自今年6月份公眾號推送規(guī)則發(fā)生變化后,時隔多個月,微信改革的刀再次揮向了訂閱號列表。
01訂閱號列表上線“強(qiáng)提醒”功能
近日,有用戶向微果醬爆料稱,訂閱號消息列表收到“常讀更新”“你錯過的訂閱更新”“超過50人點(diǎn)贊”以及星標(biāo)公眾號等強(qiáng)提醒推薦 ,標(biāo)題均用黑色加粗字體顯示。
點(diǎn)擊進(jìn)入后,被推薦的消息位列信息流第一 。目前該功能仍在內(nèi)測當(dāng)中,只有部分用戶能看到。 為了讓“訂閱號消息”在一堆聊天信息里脫穎而出,微信這次算是絞盡了腦汁。首先從推薦內(nèi)容的分類上,聚焦于“常讀更新”、“錯過的更新”“多人關(guān)注的更新”以及“星標(biāo)賬號的更新”,立足于用戶的閱讀習(xí)慣和喜好。
這與微信當(dāng)初進(jìn)行訂閱號智能排序的初衷是一致的:為了讓用戶看到更多更好看的內(nèi)容。
再者從視覺上利用字體加粗、顏色變深來對推薦內(nèi)容的類型進(jìn)行二次強(qiáng)調(diào),意在快速搶占用戶注意力。
而同樣UI被改版的,還有上周更新的訂閱號信息流文章卡片。
在最新微信安卓內(nèi)測版中,訂閱號信息流里的所有文章 (包括頭條和次條以下的所有文章)卡片底部均新增顯示閱讀量和點(diǎn)贊數(shù),與“xx位朋友讀過”“xx位朋友分享”并列。
此外,公眾號文章標(biāo)題字體得到加粗,而且顏色更黑,整體更醒目。
這一更新一方面為用戶提供了閱讀“指標(biāo)”,這對于對閱讀數(shù)據(jù)比較敏感的用戶起到了加快信息篩選速度 的作用。但問題在于,篩選出來的內(nèi)容是否真的值得閱讀。 公眾號閱讀量10W+的文章比比皆是,但卻不一定稱得上優(yōu)質(zhì)。 所以,這個功能可以一定程度提升 用戶的閱讀質(zhì)量,但不是必然。 而且從另一個角度看,那些閱讀量不高的優(yōu)質(zhì)中小號,可能會在這場數(shù)據(jù)競爭戰(zhàn)中敗下陣來,被匆匆過濾掉。
至于“xx位朋友讀過/分享”的確能有效利用用戶好奇心,吸引其點(diǎn)擊進(jìn)入,從而達(dá)到提高公眾號文章打開率的目的。
但也有運(yùn)營者抱怨,本來文章卡片顯示標(biāo)題就已經(jīng)滿滿當(dāng)當(dāng),如今再多一行信息,或許會給用戶帶來視覺困擾。
02微信“營救”公眾號
早在今年6月份,微果醬對話微信團(tuán)隊(duì)時,官方就透露了寫在藍(lán)圖上的三個目標(biāo):
第一是今年要把盤子做更大 ,也就是說想讓更多以前不怎么瀏覽訂閱號內(nèi)容的人喜歡上閱讀;第二是打造豐富的內(nèi)容形態(tài) ,希望通過不同的內(nèi)容形態(tài)來吸引更多的人進(jìn)來。第三是做閱讀效率優(yōu)化(智能排序)的一個底層思考 ,而它非常重要的核心點(diǎn)就在于它是一個常讀用戶的邏輯。微果醬編輯部,公眾號:微果醬
對話微信團(tuán)隊(duì):揭秘訂閱號智能排序背后的推薦邏輯,星標(biāo)、在看真的有用嗎?
緊接著,“發(fā)現(xiàn)公眾號”內(nèi)測范圍擴(kuò)大、訂閱號系統(tǒng)推薦內(nèi)容越來越頻繁、上線話題訂閱功能,再來就是上文的一系列更新。當(dāng)然,這當(dāng)中也存在著破壞用戶閱讀體驗(yàn)的爭議。
但微信的每一步的確踏實(shí)地朝著這三個目標(biāo)走去,而承載這個革新藍(lán)圖的,則是基于用戶喜好的算法推薦機(jī)制。
微信官方曾坦言,這一年來平臺整體流量小幅上升,但平攤到每個號主身上PV(瀏覽量)卻只跌不漲。究其原因,就要直面平臺多年積累的“老毛病”。
公眾號行至八年,整體閱讀打開率逐步走低,除了因?yàn)槭艿蕉桃曨l的沖擊外,馬太效應(yīng)嚴(yán)重,頭部梯隊(duì)固化,越來越少黑馬跑出。
再加上因?yàn)楦鞣N誘導(dǎo)關(guān)注導(dǎo)致的訂閱號關(guān)注列表雜亂 、長期單一內(nèi)容的推送導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)的中小號內(nèi)容不易被發(fā)現(xiàn) ,從根本上制約了公眾號的內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)。
所以,在原本封閉的訂閱號列表打開縫隙,接入公域流量,同時逐步接入算法推薦,的確是公眾號施行流量普惠的結(jié)果,為的就是提高公眾號的整體閱讀效率。
塞萬提斯在《堂吉訶德》里寫道:“別妄想世界永恒不變”,互聯(lián)網(wǎng)世界更是如此,與其在原地拘泥于平臺的變革,還不如多看看自身,在保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)輸出的同時,擁抱趨勢和風(fēng)口,尋找更多的機(jī)會。
畢竟,打鐵還需自身硬。
作者: Ceci Ma
本文為微果醬(ID:Wjam123456)原創(chuàng)
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