前,個人恩怨就不算什么事兒,是完全可以忽略不計的。
一是競爭的需要。目前,美團市值已經(jīng)超過一萬億人民幣,成為僅次于阿里和騰訊的互聯(lián)網(wǎng)第三極,形成了與阿里互相競爭的格局,雙方不斷向?qū)Ψ筋I(lǐng)域滲透,只要有阿里的地方,就有美團;只要有美團的地方,就有阿里,金融支付業(yè)務(wù)也不例外。
二是發(fā)展新業(yè)務(wù)的需要。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),2019年美團完成GMV3000多億,擁有610萬商戶和4.5億用戶數(shù),從長遠角度和業(yè)務(wù)多元化考慮,進軍支付領(lǐng)域是一種必然選擇。2015年美團金融在招聘信息中就露了底,稱“有信心打造一個千億資產(chǎn)規(guī)模的金融事業(yè)”。2016年至今,美團陸續(xù)拿下小額貸款、第三方支付、保險經(jīng)紀(jì)等五張金融牌照。2019年,美團金融在業(yè)務(wù)版圖中占比已經(jīng)提升到16.57%。進軍支付,就等于把美團交易閉環(huán)中的最后一環(huán)徹底補齊了。既然已經(jīng)推出了自己的支付,那就肯定不愿意將讓別人染指自己的責(zé)任田了。
三是保護自己的商業(yè)機密。美團不愿意將客戶數(shù)據(jù)掌握在競爭對手手里。這可是美團的核心商業(yè)機密,也是美團財富的體現(xiàn)和價值的一部分。有支付寶,對手獲得這些就比較容易了。
這次美團下架支付寶風(fēng)波算是漸漸過去了,支付寶在美團頁面上算是被保留了下來,可這并不意味著從此就風(fēng)平浪靜了。王興和美團,亡支付寶之心是肯定沒死的,難保將來不故伎重演,像兄弟京東那樣,永久性地不使用支付寶。
也許這次下架支付寶是引發(fā)了用戶聲討,但多折騰幾次,用戶就慢慢地適應(yīng)不使用支付寶,改用微信支付和美團支付了。
2020年8月11日
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