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互聯(lián)網(wǎng)是信息的海洋，信息同樣也是互聯(lián)網(wǎng)最堅(jiān)實(shí)的根基。目前來看，傳遞信息是互聯(lián)網(wǎng)最有效率的一種運(yùn)用方式之一，可惜的是，信息傳遞效率過高反而走向了極端，巨量的信息超出了人類大腦的承受范圍。
如果缺乏能夠獲取有效信息的工具，我們很可能會(huì)被這片不斷膨脹的信息海洋裹挾、利用，最后變成它的俘虜。幸運(yùn)的是，制造并使用工具本就是人類最擅長的事，我們不光可以用工具武裝身體，同樣可以用工具為這個(gè)進(jìn)化緩慢的大腦賦能，去征服這片信息海洋。
在PC時(shí)代，征服信息的工具主要是搜索，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搜索仍在發(fā)揮作用，除此之外，信息流也出現(xiàn)了。
信息流本質(zhì)：一種雙向價(jià)值傳遞機(jī)制
在信息流的排列展現(xiàn)和推薦模式上，F(xiàn)acebook嘗試相對(duì)較早，只不過把信息流發(fā)揚(yáng)光大的當(dāng)屬Twitter。Twitter推出了一種打破時(shí)間和空間的"混合流"，里面插入了基于社交關(guān)系、用戶訂閱和瀏覽過的內(nèi)容以及商業(yè)廣告，在很長一段時(shí)間內(nèi)成為了一種最適合新聞分發(fā)的信息流形態(tài)。
當(dāng)然，國內(nèi)字節(jié)跳動(dòng)、騰訊、百度等各個(gè)巨頭也紛紛加入了信息流大戰(zhàn)，不過讓信息流實(shí)現(xiàn)爆發(fā)的產(chǎn)品還是字節(jié)跳動(dòng)的今日頭條，之后Tik Tok更是風(fēng)靡全球，讓人們對(duì)于信息流的威力有了新的認(rèn)識(shí)。
可能大部分人羨慕都是字節(jié)跳動(dòng)的算法技術(shù)，但實(shí)際上算法技術(shù)也只是信息流爆發(fā)的一個(gè)前提，并不是其產(chǎn)生的基礎(chǔ)。真要解釋的話，還是要追本溯源，從互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)說起。
如果把互聯(lián)網(wǎng)看做信息傳遞的媒介的話，可以發(fā)現(xiàn)，如報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒介只能夠?qū)崿F(xiàn)信息的單向傳遞，即由內(nèi)容生產(chǎn)者到用戶。而互聯(lián)網(wǎng)是一種可以實(shí)現(xiàn)信息雙向傳遞的技術(shù)形式，不僅僅內(nèi)容生產(chǎn)者在傳遞信息，互聯(lián)網(wǎng)同樣也在把用戶信息化、數(shù)據(jù)化，讓用戶擁有了自身的反饋機(jī)制。
信息即價(jià)值，信息傳遞的過程同樣是價(jià)值傳遞的過程。
在這里，用戶傳遞的信息分為兩種。
第一種是用戶主動(dòng)傳遞的信息。比如當(dāng)用戶看到一篇文章或動(dòng)態(tài)或視頻之后，可以選擇在底部評(píng)論表達(dá)自己的看法和觀點(diǎn)，也可以選擇點(diǎn)贊或者轉(zhuǎn)發(fā)分享給其他人，用戶每一個(gè)行為都在主動(dòng)傳遞信息。
第二種則是用戶被動(dòng)傳遞的信息，這就要依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)來主動(dòng)觀察和追蹤。例如用戶平常最喜歡看那類文章，在每篇文章停留的時(shí)間。用戶在手機(jī)上的每一次點(diǎn)擊、刷新，都轉(zhuǎn)換成了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在了服務(wù)器里，而這些都是用戶的無意識(shí)行為。
要知道，互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值來源于用戶。其次，如果把互聯(lián)網(wǎng)比作一個(gè)自然人的話，用戶傳遞的信息就相當(dāng)于其維持生命的營養(yǎng)。
早期的互聯(lián)網(wǎng)就如同一個(gè)嬰兒，盡管相比傳統(tǒng)媒介擁有更高的起點(diǎn)，更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)基因，但這時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)手和腳還沒有發(fā)育完全，只能夠被動(dòng)的等待用戶投喂，最有效率的投喂方式顯然就是用戶的搜索行為。
