做產(chǎn)品，做運(yùn)營，最重要的是了解用戶。用戶是從哪來的，為嘛來的，來之后還有沒有存活的，不活躍的原因又是啥子… 只有數(shù)據(jù)才能驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品發(fā)展，光靠猜測哪能行。現(xiàn)在這互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，到處都是競品，抓不住用戶的心，留不住用戶的人。
公眾號(hào)的數(shù)據(jù)分析，除了常見的閱讀量、分享量、在看次數(shù)之外，其實(shí)還有許多數(shù)據(jù)都是需要進(jìn)行分析的，下面就跟大家聊聊其中新手運(yùn)營者特別容易忽略的一項(xiàng)數(shù)據(jù)：閱讀來源。
先說查看閱讀來源的方法。
目前來說查看閱讀來源的最佳方法，并不是我們熟知的微信公眾平臺(tái)，而是訂閱號(hào)助手。
訂閱號(hào)助手是微信官方推出的App，支持在手機(jī)上隨時(shí)編輯公眾號(hào)圖文，實(shí)時(shí)點(diǎn)擊推送，還能即時(shí)修改已發(fā)圖文錯(cuò)別字。
而在其 v1.2.1版本之后，便已提供了已發(fā)表文章的詳細(xì)數(shù)據(jù)，其中便包括有直觀的閱讀來源分析。雖然微信公眾平臺(tái)也有，但是從視覺以及數(shù)據(jù)的反饋來說，訂閱號(hào)助手明顯還是要更勝一籌。
微信公眾號(hào)的閱讀來源，指的是用戶從何處通過何種方式來閱讀你所發(fā)表的文章。其中被統(tǒng)計(jì)的來源分別有公眾號(hào)會(huì)話、朋友圈、好友會(huì)話、歷史消息、看一看、搜一搜、其他這七種類型。
常見的，也是目前公眾號(hào)大多數(shù)的閱讀來源，主要就是公眾號(hào)會(huì)話、朋友圈、好友會(huì)話、歷史消息這四種，但是這四種都有一個(gè)無法避免的痛點(diǎn)，那就是內(nèi)容的馬太效應(yīng)，新發(fā)布的內(nèi)容會(huì)逐漸取代以往發(fā)布的內(nèi)容，導(dǎo)致內(nèi)容的傳播在后續(xù)發(fā)生斷層，間接的也限制了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播能力。
而要解決這一痛點(diǎn)，我們需要將注意力放在后面兩個(gè)閱讀來源上，即看一看、搜一搜。
微信看一看，此處的內(nèi)容傳播是基于用戶推薦進(jìn)行分發(fā)的，你的內(nèi)容被點(diǎn)擊在看的次數(shù)越多，在此處的曝光機(jī)會(huì)也就越大。同時(shí)，部分優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容還有機(jī)會(huì)被微信官方所推薦，但是難度較大。丸子我是不怎么建議將看一看這渠道看得太重的，因?yàn)榇饲?，作為?nèi)容創(chuàng)作者的我們能做的事太少了。
我更建議進(jìn)行優(yōu)化的渠道是：搜一搜。
“微信搜一搜在微信生態(tài)中的定位，是向用戶和商戶提供更多的連接可能，讓用戶通過搜索連接微信海量的帳號(hào)、生態(tài)、服務(wù)、商品、品牌等更多內(nèi)容。”微信公開課講師Anson提到。
本質(zhì)上來說，搜一搜是微信搭建的“百度”平臺(tái)，也就是搜索引擎，用戶使用搜一搜的時(shí)候，是帶有明確目標(biāo)的，即搜索關(guān)鍵詞，這也是提高來自搜一搜的文章曝光量的主要決定因素。
關(guān)鍵詞優(yōu)化是SEO技巧中的一種，在百度搜索引擎中，我們要做的關(guān)鍵詞優(yōu)化需涉及TKD以及網(wǎng)站內(nèi)容、代碼、網(wǎng)站加載速度等等，而在微信搜一搜，僅需注意文章標(biāo)題即可。
“ 以下為重點(diǎn)知識(shí)，建議多看兩遍 ”
公眾號(hào)文章的標(biāo)題，除了需要吸引用戶點(diǎn)擊之外，還有一點(diǎn)必須要注意的就是搜一搜的排名。建議在編輯標(biāo)題時(shí)，先把你預(yù)想中的標(biāo)題關(guān)鍵詞在微信搜一搜中搜索一遍看看，觀察搜索框的下拉詞，以及搜索結(jié)果的文章的標(biāo)題是否會(huì)有重合，若存在大量重合的標(biāo)題，則需要重新擬定標(biāo)題了。
另外，你還可以看看大多數(shù)微信用戶是怎么搜索的，即關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)的高頻詞句，可在搜索結(jié)果中進(jìn)行查看，一般來說這類高頻詞句的搜索指數(shù)是很高的，倘若你能在這搜素結(jié)果中獲取排名，那你的文章也就可以得到大量曝光，并且這一曝光是具有長尾效應(yīng)的，只要有用戶搜索該關(guān)鍵詞，便能在搜索結(jié)果中查看到你的文章，流量是源源不絕的。
本文轉(zhuǎn)自公眾號(hào)：運(yùn)營小丸子(ID：YYXWZ66665)，作者：陳小灃。
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