前言: 這是白楊SEO公眾號原創(chuàng)第218 篇。為什么想到寫這個?因為微信幾乎人人都有。在微信上做營銷也很常見,但很多傳統(tǒng)企業(yè)并不知道如何利用好微信這個渠道,所以分享一下.
微信營銷是什么?2B企業(yè)適合嗎?微信營銷是什么,簡單理解就是在微信上做運營+銷售。再白話一點就是在微信上賣東西,這么說懂了吧,哈哈哈。可以再多說一點,就是利用微信好友、朋友圈、微信群、微信公眾號等進(jìn)行營銷。
微信營銷這個詞匯從微信出來沒多久就有了,再比如先出來的微博,在微博上賣東西就叫微博營銷。因為傳統(tǒng)企業(yè)不懂,或者說沒有通過網(wǎng)絡(luò)賣東西,最多也就在淘寶或者天貓或1688開了個店,所以覺得這個很牛逼。
現(xiàn)在呢,基本上,你隨便問幾個人幾乎都知道了。為什么呢?前兩年微商大火功不可沒。
問題來了,2B企業(yè)適合做微信營銷嗎?這里2B不是罵人那個,而是TO B,即潛在客戶不是個人,而是企業(yè),比如賣原料的,賣軟件的等。那么,這些在微信上還可以做微信營銷嗎?
白楊SEO認(rèn)為,當(dāng)然可以。雖然2B業(yè)務(wù)時間線長,但是2B背后決策的還是個人,而好的2B企業(yè),在微信上基礎(chǔ)都會做得很好。企業(yè)公眾號該認(rèn)證認(rèn)證,該運營運營。
企業(yè)做微信營銷目的是什么?很多傳統(tǒng)企業(yè)想做微信營銷做不好最大的問題是什么?就是沒想清楚做微信營銷的目的!
有的企業(yè),聽網(wǎng)絡(luò)公司給的微信營銷,說需要公眾號,需要微商城,需要小程序,不管三七二十一,開整,都沒想清楚到底整來干嘛。所以等這些都搞好了,才發(fā)現(xiàn)根本沒內(nèi)容或產(chǎn)品可運營。
有的企業(yè)的微信營銷可能就是服務(wù)為主,也有的微信營銷就是以賣貨為主,還有企業(yè)微信營銷目的打品牌為主,目的不同,所策劃的方案也應(yīng)該不同。
舉例來說,比如,某企業(yè)核心目的就是想通過微信營銷多賣貨,那么他就可以投廣點通,朋友圈廣告之類,而不是來慢慢運營公眾號。
所以對于傳統(tǒng)企業(yè),要做好微信營銷第一步就是想好自己的目的!
企業(yè)如何做好微信營銷推廣?企業(yè)如何做好微信營銷推廣,我分四個最主要的方式來說。
1、微信公眾號我相信很多企業(yè)應(yīng)該都有自己公眾號了,但是有多少企業(yè)是【訂閱號】與【服務(wù)號】兩個類型公眾號都有?即使同一類型的公眾號,有幾個企業(yè)會有兩個及兩個以上?先不說傳統(tǒng)企業(yè)有沒有自己的公眾賬號,就是有了,認(rèn)沒認(rèn)證也不一定清楚。更別說,我上面說的訂閱號與服務(wù)號有什么區(qū)別。還有,即使都存在,去看看最近更新,怕也是一個星期以前更新的了!
想要做好企業(yè)微信公眾號營銷推廣,那么,最基本有兩個點:一個是賬號定位,另一個就是賬號運營。
服務(wù)號,一周只能發(fā)一次,看類型就知道,注冊這類型公眾號,主要目的就是給企業(yè)來做服務(wù)用的,當(dāng)然也可以用來做營銷。他比訂閱號還有一個好處就是顯示在微信聊天那里。
訂閱號,每天可以發(fā)一次,一次可以發(fā)多條,這對于做營銷推廣很有幫助。所以,一個企業(yè)可以注冊多個訂閱號,官方現(xiàn)在限定是2個,可以申請。
要想做好企業(yè)公眾號,那么第二核心就是運營了。不管是服務(wù)號還是訂閱號,更新頻率不能斷,而且增粉也不能斷。關(guān)于如何運營好企業(yè)自己公眾號,找同行比較好的公眾號參考參考。
如何增加公眾號粉絲呢?如果你是傳統(tǒng)企業(yè),有一定資源,有很多方式,有人是放在產(chǎn)品包裝上,有人放在發(fā)貨產(chǎn)品里小卡片,關(guān)注領(lǐng)XXX之類。如果像線下門店諸如餐飲之類更好是不。
當(dāng)然,除了這些方式,也有自然搜索關(guān)鍵詞來關(guān)注你的方式。關(guān)于微信公眾號搜索排名,看我之前寫的這篇:微信公眾號快速漲/增粉的3種運營方法
2、微信群企業(yè)需要有一個專門新媒體團(tuán)隊,至于是一個人還是幾個人做這個事,要看企業(yè)配置了。企業(yè)同時,需要準(zhǔn)備專門手機(jī),以及專門微信號,這些都是企業(yè)的資產(chǎn)。