用戶的每一次主動(dòng)搜索都相當(dāng)于為嬰兒灌輸營養(yǎng)，但是作為一個(gè)嬰兒在接收的過程中存在大量的浪費(fèi)。一方面是信息傳遞過程中存在損耗，另一方面則是嬰兒的吸收能力有限，此時(shí)的效率仍然比較低下。
凱文·凱利在《科技想要什么》一書中宣稱：現(xiàn)在人類已定義的生命形態(tài)僅包括植物、動(dòng)物、原生生物、真菌、原細(xì)菌、真細(xì)菌六種，但技術(shù)的演化和這六種生命體的演化驚人相似。技術(shù)應(yīng)該是生命的第七種存在方式。技術(shù)是生命的延伸，它不是獨(dú)立于生命之外的東西。
如果說早期的互聯(lián)網(wǎng)只是擁有天賦的話，那么在算法、大數(shù)據(jù)、人工智能等各種技術(shù)逐漸成熟之后，如今的互聯(lián)網(wǎng)正在走向少年，慢慢實(shí)現(xiàn)把天賦轉(zhuǎn)化為自身能力的關(guān)鍵一步，主動(dòng)去向用戶索要、抓取自己想要的信息營養(yǎng)，信息流正是此階段的產(chǎn)物。
互聯(lián)網(wǎng)的三級(jí)信息池
所有媒介都絕非一種完全中立的介質(zhì)，它們都擁有自己的意識(shí)形態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)也不例外。
互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了一個(gè)最基本的信息架構(gòu)。它就像一條龐大且渾濁的信息河流，只要有一臺(tái)終端，一條網(wǎng)線，所有人都可以參與進(jìn)來，以至于這條河流里既有或牛奶或美酒等對(duì)人有價(jià)值的液體，也有排放的污水，但是只有能夠準(zhǔn)確獲取其中的牛奶或美酒時(shí)，它對(duì)用戶來說才是有價(jià)值的。
而現(xiàn)在，這條渾濁的信息河流主干道上分化出了各種各樣的支流——那就是各類平臺(tái)。這些支流不管是決定流入美酒，還是流入牛奶，都起到了對(duì)各類信息"提純"的作用，這同樣決定了平臺(tái)內(nèi)容的基本調(diào)性，基本走向。（這一步有多重要，看一下58同城現(xiàn)在的處境就知道了）
而信息流本質(zhì)上則相當(dāng)于在平臺(tái)的支流上，由平臺(tái)與用戶共同參與構(gòu)建的一個(gè)個(gè)用戶專屬內(nèi)容池。用戶對(duì)于專屬內(nèi)容池的使用過程是一個(gè)隨機(jī)獲取內(nèi)容的過程，如果說搜索是大海撈針的話，內(nèi)容池則是用戶在自己主動(dòng)參與構(gòu)建的池塘里隨機(jī)遨游，俗稱殺時(shí)間。
首先，不管是微信的公眾號(hào)、朋友圈，還是抖音、快手的短視頻，還是淘寶京東的猜你喜歡，在平臺(tái)提供的大框架以及整體調(diào)性之下，用戶都是深度參與的。公眾號(hào)是經(jīng)過用戶關(guān)注的，朋友圈是用戶添加的好友，短視頻也經(jīng)過了用戶高頻率使用，猜你喜歡是基于用戶瀏覽以及購買過的商品，用戶都會(huì)主動(dòng)提供一些信息。
其次，通過用戶主動(dòng)提供的信息，平臺(tái)也可以獲取用戶的被動(dòng)信息，然后通過一系列的算法推衍，知道用戶的信息內(nèi)容喜好，在信息流之中加入平臺(tái)認(rèn)為用戶會(huì)喜歡的內(nèi)容以及廣告。
而信息流誕生的基礎(chǔ)就是能夠在信息雙向傳遞過程中做到兼顧獲取并利用用戶的主動(dòng)與被動(dòng)信息。
很多時(shí)候，用戶主動(dòng)提供的信息是為了讓平臺(tái)更好的為用戶服務(wù)，卻不一定有利于平臺(tái)的商業(yè)變現(xiàn)，例如工具類應(yīng)用了解用戶的需求信息后可以提供有效解決方案，吸引大量用戶，然而卻存在變現(xiàn)瓶頸。
如果平臺(tái)能夠有效獲取并利用用戶的被動(dòng)信息，進(jìn)一步捕捉用戶的評(píng)論、關(guān)注點(diǎn)、參與話題來判斷用戶的興趣，進(jìn)而在信息流頁面上推薦相關(guān)廣告，就可以更好的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值。
在獲取用戶信息效率方面，用戶主動(dòng)告訴你的信息讓你可以給到用戶想要的內(nèi)容，而獲取的被動(dòng)用戶信息則更有利于實(shí)現(xiàn)自身的商業(yè)價(jià)值。由此實(shí)現(xiàn)雙維度精準(zhǔn)輸出。
之前也提到信息大爆炸的背景下，巨量的信息已經(jīng)超出了人腦的承受范圍，如何讓有限的人腦承載更多有價(jià)值的信息呢？答案就是精準(zhǔn)。
如果從邊際效用遞減規(guī)律來看，隨著用戶所獲得的信息不斷增多，每獲得一個(gè)單位的信息所帶來的效用的增加量是遞減的。而且在理論上邊際效用是有負(fù)效用的，當(dāng)你口渴需要喝水時(shí)，第一口是暢快，但是如果滿足之后繼續(xù)喝反而會(huì)感到不適，信息同理。而精準(zhǔn)的信息流可以有效增加用戶的每一單位的信息邊際效用價(jià)值。
