域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

我一開(kāi)始只是想做一個(gè)任務(wù)平臺(tái)，就是類似眾人幫那種懸賞平臺(tái)，用戶可以在平臺(tái)中領(lǐng)取、發(fā)布任務(wù)賺取賞金的一個(gè)玩法，項(xiàng)目我從今年3月開(kāi)始籌劃，到5月第一個(gè)版本的wap APP上線開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。

我在一開(kāi)始寄予了非常大的期望，但事實(shí)證明期望越高而往往心理落差越大。

今天這篇文章是一次復(fù)盤總結(jié)，總結(jié)下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也只有不斷復(fù)盤才能成長(zhǎng)，避免下個(gè)項(xiàng)目中遇見(jiàn)同樣的問(wèn)題，在一個(gè)坑里跌到再跌倒的人不算少數(shù)。

我先不說(shuō)在平臺(tái)開(kāi)發(fā)上遇到的坑，僅僅說(shuō)任務(wù)平臺(tái)這個(gè)項(xiàng)目。我們做的是面向C端用戶的任務(wù)平臺(tái)，我之前也說(shuō)過(guò)如果沒(méi)有高頻、低門檻的任務(wù)，那么用戶流失就會(huì)非常嚴(yán)重，這僅僅是問(wèn)題的表面。

更深層次的問(wèn)題，就是各個(gè)平臺(tái)產(chǎn)品同質(zhì)化，帶來(lái)的問(wèn)題就是一個(gè)用戶只能為一家平臺(tái)帶來(lái)產(chǎn)值和收益，等這個(gè)用戶被其它平臺(tái)洗過(guò)了一遍，那么基本沒(méi)有更多價(jià)值了。

任務(wù)平臺(tái)能不能賺錢。我的答案是“可以”！

但線下的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境中，任務(wù)平臺(tái)早已錯(cuò)失了野蠻發(fā)展的窗口期。

任務(wù)平臺(tái)的盈利主要來(lái)自于兩部分，一部分是信息不對(duì)稱帶來(lái)的差價(jià)，也就是平臺(tái)方自己發(fā)布任務(wù)去賺任務(wù)差價(jià)，比如說(shuō)我從上游拿了一個(gè)單價(jià)10塊錢的任務(wù)，我下放到平臺(tái)可能就只有5塊或四塊，我會(huì)按一個(gè)固定的折扣比例放到平臺(tái)上，因?yàn)槠脚_(tái)要保證至少40%的利潤(rùn)，而平臺(tái)的利潤(rùn)=上游進(jìn)貨價(jià)-零售價(jià)-分銷成本。

也別覺(jué)得我心黑，在這一點(diǎn)上我做的已經(jīng)非常良心了，至少我沒(méi)干一些大平臺(tái)那樣卡用戶固定的提現(xiàn)金額的事（1元、5元、20元、50元）。

另一部分是商戶發(fā)布任務(wù)的服務(wù)費(fèi)和用戶開(kāi)通會(huì)員的費(fèi)用，例如99元/季度會(huì)員費(fèi)，開(kāi)通會(huì)員可以至今提升一定比例的做單傭金，及開(kāi)通會(huì)員專屬做單區(qū)的任務(wù)等。

當(dāng)年的霸屏天下、麥小賤就是靠著無(wú)限代的會(huì)員制的玩法快速起盤，這種玩法當(dāng)然這在某種程度上來(lái)說(shuō)已經(jīng)不算是一個(gè)任務(wù)平臺(tái)，只能叫披著懸賞任務(wù)外衣的傳銷盤。

當(dāng)然，任務(wù)平臺(tái)會(huì)形成一個(gè)小規(guī)模的資金沉淀，資金的主要來(lái)源也就是商家發(fā)布任務(wù)時(shí)支付的費(fèi)用（任務(wù)傭金、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)），再有一部分就是用戶未提現(xiàn)的錢，因?yàn)樗衅脚_(tái)都會(huì)卡用戶的提現(xiàn)門檻，這部分資金沉淀至少占平臺(tái)流水的50%，這是任務(wù)平臺(tái)一個(gè)不為人知的賺錢地方，至今我們平臺(tái)還有一半用戶未主動(dòng)提現(xiàn)。

雖然，錢的余額都在用戶平臺(tái)賬戶上，但是錢卻在你的口袋里啊，有點(diǎn)變相開(kāi)了個(gè)銀行的意思，但其實(shí)表象掩蓋了更深層次的問(wèn)題。我們?yōu)槭裁捶艞夁\(yùn)營(yíng)任務(wù)平臺(tái)了。

