你的顧客在哪里？
有人說這是個偽命題！不同時代，顧客扎堆的地方就不一樣，大街上、微信等都是答案，只是需要加個時間限制條件而已。
當(dāng)下，客戶在哪里？微信！
截止到目前，微信及WeChat的合并月活躍用戶量數(shù)達(dá)12.06億，誠然，微信已經(jīng)成個各行各業(yè)的重要客戶流量渠道。
客戶既然在微信里，那如何全面打通企業(yè)私域運營的各個節(jié)點：拉新、留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購、廣告投放等等
運營高手們給出的答案是：運用“魚塘軟件+公眾號”營銷模式，就能全線貫通私域運營的各個節(jié)點，拉到更多新客，留住更多老客，成交更快捷，廣告投放效果更好！
OK！現(xiàn)在一起來拆解下~
1，如何低成本獲客、裂變吸粉？
當(dāng)下，很多企業(yè)選擇的營銷方式是，燒錢燒錢再燒錢，狠拼廣告，為的就是品牌曝光和多獲客。獲客成本高、獲客難依然是當(dāng)前各中小企業(yè)所面臨的痛點。
而強大的魚塘集贊、魚塘粉絲海報、魚塘紅包等粉絲裂變模式，平均1個新客帶來10個老客，真正實現(xiàn)“老帶新”幾何級增粉兼低成本獲客。被廣大企業(yè)確認(rèn)過的魚塘軟件是低成本高效獲客的好幫手！
優(yōu)勢有三：（1）顧客增長，以低成本甚至免費的方式，單日裂變數(shù)萬粉絲；（2）品牌傳播，裂變傳播過程向顧客傳遞，并放大品牌效應(yīng)；（3）業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化，反復(fù)裂變顧客并持續(xù)營銷轉(zhuǎn)化為營業(yè)收入。
案例分享
中山一家醫(yī)美機構(gòu)，利用魚塘集贊功能為媒介，以裂變形式做“集贊兌好禮”活動，激活老客戶轉(zhuǎn)介銷售， 一周活動下來，活動成本不到6000元，吸粉20000+，拓客1000+，實現(xiàn)了低成本獲客！
在每個專屬集贊頁面，參與用戶可以看到哪些好友幫忙點贊了（已經(jīng)點贊的人頭像會留在活動頁面里面）；在魚塘后臺，可以清晰統(tǒng)計到整個活動的數(shù)據(jù)情況，包括所有參與用戶的集贊（吸粉）情況，運營者不用再費力去統(tǒng)計，非常便捷。
2，如何做到高效溝通、將單客經(jīng)濟做到極致？
信息碎片化時代，客戶咨詢渠道眾多，卻無法進行統(tǒng)一管理，效率低，客戶體驗也很不好。
魚塘多渠道客服系統(tǒng)，一站式集成多渠道（公眾號、小程序、官網(wǎng)、抖音、app、郵箱等）的響應(yīng)、（智能）接待和管理，一方面減少了服務(wù)成本，另一方面則讓客戶有更好的溝通服務(wù)體驗，促進更快轉(zhuǎn)化成交。
魚塘軟件多元化溝通方式，如視頻、語音、圖文、圖片、H5等，讓客戶更加信任你的企業(yè)，促進上門消費。
3，如何實現(xiàn)提高復(fù)購率50%？ 一錘子買賣，復(fù)購率偏低。私域經(jīng)濟時代的到來，這就要求企業(yè)必須放棄粗放的模式，對客戶進行精細(xì)化運營，如此客戶才對企業(yè)有黏性，忠誠度高，大大提升轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。
魚塘軟件強大粉絲畫像和標(biāo)簽分組功能，系統(tǒng)可以自動設(shè)定客戶第一輪畫像，客服在跟進過程中，針對不同渠道、不同客戶類型來打上多維度標(biāo)簽（需求、意向、性別、地區(qū)、年齡等)，完成客戶畫像（如江西如王女士，家長，30歲，K12教育，3月中旬，小五數(shù)學(xué)）。
然后人以群分，歸屬不同的標(biāo)簽分組。針對不同的標(biāo)簽群發(fā)消息，實現(xiàn)個性化精準(zhǔn)營銷。 除此，魚塘軟件還提供個性化菜單、智能關(guān)懷等功能，與客戶產(chǎn)生強連接，進而打造客戶終身價值，復(fù)購不斷，為企業(yè)帶來源源不斷的營收增長。 4，如何讓廣告投放效果越來越好？
廣告投入成本大，需要及時對投放渠道進行精準(zhǔn)優(yōu)化，提高性價比。對于性價比太差的渠道，該果斷放棄，及時止損。
魚塘渠道二維碼功能，可以對推廣渠道自動生成專屬二維碼，廣告投放效果可視化，再據(jù)此進行推廣策略的調(diào)整，能為企業(yè)節(jié)省50%以上的廣告費。
魚塘軟件助力各行各業(yè)搭建并運營企業(yè)的私域流量，真正實現(xiàn)了為企業(yè)營銷賦能！
如需體驗魚塘軟件更多功能，可關(guān)注【公眾號：魚塘多銷】，并進入公眾號內(nèi)咨詢客服，一對一專屬服務(wù)，還可申請專屬的免費體驗，希望幫助到您哦！
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