總的來說，信息流可以有效實(shí)現(xiàn)信息雙向傳遞之間的深度鏈接，多層次提升用戶獲取信息以及獲取用戶信息的效率，從而實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的高效傳遞。
用戶與平臺(tái)征戰(zhàn)信息海的"劍""盾"互轉(zhuǎn)
物理世界的信息越來越多的映射到虛擬世界中，算法、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)也在發(fā)展成熟，可以說信息流的崛起成為必然趨勢(shì)。那么作為PC時(shí)代的王者，搜索的地位又會(huì)出現(xiàn)何種變化呢？
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2019年國內(nèi)搜索引擎用戶總數(shù)持續(xù)上升，但使用率降至81.3%，連續(xù)兩年呈下滑趨勢(shì)。
搜索引擎用戶下滑大致有兩個(gè)原因，一個(gè)是這些用戶分散到了各個(gè)頭部平臺(tái)的搜索場(chǎng)景之中，另一個(gè)原因就是信息流已經(jīng)開始發(fā)揮作用，從用戶的一部分搜索行為已經(jīng)被信息流的精準(zhǔn)推薦所滿足。
從這個(gè)趨勢(shì)可以看出，搜索未必就會(huì)從此退出歷史舞臺(tái)，因?yàn)樗阉魅匀淮嬖谧陨硖赜械膬r(jià)值。
在向善財(cái)經(jīng)看來，搜索+信息流在未來或許將成為互聯(lián)網(wǎng)參與者們征戰(zhàn)信息海的"劍與盾"，兩者具有同等重要的地位。
對(duì)于各大平臺(tái)來說，搜索只是被動(dòng)獲取用戶信息的工具，相當(dāng)于"搜索之盾"，而隨著技術(shù)的發(fā)展，如今"信息流之劍"也即將成型，平臺(tái)將擁有主動(dòng)出擊的能力。在未來搜索+信息流或?qū)?nèi)化為各大平臺(tái)的必備能力，服務(wù)于各種類型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)。
尤其是在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失的當(dāng)下，搜索+信息流可以更好的服務(wù)于用戶、平臺(tái)生態(tài)，或許將成為提高單個(gè)用戶價(jià)值的最有效方法 ，而這也可能是未來通向互聯(lián)網(wǎng)巨頭的通行證。
百度作為從搜索起家的老牌巨頭，早已開始發(fā)力信息流，而字節(jié)跳動(dòng)作為信息流里誕生的新貴，整合了頭條、抖音、西瓜等產(chǎn)品線后，其搜索廣告已全量上線。至于社交巨頭騰訊，社交屬性顯然是更加適合信息流形式的業(yè)務(wù)，但是想要形成自己的社交帝國，搜索同樣必不可少。據(jù)天眼查APP顯示，目前騰訊已經(jīng)擁有搜狗45%的股權(quán)，拿下搜索看來勢(shì)在必行。
對(duì)于用戶來講，搜索和信息流的作用正好相反。
搜索屬于主動(dòng)出擊獲取信息的行為，相當(dāng)于"搜索之劍"，而信息流的出現(xiàn)讓用戶擁有了躺平自動(dòng)獲取精準(zhǔn)信息的能力，相當(dāng)于"信息流之盾"。用戶可以通過搜索告訴平臺(tái)自己的精準(zhǔn)需求，實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的信息流，在精準(zhǔn)信息流中遇到相關(guān)感興趣的信息時(shí)選擇主動(dòng)搜索，獲得更多有價(jià)值信息。
大道至簡(jiǎn)，傳遞信息可以說是互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵價(jià)值所在，也只有打好了信息的地基，平臺(tái)才能夠走得更遠(yuǎn)。
君可見，微信作為一個(gè)建立在最底層的信息根基之上的平臺(tái)，只不過是用來傳遞常人之間簡(jiǎn)短普通的即時(shí)通訊信息，卻可以做到屹立多年而不倒，而且沿著信息的主干，延伸出了無限的商業(yè)想象空間，至今商業(yè)價(jià)值仍沒有開發(fā)完全，基本盤更是穩(wěn)坐如山。
君可見，在互聯(lián)網(wǎng)廣告、游戲、金融、電商四大主要變現(xiàn)模式中，廣告可以說是經(jīng)久不衰。在2019年，不管是老牌巨頭百度還是超千億美元估值的字節(jié)跳動(dòng)，其廣告收入占比均超過了各自收入的70%，拼多多廣告收入占比更是高達(dá)89%。而廣告同樣也是傳遞信息的一個(gè)過程。
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