原因非常簡(jiǎn)單，不是因?yàn)樾袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)太大，就是因?yàn)橛脩綦y以留存。

我發(fā)現(xiàn)我們的注冊(cè)用戶一直在穩(wěn)定累積增長(zhǎng)，但是日活用戶卻一直原地不動(dòng)。平臺(tái)上線第一個(gè)月，我通過(guò)自有流量導(dǎo)流了一千多的注冊(cè)用戶，但這部分用戶日活不足8%，轉(zhuǎn)化率往多了說(shuō)就走個(gè)幾十單一天。

我去找了一些做過(guò)任務(wù)平臺(tái)的老板聊，聊了半天下來(lái)發(fā)現(xiàn)基本都沒(méi)有賺錢的，要么是燒錢燒的太猛現(xiàn)金流斷了，要么是靠透支自己現(xiàn)有的流量和資源賺了個(gè)二三十萬(wàn)就沒(méi)再做了。

我五月底和縱橫去廣州時(shí)候也挺郁悶的，更多的是有點(diǎn)迷茫，后來(lái)心一橫就把之前構(gòu)想的商業(yè)模式全部推翻了，直接轉(zhuǎn)型做上游渠道，放棄自己運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

廣州回來(lái)之后，一周左右的時(shí)間還是在維護(hù)之前的平臺(tái)，但是一天的盈利也就不超過(guò)100塊錢，但基本上我一整天的時(shí)間都耗在上面。

平臺(tái)任務(wù)的維護(hù)、更新及與商家核賬、交單、扯皮把我搞得心力憔悴。

在做平臺(tái)前，其實(shí)早就有做拉新的朋友告知過(guò)我，一千個(gè)散戶也頂不上一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)，但有一些坑不自己走一遍，也很難理解和體會(huì)。

今年6月，我就決定逐步放棄自己經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，但之前的努力也不算白費(fèi)，我們至少在上游商家資源和任務(wù)渠道的環(huán)節(jié)打通了，之后我就決定全面轉(zhuǎn)向線下充場(chǎng)渠道。

充場(chǎng)，其實(shí)就是把人邀約到公司中做任務(wù)，一次性把能做的任務(wù)能做一遍，行業(yè)里叫充場(chǎng)，外行統(tǒng)稱為地推，其實(shí)地推和充場(chǎng)還是有很大區(qū)別。

我為什么不做B端，因?yàn)樵诶滦袠I(yè)做上游渠道，競(jìng)爭(zhēng)慘烈程度不次于做平臺(tái)，價(jià)格戰(zhàn)是常態(tài)，挖對(duì)手的墻角也是常見(jiàn)操作，黑單的扣量的都是家常便飯，因?yàn)榍蕾Y源不夠硬做團(tuán)長(zhǎng)基本毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力。

渠道賺錢，就必須把業(yè)務(wù)量做上來(lái)，渠道都是靠下游渠道吃飯的，在業(yè)務(wù)量固定、下游客戶固定的情況下，也就只能靠打價(jià)格站來(lái)吸引下游客戶。

想賺錢咋辦，扣你量，合格的說(shuō)沒(méi)合格，交10單扣你一半走。

這么干的上游渠道不止一家，但是非常傷害下游，基本也很難有做長(zhǎng)久的。各個(gè)渠道，也經(jīng)常在五毛一塊的任務(wù)價(jià)格上暗自較勁，只要你做的稍微有點(diǎn)規(guī)模，肯定也會(huì)被其它做上游渠道的同行頂上，派個(gè)小號(hào)潛伏在你的群里觀察你的價(jià)格，沒(méi)事的時(shí)候挖你一些人走。

在6月初一開(kāi)始我們就決定做充場(chǎng)的招商加盟模式，到今天為止也在全國(guó)有了7家工作室（河北2、山東3、河南1、四川1）從這開(kāi)始我們每天有了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量，高峰時(shí)期一天可以走1000單。

但往往事與愿違，今年的疫情無(wú)疑是最大的黑馬。疫情我從來(lái)沒(méi)想過(guò)會(huì)和我們發(fā)生什么交集，但現(xiàn)實(shí)證明還是太年輕，疫情在今年9月初直接給了我們一擊暴擊，*了我們四家充場(chǎng)工作室，其他同行倒閉的倒閉，轉(zhuǎn)行的轉(zhuǎn)行。

其實(shí)在9月之前我們的業(yè)務(wù)發(fā)展一直良好，但9月最大的變動(dòng)就是大學(xué)生開(kāi)學(xué)了，在外地和本地上學(xué)的學(xué)生都回了學(xué)校，全國(guó)的學(xué)校直接集體封校，外面的人不讓進(jìn)去，里面的學(xué)生不讓出來(lái)，一直持續(xù)到今年十月一國(guó)慶假期大部分的地區(qū)都未能得到好轉(zhuǎn)。

