2020開年伊始新冠疫情爆發(fā)到逐漸蔓延到全國,整個國內(nèi)經(jīng)濟增速開始出現(xiàn)短暫放緩和停滯,企業(yè)的發(fā)展和個人的就業(yè)受到了前所未有的沖擊。為了擺脫困境,各行各業(yè)迸發(fā)出新的發(fā)展模式,如教育行業(yè)出現(xiàn)了在線授課,手機行業(yè)線上新品發(fā)布會,服務行業(yè)也開始直播賣貨... ...
直播營銷中薇婭年帶貨27億、辛有志4小時帶貨近8億、羅永浩單場直播帶貨1.7億,這些數(shù)據(jù)直接刷爆了觀眾的眼球,讓處在疫情下低迷期的企業(yè)和個人看到了新的契機,也讓更多的人看到新的風口。通過直播帶貨不但解決了渠道問題,還開啟了新的更高效的營銷模式,不但為企業(yè)新增了高效的銷售渠道,也解決了一部分人的就業(yè)問題,掀起了一股帶貨熱潮。
是什么讓直播帶貨這么有魔力?這篇文章和大家一起來分享怎么做直播營銷,本文將從直播的目標設定、賣點的打造、直播策略三個方面進行分享。
一、目標設定
做直播首先要確定目標,通過直播方式想獲得什么:用戶量、成交量還是銷售額?確定一個明確的目標,并圍繞這個目標制定營銷策略,做一套完整的營銷方案。以成交量為目標,我們需要思考哪些?先看看以下幾個問題:
1.以多少成交量為目標?目標量化,并圍繞這一個目標去展開工作;
2.選擇哪個直播平臺作為直播?因為有些直播平臺人群畫像也不一樣;
3.選擇直播日期是否合理?需要避開一些不利于達成成交的外部因素;
4.達成目標成交量需要多少用戶基數(shù)?看看通過已有的資源能完成多少,多少需要外部資源達成;
5.目標成交量有多少可以通已有的用戶達成?有多少需要通過渠道拉新來完成?
6.通過存量達成和拉新渠道完成的目標量,如何接通渠道資源?
7.完成制定的目標的成本是多少,存量和拉新來完成的成交量成本各是多少?
8.如何以最低的成本完成目標成交量?能否借力外部資源?
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目標的設定是做直播的第一步,也決定著整個直播的體量和規(guī)模,為了做直播的團隊指定了方向。
二、賣點打造
賣點打造是直播營銷的核心,直播營銷不同于常規(guī)活動,需要更直接力度更大的賣點支撐,才能起到打動用戶的作用。打造賣點,是圍繞設定的目標來進行的,賣點需要針對不同的成交人群進行構(gòu)思,同時結(jié)合成本,以低成本最大利益化為目標。賣點的打造需要注意以下幾個點:
1、核算支掌賣點的總成本是多少;
2、賣點的打造也需要分人群,不同的人群打造不同的賣點;
3、賣點需要按級別劃分,比如按最高、中等、普通來進行,并設定一定的門檻和數(shù)量;
4、用戶獲取賣點制定的優(yōu)惠,需要完成什么動作,小賣點完成互動動作,大賣點完成促成目標制定的動作;
5、賣點的實現(xiàn)需要結(jié)合平臺實際情況,包括產(chǎn)品、技術(shù)、運營在執(zhí)行中是否順暢;
6、賣點需要用最簡潔的文案進行包裝,讓受眾人群通俗易懂;
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總之賣點打造是整個直播最重要的環(huán)節(jié),決定著目標達成的力度。同時也是協(xié)作最大的一環(huán)節(jié),從方案的提出到執(zhí)行,需要不同工作崗位和部門進行配合,達成最終的目標。
三、直播策略
直播和活動一樣,同樣需要運營策略,直播策略掌握的好,能匹配最高性價比的產(chǎn)品-渠道-用戶資源,將會產(chǎn)生事半功倍的效果;不但能達成設定的目標,還有可能會超出預期。這里從產(chǎn)品的選擇、挖掘受眾人群、渠道推廣3個方面進行分享。
1、怎么樣選擇合適的產(chǎn)品?
選擇合適的產(chǎn)品必須以設定的目標為前提,圍繞目標去尋找最合適的產(chǎn)品。同時產(chǎn)品要同賣點相結(jié)合,賣點能夠最大力度的去支撐目標產(chǎn)品。產(chǎn)品的性價比,是實實在在存在,并且是能夠真真正正打動用戶的,要讓他們覺得如果這次不購買會很虧。目標產(chǎn)品結(jié)合賣點需要注意以下幾個方面:
(1)產(chǎn)品結(jié)合賣點需要分等級,遵循給出的優(yōu)惠力度由大到小,對應的數(shù)量將由少到多;
(2)優(yōu)惠力度越大產(chǎn)品的量少,優(yōu)惠力度越小產(chǎn)品的量多,越便于成本的控制;
(3)產(chǎn)品的整體成本,盡量能夠找同合作商攤分,減少直播成本的支出;
(4)產(chǎn)品的展示需要接地氣和打動消費者的文案來進行包裝;
(5)產(chǎn)品針對不同的用戶群制定不同的營銷賣點。
2、受眾人群如何挖掘?
直播的受人群,必須是所選產(chǎn)品的目標用戶,精準度高,便能產(chǎn)生高效的轉(zhuǎn)化。如何挖掘精準的受眾用戶呢?
(1)從平臺已有的存量用戶中去挖掘和篩選,找準用戶畫像,批量挖掘;
(2)從平臺流失掉的用戶中去挖掘,通過二次激活的方式進行找回;
(3)從外部渠道進行挖掘,如推薦轉(zhuǎn)介、品牌口碑、付費推廣等方式獲得。
3、選擇什么渠道推廣?
渠道推廣是溝通產(chǎn)品和用戶的重要橋梁,也是最有效的媒介。做直播,選擇合適的渠道非常關(guān)鍵,因為渠道找用戶也是需要高額的成本,與整個直播成本是有機的整體。選擇渠道必須符合受眾人群屬性為準則去拓展,以高性價比為目標。我們看看有哪些渠道可以用到:
(1)平臺已有的端口獲取,如app資源位、自媒體資源、存量數(shù)據(jù)池等入口;
(2)直播平臺積累的粉絲傳播和分享,需要針對直播的賣點做一套完整的宣傳物料;
(3)短信推送,但需要控制推送的數(shù)量和成本;
(4)用戶營銷群宣傳和推廣;
(5)付費渠道的推廣,如購買關(guān)鍵詞和信息流等渠道的投放。
最后:
整個直播營銷策略做完之后,需要針對每個環(huán)節(jié)做好完善的執(zhí)行流程,即推動每個模塊的落地。每個人模塊的分工協(xié)作,制定合理完成進度表,讓團隊高效運轉(zhuǎn)和資源的充分利用。同時直播也需要建立在一定量級的粉絲基礎之上,如何將已有的粉絲轉(zhuǎn)化成直播觀眾,這一點也是需要花精力去想;粉絲越多,轉(zhuǎn)化成直播觀眾的機率越大,在日常沒有直播的時候,多做增粉活動也是非常重要,達到吸引更多人關(guān)注和做更多品牌曝光的目的。
總之,通過直播人人皆為自媒體,發(fā)揮的空間更廣更多元化。
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