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三月,春江水暖,萬物復(fù)蘇,京東3月1日-3月8日期間打造的“她的節(jié)”專場(chǎng)節(jié)日盛典于今日正式收官。在為期8天的時(shí)間里,京東真正從女性視角出發(fā)共情其所需,不斷向“她”傳遞愛、支持與認(rèn)同,成功激發(fā)了萬千女性的價(jià)值共鳴,一句“用心來愛用心的她”,更收獲了來自“她”們的點(diǎn)贊,實(shí)則是一場(chǎng)溫暖、用心的節(jié)日盛宴。
從“她”出發(fā),打造“用心愛她”新方式
一年一度的3月8日國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)如期而至,這是一個(gè)為了慶祝女性在經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)等領(lǐng)域作出貢獻(xiàn)和成就而設(shè)立的節(jié)日。隨著時(shí)代的發(fā)展,新時(shí)代的女性逐漸散發(fā)出更加多元的風(fēng)采,她們獨(dú)立而堅(jiān)強(qiáng),自足又上進(jìn),每一位女性都在自己的生命里盡情舞動(dòng)、探索。因此,每到3月8日之際,屬于“她”的各種美譽(yù)便鋪面而來,“女王”、“女神”、“女皇”、“公主”等稱呼都是時(shí)代賦予“她”的個(gè)性化標(biāo)簽,但女性日益多元的風(fēng)采很難用單一化的定義衡量,每一個(gè)“她”都具有個(gè)性化特色,需要我們走進(jìn)“她”的內(nèi)心才能了解“她”的真實(shí)需求。其實(shí)有時(shí)候,打動(dòng)一個(gè)女人,只需一個(gè)關(guān)心、一份誠心就夠了。
正如京東在此次為女性打造的“她的節(jié)”中提出的主張——“用心來愛用心的她”。“她”可以是為你日夜操勞的媽媽,可以是把最真實(shí)的自己展現(xiàn)在你面前的閨蜜,亦可以是你那個(gè)卸下防備放肆宣泄的女朋友,可以是那個(gè)勇敢無畏并堅(jiān)守在崗位的職場(chǎng)人,也可以是那個(gè)可愛又粘人的貼心女兒……無論她是什么社會(huì)角色,她都在用心的經(jīng)營(yíng)著自己的一切,但“用心的她”同時(shí)也需要我們溫暖的關(guān)懷和“用心的愛”,才能帶著更多的溫暖和力量繼續(xù)前行。
因此在節(jié)日之際,京東選擇和每一個(gè)“她”以心換心,嘗試站在女性的視角共情她們的所思、所想、所感,用一系列暖心的動(dòng)作與她們“用心對(duì)話”。從“央視視頻”的上線到“暖心情感視頻”的官宣到“不同女性角色送禮海報(bào)”的發(fā)布,再到“內(nèi)部剁手指南H5”的上線,后聯(lián)合知名公眾號(hào)為女性深度撰文,最后實(shí)現(xiàn)落地會(huì)場(chǎng)的打造。京東憑借一系列用心愛“她”的正確方式,最終打開了女性心底的那扇門,直達(dá)女性最深層的情感需求,成功占領(lǐng)了她們的消費(fèi)心智。
從用心打造暖心視頻開始,用“愛”彰顯品牌態(tài)度
她曾是花季少女,認(rèn)真讀書,未來可期,她會(huì)在初入職場(chǎng)時(shí)感到害怕,也憧憬著美好的愛情,她努力嘗試做飯,學(xué)習(xí)做一個(gè)好媽媽,不斷迎接人生中新的挑戰(zhàn);而在她身后,閨蜜、領(lǐng)導(dǎo)、丈夫、母親也在用心愛著她、理解著她,支持著她,讓她始終保有無畏的勇氣和向前的動(dòng)力。
在這個(gè)乍暖還寒的3月,這樣一條走心的視頻一經(jīng)播出,瞬間溫暖了無數(shù)女性,更讓人更直觀地感受到了京東的品牌態(tài)度:不隨意為女性貼上標(biāo)簽、不片面定義她、不走傳統(tǒng)消費(fèi)女性節(jié)日的老路,只求用心陪所有女人過一個(gè)真正屬于“她的節(jié)”。
為讓更多人看見“她”的多元特色,京東特別在央視上線了一則宣傳片,順利讓“可可愛愛、秀翻全場(chǎng)、美食美刻”等繽紛多彩的她走進(jìn)公眾視野,也順利實(shí)現(xiàn)了一輪活動(dòng)主基調(diào)的強(qiáng)勢(shì)曝光,讓每一個(gè)“用心的她”被看到、被理解。隨后,京東基于對(duì)她心中真實(shí)需求的洞察,發(fā)布了一套為“她”量身打造的“真愛禮品海報(bào)”,并同時(shí)上線了內(nèi)部剁手指南H5,其中不僅精心挑選了不同品類的頭部爆品,還配備了有趣的節(jié)日玩法和超值折扣福利。無論“她”是誰,都能享受到來自京東的一份獨(dú)家寵愛,它更全面,也更細(xì)節(jié)。