白楊建議,千萬不要想著讓員工的私人微信來做。一則個人微信離職歸屬權(quán)不好劃分,二則很多員工也不原意。所以需要專門手機(jī)及微信號來做。下面講到微信朋友圈營銷和好友群發(fā)也是如此。
這個號雖然是公司的,讓運營人員一定要當(dāng)成自己的號去運營,不要讓別人感覺就是營銷號。比如該用來買早餐,發(fā)紅包等等都有起來,我們專業(yè)說法叫養(yǎng)號。
只有把你的號養(yǎng)到一個月以后,你才可能拿來用。然后可以找別人換群,也可以找群友發(fā)紅我讓他邀請你進(jìn)相關(guān)群。當(dāng)然也可以自己建群。所謂做微信群營銷的核心,就是要有足夠多的群。
雖然目前微信群活躍度大不如前,但是,如果你是群主或是管理員,用一下@全員的功能營銷還是可以的。
舉例,我之前做過顧問的某家紡就用這種方式,為了做一些直播,然后一對一邀請進(jìn)群,現(xiàn)在還運營不錯呢。
3、微信朋友圈微信朋友圈營銷,那這個涉及更多了。要做朋友圈營銷,先要做2件事。一是你的微信有足夠多的好友,另一件事就是你的朋友圈要打造好。
如何增加個人微信好友,有個朋友因為之前自己是天貓店的,有一些客戶手機(jī),直接導(dǎo)入加。當(dāng)然,如果你也像白楊SEO會被動引流,那么,你可以用產(chǎn)品方式,去吸引潛在用戶加你。
之前寫過這一篇:【干貨】白楊SEO:自媒體時代如何用SEO的方法打造個人品牌?
朋友圈打造,頭像、昵稱、簽名、朋友圈封面,昵稱簡單好記。真名或者能體現(xiàn)自己的定位,簽名寫自己的能提供什么,或者自己的價值觀,朋友圈封面,可以放自我介紹、工作場景,產(chǎn)品等等。
記住,千萬不要學(xué)沒做好微商那一套,一來就每天就是廣告發(fā)。記住,微信營銷的核心就是細(xì)水長流,長大再收成。
同樣,朋友圈每天都會發(fā)一些內(nèi)容,建議與你的定位相同,最好有一些深度,連續(xù)更新兩到三周后就可以開始放廣告了。下一次放也要間隔時間。
4、微信個人群發(fā)這一條我就不詳細(xì)寫了。如果你已經(jīng)有了幾千好友,關(guān)于如何群發(fā),以及群發(fā)里放什么內(nèi)容我就不寫了。
微信營銷技巧有哪些?
微信營銷這里主要有八大技巧:
第一大技巧:做好自我定位
微信營銷中自我定位是非常重要的,自我定位包括昵稱、頭像、個性簽名、朋友圈內(nèi)容等都應(yīng)該一致,傳達(dá)出你想要表達(dá)的個人形象。這是朋友圈營銷能不能成功的基礎(chǔ)。
第二大技巧:關(guān)注競爭對手
競爭對手可以讓你了解到你自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢和劣勢,你可以通過競爭對手在微信營銷做法來學(xué)習(xí)微信營銷具體要怎么做,參考并改善。
第三大技巧:培養(yǎng)用戶信任感
微信營銷需要維護(hù)和顧客的聯(lián)系,用很長時間來培養(yǎng)顧客的信任感。信任感足夠了用戶自然會來購買你的產(chǎn)品,不要總是想著推銷產(chǎn)品,這樣反而會得不償失。
第四大技巧:溝通要有目的
微信營銷人的每一次溝通、互動都要有明確的目的。知道推送的對象是誰,對這個人越了解,信任度就會越高。大家要了解清楚他的需要、喜好、消費能力,還要了解公司職務(wù)、聯(lián)系方式等內(nèi)容等等。
第五大技巧:朋友圈內(nèi)容要有自己觀點
你在微信朋友圈中發(fā)布的內(nèi)容最好有自己的觀點,不要全部都是和別人一樣,有著自己的觀點可能會更容易吸引顧客。別人會覺得你與眾不同。
第六大技 巧:真誠對待顧客
不要總是推送大量的內(nèi)容給顧客,你可以真誠的和顧客進(jìn)行溝通,即使他已經(jīng)是你的購買用戶了,你對他好,可能會有老客戶介紹哦。
第七 大技巧:吸引人的活動
想要真正的博人眼球,獲得好友的關(guān)注,微信的活動必須要搞的。建議不定期的舉辦一些有趣的活動來吸引你的微信好友,比如什么抽獎之類。
第八大技巧:
微信營銷其實并不難,最重要是長期堅持下去就一定會有收獲。
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