移動互聯(lián)網(wǎng)時代，智能手機的普及不斷豐富著人們的溝通與生活，智能手機正在成為人們?nèi)粘Ｉ畹?ldquo;隨身助理”。為了給用戶提供更加便捷和舒適的服務(wù)體驗，智能手機需要在獲得用戶許可的情況下，收集和存儲用戶主動錄入或者系統(tǒng)運行過程中自動產(chǎn)生的相關(guān)個人數(shù)據(jù)。用戶作為上述數(shù)據(jù)的實際所有者，很多時候也許并不清楚自己究竟有哪些個人數(shù)據(jù)被后臺收集和存儲，大部分智能手機廠商提供的可供用戶查詢個人數(shù)據(jù)的能力也非常有限。
積極響應(yīng)數(shù)據(jù)主體權(quán)利
華為終端云服務(wù)一直以來堅持以“透明可控”的原則處理用戶的個人數(shù)據(jù)，并高度重視用戶數(shù)據(jù)主體權(quán)利的問題，積極制定了查詢個人數(shù)據(jù)的自動化解決方案，為用戶提供更加便捷的行使數(shù)據(jù)主體權(quán)利的方式。
早在今年4月份，華為終端云服務(wù)就在國內(nèi)率先提供了個人數(shù)據(jù)副本功能，用戶可以在線請求和下載與華為帳號相關(guān)的個人數(shù)據(jù)副本。正如華為隱私官網(wǎng)介紹的那樣，“涉及到個人信息的舉措，您都應(yīng)該有知情權(quán)和控制權(quán)。這一直是我們竭盡全力為您保障的”，“對您的個人信息的處理，您都清晰可見，并可根據(jù)自己的意愿進(jìn)行下一步?jīng)Q策，充分掌控自己的隱私”。
多重認(rèn)證保障數(shù)據(jù)安全
個人數(shù)據(jù)是用戶的寶貴財富，華為終端云服務(wù)非常重視用戶個人數(shù)據(jù)的安全。在用戶發(fā)起個人數(shù)據(jù)副本請求之前，華為終端云服務(wù)提供了四重身份驗證機制：密碼驗證、短信驗證、郵件驗證和實名驗證，確保只有用戶本人可以發(fā)起數(shù)據(jù)副本請求，防止*、手機丟失、二次放號等風(fēng)險場景下個人數(shù)據(jù)被他人獲取。
為了避免個人數(shù)據(jù)副本被非法截獲和泄露，請求個人數(shù)據(jù)副本的過程中，華為終端云服務(wù)提供了數(shù)據(jù)副本包加密機制。用戶可以為數(shù)據(jù)副本包設(shè)置密碼，確保只有用戶本人可以解密請求的數(shù)據(jù)副本包，保證用戶的數(shù)據(jù)安全。
為了防止網(wǎng)絡(luò)釣魚、黑客攻擊或熟人作案等場景下的數(shù)據(jù)泄露，華為終端云服務(wù)構(gòu)建了第三道安全屏障。用戶提交數(shù)據(jù)副本請求7天后才可以下載數(shù)據(jù)副本，且在此過程中會有充分的短信和郵件通知。這樣，即便黑客試圖冒充用戶獲取這些數(shù)據(jù)副本，也無法立即獲得，再次降低了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。同時，如果用戶發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)副本請求非本人發(fā)起，可以隨時取消數(shù)據(jù)請求。
除此之外，華為終端云服務(wù)還提供了其他多種機制，進(jìn)一步保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)安全。例如，為防止用戶在網(wǎng)吧及公共設(shè)備上操作時數(shù)據(jù)被他人獲取，提供了20分鐘無操作退出登錄態(tài)的機制;設(shè)置了數(shù)據(jù)副本包下載鏈接的有效期，數(shù)據(jù)生成30天后自動失效需重新獲取，防止數(shù)據(jù)被盜。
華為終端云服務(wù)秉承“隱私無價，科技有道”的態(tài)度，在遵循業(yè)界普遍認(rèn)可的隱私框架(GAPP)的基礎(chǔ)上，綜合考慮各國本地隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)法律的要求，為全球的華為終端用戶提供了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的個人信息與隱私保護(hù)服務(wù)。數(shù)據(jù)副本功能的推出，不僅體現(xiàn)了華為對用戶數(shù)據(jù)主體權(quán)利的尊重，更是驗證了華為支持用戶掌控個人數(shù)據(jù)的莊嚴(yán)承諾，用戶的個人數(shù)據(jù)只屬于用戶自己，用戶對自己的個人數(shù)據(jù)擁有充分的知情權(quán)和控制權(quán)。
未來，華為終端云服務(wù)將繼續(xù)在用戶數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)上加大投入，持續(xù)創(chuàng)新，構(gòu)筑隱私安全核心競爭力，為用戶隱私安全保駕護(hù)航。
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