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在淘寶上,商品的排名取決于兩個(gè)因素,一個(gè)是產(chǎn)品本身的得分,一個(gè)是來自于店鋪的得分。并且隨著個(gè)性化推薦技術(shù)的進(jìn)步,也就是俗稱的千人千面的完善,來自于店鋪的綜合質(zhì)量得分所占的權(quán)重越來越高。
很多時(shí)候,我們所認(rèn)為的隱形降權(quán),都是因?yàn)槟承┮蛩氐淖兓瑢?dǎo)致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降所引起的。而所謂的隱形降權(quán),就是寶貝觀察期。
淘寶店鋪隱形降權(quán)觀察期
1、數(shù)據(jù)不正常
之前每天沒任何流量,也沒轉(zhuǎn)化,突然轉(zhuǎn)化非常高,流量也很高,卻沒排名的情況下,淘寶后臺(tái)就會(huì)有疑問,這是如何賣的?
2、淘寶補(bǔ)單小號(hào)問題
大家都知道,現(xiàn)在的淘寶綜合排名是鉆號(hào)買家和回頭客買家愛買店鋪推薦的,那么你刷的全是幾心幾心的小號(hào)也是有問題。然后淘寶就會(huì)把你的寶貝放入觀察期,也就是所謂的隱形降權(quán),看看降權(quán)之后你的寶貝是怎么樣的,是不是刷的,而在這個(gè)時(shí)候很多運(yùn)營(yíng)都會(huì)放棄,那么你一旦放棄了,淘寶大數(shù)據(jù)排查,你這個(gè)寶貝肯定是刷出來的,后面你再想做這個(gè)寶貝的時(shí)候,是絕對(duì)不可能了。
3、店鋪的DSR評(píng)分下降
DSR評(píng)分這玩意,本質(zhì)上不會(huì)直接影響商品的自然搜索排名。因?yàn)樗莿?dòng)態(tài)變化的,每天都會(huì)變,要是每天的變化都會(huì)影響自然搜索,那這自然搜索也就太不穩(wěn)定了,太敏感了。
但是,DSR評(píng)分反應(yīng)的是你店鋪的服務(wù)質(zhì)量,如果你的DSR評(píng)分連續(xù)的下降的話,那么就說明一個(gè)問題,你的服務(wù)質(zhì)量在下降。這絕對(duì)是平臺(tái)不愿看到的,一旦出現(xiàn)這種情況,它就會(huì)給你降權(quán),控制你的展現(xiàn)和曝光!
4、重復(fù)鋪貨
這個(gè)對(duì)于無(wú)貨源店群的賣家比較容易出現(xiàn),傳統(tǒng)的老思維還是認(rèn)為,我多開些店鋪,多傳些商品,那么被曝光展示的機(jī)會(huì)就大,出單的可能性就高。
沒錯(cuò),想法很美好,可是淘寶小二也不是傻子啊,每個(gè)人都這樣大量開店,大量上傳,淘寶上的垃圾商品得有多少?拋開用戶體驗(yàn)不說,光是維護(hù)這些重復(fù)的商品數(shù)據(jù),淘寶也不樂意啊。
淘寶店鋪隱形降權(quán)如何處理?
一旦我們遇到上述這種情況,我們?cè)撊绾翁幚?我們要做的就是數(shù)據(jù)穩(wěn)定性,不論是刷還是真實(shí)成交,但同時(shí)要控制好小號(hào)安全性。寶貝如果解除降權(quán),那么它的權(quán)重將會(huì)飆升,比正常寶貝要快很多,因此,店鋪數(shù)據(jù)有異常,一定要保持?jǐn)?shù)據(jù)穩(wěn)定性。
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