A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）11月18日報道，近日有不少外賣平臺開店的店主遇到了“職業(yè)差評師”，對店主實行小數(shù)額敲詐，店主叫苦不迭。
據(jù)悉，“職業(yè)差評師”現(xiàn)象存在于各大電商平臺和餐飲外賣平臺，有的利用平臺的評分規(guī)則和店主對差評的恐懼心理，實施敲詐勒索；有的活躍在QQ等社交平臺的群里招攬客戶，提供“刷評”服務，如收費替人打壓競爭店鋪，不到1000元即可購買30個左右的“差評”。
一外賣平臺工作人員傾訴，平臺已經(jīng)接到了多個關于“職業(yè)差評師”的問題反饋，目前設立了專門的運營團隊對評價進行審核處理，但治理難度較大，建議店鋪在向平臺反映的同時，報警處理。
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第十五條規(guī)定，消費者有權(quán)對商品和服務進行監(jiān)督并作出評價，但消費者評價應本著真實、客觀、誠實信用的原則，如故意作出虛假評價，損害商家社會形象，不僅違背誠實信用原則，也給商家造成負面影響，則可能構(gòu)成侵權(quán)，商家有權(quán)追究其侵權(quán)責任。
希望這些出沒外賣平臺的職業(yè)差評師盡早收手，法網(wǎng)恢恢疏而不漏！
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