除此之外,京東還聯(lián)合了知名公眾號(hào)“二更”為每一個(gè)“她”撰文發(fā)聲,更加深入地走進(jìn)并解讀了女性的內(nèi)心。正如文章中的描述一樣:“人生路漫漫,這個(gè)世界總有這樣那樣的事情在發(fā)生,雖然不是每次付出都有收獲,但在她們用心付出的背后,總有閨蜜、家人、同事、愛人在支持”。京東也始終在用心對(duì)待每一位“她”,不僅欣賞、在意女性的美,更一直在背后默默關(guān)愛與守護(hù)。
落地六大主題會(huì)場(chǎng),讓“愛”擲地有聲
如果說打造“她的節(jié)”是言之有情,那么一系列主題會(huì)場(chǎng)的落地,則稱得上是言之有物。在3月3日-3月8日的六天時(shí)間內(nèi),京東共推出“用心朋克風(fēng) 養(yǎng)生隨心意”、“用心玩出圈 年輕浪為先”、“用心禮享型”、“用心穿不同 潮流正當(dāng)紅”、“用心我定義 小眾輕奢系”等六大場(chǎng)景化主題,每天主題不重樣,且分別對(duì)應(yīng)數(shù)碼、家電、大商超、美妝時(shí)尚等不同品類。在3月8日收官之日,京東更以“用心的萬能定律”推動(dòng)了平臺(tái)全品類的爆發(fā),為“她的節(jié)”畫上了漂亮的句點(diǎn)。
當(dāng)然,本次活動(dòng)的品類設(shè)定并非一時(shí)興起,而是依托京東大數(shù)據(jù)和女性消費(fèi)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行的綜合評(píng)估。例如,注意到京東醫(yī)療保健類目下的傳統(tǒng)滋補(bǔ)品類是80、90后女性常逛的區(qū)塊,京東特別以“用心朋克風(fēng) 養(yǎng)生隨心意”正式開啟了第一槍??紤]到護(hù)膚套裝禮盒是女性收禮和悅己的熱門之選,且平臺(tái)上涉及套裝禮盒的品牌眾多、產(chǎn)品豐富,因此京東在第三天搭起了“用心禮享型”主題會(huì)場(chǎng)。當(dāng)越來越多當(dāng)代女性開始享受“微醺”之感,且追求清新不過于濃烈,“用心我定義 小眾輕奢”專場(chǎng)也被京東特意安排上。
更值得一提的是,本次京東“她的節(jié)”也誠心兌現(xiàn)了多重福利來表達(dá)對(duì)“她”實(shí)打?qū)嵉?ldquo;愛”。在為期六天的主題會(huì)場(chǎng)上,不僅有頭號(hào)京貼每300減30,并支持與限品類東券、店鋪東券三重疊加。更精心在3月5日為“她“準(zhǔn)備了“券民福來day”,為女性推出獨(dú)屬于“她”群體的專屬福利——全品類券200減20,還推出了券民專屬禮包202元、0.01元抵百元超值省錢券包等超值福利。此次京東“她的節(jié)”還推出了通過做任務(wù)得雙倍點(diǎn)點(diǎn)券,百萬免單爆品、社交拼券1元購福利等趣味玩法。此外,活動(dòng)還不定期設(shè)置了大牌、母嬰、糧油調(diào)味、大商超神券日和精選、個(gè)護(hù)神券包,部分第三方商家更推出了“7天價(jià)保”服務(wù),讓“她”再無后顧之憂。
愛“她”,從來都不只是一句口號(hào),而是一份恰到好處的關(guān)心;愛“她”,也不是給她所謂最好的,而是她真正需要的。這一回,京東“她的節(jié)”做到了。眾多網(wǎng)友也感受到了此次京東“她的節(jié)”對(duì)于女性群體的用心,網(wǎng)友們也是好生歡喜并紛紛抒發(fā)感慨:“不管怎樣,要對(duì)自己好一點(diǎn)”、“為數(shù)不多的優(yōu)惠京貼,愛了”、“這么忙碌,在這個(gè)節(jié)對(duì)自己好一點(diǎn)”。
京東“她的節(jié)”通過節(jié)日主題概念的打造,到女性需求的共情與解讀,再到一系列落地的切實(shí)舉措,真正讓我們感受到我們身邊的每一個(gè)“她”無關(guān)年齡、無關(guān)身份、無關(guān)一切,都是多元化的存在,每一個(gè)“她”都具有無法比擬的價(jià)值。而愛她也無需多想,只需要站在她的角度共情其內(nèi)心訴求,在“她的節(jié)”來臨之際,挑一份最需要的禮物送給身邊的那個(gè)“她”,這或許將是我們愛“她”最用心、最直白的方式了。每一個(gè)“用心的她”,在被呵護(hù)、被用心關(guān)懷的過程中都能體會(huì)到自身的價(jià)值歸位,都能在屬于她的節(jié)日之際暫時(shí)卸下責(zé)任與重托,做回最純粹的自己,盡情感觸身邊那一份份“用心的愛”,并在未來的生命里蓄勢(shì)待發(fā),不負(fù)夢(mèng)想,不負(fù)期待,不負(fù)每一份熱愛!這也正是此次京東打造“她的節(jié)”背后的意義和價(jià)值所在。
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