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海爾電視的2020:重構(gòu)價(jià)值、逆勢增長、回歸場景

 2021-01-21 19:57  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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如今,誰還看電視?

據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示,2020年中國電視市場收縮速度仍在加快,并迎來“線下冷線上熱”的局面。1-12月,整個電視產(chǎn)業(yè)線下銷量和銷售額同步增長分別為-9.1%和-11.7%。不過,電視線上市場迎來了全年銷量8.5%、銷額10.7%的增長。

盡管像海爾這樣的大品牌,銷量、銷售額依舊保持著線上銷量增長83.1%、銷額增長83.3%,但是對于整體大環(huán)境而言,電視市場并不樂觀。

電視市場承壓下滑,而用戶群體仍在“背離”電視。伴隨智能手機(jī)的普及,越來越多的娛樂功能與應(yīng)用都可以在移動終端實(shí)現(xiàn),重構(gòu)電視的產(chǎn)品價(jià)值成為品牌商的一大焦點(diǎn)。

電視的價(jià)值正在重構(gòu)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)越來越普及,智能手機(jī)在觀影、資訊等方面取代電視的趨勢愈發(fā)顯著。

奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2020年12月智能電視開機(jī)率為38.9%,環(huán)比下滑0.1%。同時(shí),據(jù)第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,40-49歲網(wǎng)民群體占比由2018年底的15.6%提升至17.3%,50歲以上網(wǎng)民群體占比則由12.5%提升至13.6%,互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)向中高齡人群滲透。

也就是說,伴隨著中老年網(wǎng)民數(shù)量的增加,未來收看電視的人群依舊有可能繼續(xù)減少。究其原因,很明顯,智能手機(jī)作為電視的替代品,在功能上不斷迭代增強(qiáng)應(yīng)用,使得電視的應(yīng)用價(jià)值在不斷減弱。

因此,近年來品牌廠商不斷在嘗試重構(gòu)電視價(jià)值,從產(chǎn)品功能上迭代新應(yīng)用以滿足用戶日益增長的場景需求。

譬如,在三翼鳥智慧客廳,海爾電視被賦予了諸多智能化的功能與應(yīng)用。作為智能家居的控制中樞,海爾電視可以實(shí)現(xiàn)全屋信息管理,在家即可語音操控聯(lián)動各類智能家電,比如窗簾、電燈、掃地機(jī)器人、空調(diào)等等。

很顯然,在智能家居場景中,電視除了承載用戶的娛樂需求之外,還變成了家居管理的控制臺,連接、交互、控制等新功能成就了海爾電視的新價(jià)值。

不難發(fā)現(xiàn),豐富的物聯(lián)網(wǎng)(IoT)功能迭代,也使得海爾電視與智能手機(jī)相似,向「智能科技產(chǎn)品」的形態(tài)進(jìn)化。而市場數(shù)據(jù)表明,這樣的進(jìn)化在目前來說是可行的。

據(jù)酷云互動數(shù)據(jù)顯示,智能電視的日開機(jī)率達(dá)到51%,日開機(jī)時(shí)間達(dá)到348分鐘,使用時(shí)長遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)電視。

同樣的,據(jù)奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù)顯示,2020年1-12月份AI電視市場實(shí)現(xiàn)了線上銷量32.8%和銷額38.3%的雙增長。以單一品牌來說,比如海爾AI電視,實(shí)現(xiàn)了線上銷量186.4%、銷額177.4%的高增長。

可見2020年,在電視重構(gòu)產(chǎn)品價(jià)值的過程,用戶與市場是予以肯定的。

跳出傳統(tǒng)產(chǎn)品的范疇,服務(wù)更大的世界

這個重構(gòu)對于電視而言,也是其跳出傳統(tǒng)電視的范疇,服務(wù)新生態(tài),創(chuàng)造社會新價(jià)值的過程。

對于市場而言,智能電視所帶來的產(chǎn)業(yè)價(jià)值是可以看得見的。得益于智能電視的發(fā)展,據(jù)前瞻研究研究數(shù)據(jù)顯示,OTT規(guī)模不斷增長,2019年運(yùn)營總收入達(dá)到近百億規(guī)模,較2017年翻了近4倍。

除此之外,跳出市場層面,在家居場景、社會場景、技術(shù)場景等方面,智能電視同樣發(fā)揮著重要的產(chǎn)品價(jià)值。

去年2月份,由于疫情影響,學(xué)校推遲開學(xué)。海爾電視響應(yīng)教育部提出的“停課不停學(xué)”的指導(dǎo)思想,推出了在線教育校園同步課程,讓孩子在家足不出戶就能學(xué)習(xí)各種在線課程;5月,海爾電視智慧扶貧,向河北威縣捐贈腦科學(xué)系統(tǒng)課程及相關(guān)產(chǎn)品,海爾AI電視作為該課程的載體,更是落戶教育資源、開展智慧扶貧的關(guān)鍵。

不難發(fā)現(xiàn),在社會層面,海爾AI電視逐步進(jìn)化成為一個軟服務(wù)載體,承載著公益課程、教育資源等重要能力下沉,發(fā)揮著巨大的社會價(jià)值。

回歸家居的客廳場景,海爾AI電視承載軟服務(wù)的價(jià)值路徑依舊開闊。去年9月份,央視三大名嘴撒貝寧、龍洋、楊帆探秘三翼鳥智慧客廳,體驗(yàn)了海爾電視的影視、教育、健身、家電互聯(lián)各大解決方案,頗為感慨。

可見,智能電視以新服務(wù)將客廳開辟成為了影院、課堂、健身房等等新場景,應(yīng)用的空間持續(xù)擴(kuò)展。

更值得一提的是,基于這些服務(wù)承載與價(jià)值輸出,海爾電視的形態(tài)與功能不斷迭代,背后的技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新。在第十六屆中國音視頻產(chǎn)業(yè)大會上,海爾智慧屏65U7和指揮家系列K75M300,分別獲得2020年中國電子視像行業(yè)協(xié)會科技創(chuàng)新獎、產(chǎn)品創(chuàng)新獎,三翼鳥智慧客廳也拿下應(yīng)用創(chuàng)新獎,為家電行業(yè)的發(fā)展樹立了多個標(biāo)桿。

回顧2020,海爾電視已然跳出了傳統(tǒng)電視的范疇,作為軟件應(yīng)用、公益活動與前沿技術(shù)的載體,其服務(wù)了市場用戶、公益人群、科技人員等等群體,為外界呈現(xiàn)出一個智能科技產(chǎn)品的多元價(jià)值。

結(jié)語

事實(shí)上,這樣的價(jià)值重構(gòu)也像極了海爾。此前,海爾電器與海爾智家完整戰(zhàn)略重組,家電產(chǎn)品與智慧家電在內(nèi)部進(jìn)入高度協(xié)同的發(fā)展階段,其中海爾電視所呈現(xiàn)的正是產(chǎn)品與生態(tài)融合的經(jīng)典案例。

2020年智能電視依舊是行業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn),海爾的再出發(fā)也將基于海爾電視等諸多智能家電產(chǎn)品與智慧生態(tài)的融合,迎來新的突破。

*本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)

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文/智能相對論(aixdlun)

作者/陳選濱

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