今年的九月、十月是拉新行業(yè)的黑色兩個(gè)月，我也一度懷疑是我們自己經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，但我問(wèn)了一圈直接合作的渠道，業(yè)務(wù)量幾乎都腰斬，工作室找不到做單的人，每天卻面臨高額的運(yùn)營(yíng)成本，沒(méi)辦法也就只能清退員工暫時(shí)停業(yè)。

但天有不測(cè)風(fēng)云，就在前陣子成都疫情再次爆發(fā)，隔離醫(yī)院就離我們2公里的位置，沒(méi)辦法就只能再次歇業(yè)。

任務(wù)平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)賺錢這個(gè)領(lǐng)域，在大多數(shù)人眼里應(yīng)該算個(gè)不錯(cuò)的項(xiàng)目。

但我以一個(gè)過(guò)來(lái)人的身份再看任務(wù)平臺(tái)，真的不是太容易做。

經(jīng)常有人不屑地說(shuō)，做任務(wù)平臺(tái)不就是一套源碼的事嗎，我在淘寶、互站、微擎花個(gè)幾十塊就能搞定，做平臺(tái)真沒(méi)什么難的。

難嗎，我覺(jué)得真挺難的。我先來(lái)說(shuō)技術(shù)上的問(wèn)題，一套源碼絕對(duì)解決不了做平臺(tái)的技術(shù)需求。我們現(xiàn)在的程序，一開(kāi)始是我在互站花100塊錢買的，是一套基于TP3框架的H5程序，是現(xiàn)在市場(chǎng)上喵贊的翻版，我承認(rèn)我有抄襲的成分，但在買了這套源碼之后便走上了不歸路，因?yàn)檫@套程序在后續(xù)二次開(kāi)發(fā)上浪費(fèi)了極其多的時(shí)間精力。

第一個(gè)問(wèn)題，就是有后門！??！淘寶、互站上賣的源碼基本100%都有后門，有的賣源碼的老板也并不知道，因?yàn)樗脑创a也不知道是從哪家買來(lái)的，老板也根本不懂技術(shù)，也不可能每套源碼都從頭到尾捋一遍看看哪里有漏洞和后門。我買來(lái)的這套程序的后門說(shuō)起來(lái)也是有點(diǎn)意思，首先它藏在一個(gè)誰(shuí)都不會(huì)注意的位置，藏在上傳頭像的代碼區(qū)域，可以說(shuō)留這個(gè)惡意程序的作者非常細(xì)節(jié)了。

這個(gè)后門能干什么呢，其實(shí)非常簡(jiǎn)單，就是能夠通過(guò)你的服務(wù)器自動(dòng)解析N個(gè)你都不知道的域名，無(wú)限生成單頁(yè)面網(wǎng)站，只要你在服務(wù)器部署程序后這個(gè)后門就會(huì)自己?jiǎn)?dòng)，惡意程序的作者用你的域名、服務(wù)器給他通過(guò)搜索引擎帶來(lái)色流，如果不一遍遍審查代碼是非常難發(fā)現(xiàn)的。

第二個(gè)問(wèn)題，就是二次開(kāi)放成本極高！任何渠道買來(lái)的程序，基本都是現(xiàn)在市場(chǎng)上知名應(yīng)用的翻版，也就是照葫蘆畫瓢抄的源碼，基本功能大致一樣，但如果你想在程序上做一些小改動(dòng)，從技術(shù)層面上都是一個(gè)大工程，牽一發(fā)而動(dòng)全身，有時(shí)候倆功能還沖突。僅僅從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)任務(wù)平臺(tái)，能夠從零開(kāi)發(fā)就絕對(duì)不要買程序，因?yàn)槟壳肮_(kāi)渠道能買到的任務(wù)平臺(tái)源碼都不能夠商業(yè)化使用。

做平臺(tái)其實(shí)最關(guān)鍵的問(wèn)題，就是在于模式和任務(wù)。

目前，市場(chǎng)上所有的懸賞任務(wù)平臺(tái)，包括眾人幫、牛幫等已經(jīng)具備一定規(guī)模的平臺(tái)，都不可避免一個(gè)問(wèn)題，就是用戶留存難、用戶留存率低的難題。

問(wèn)題的關(guān)鍵，其實(shí)就在于任務(wù)，因?yàn)槟壳盁o(wú)論是做自營(yíng)的任務(wù)平臺(tái)，還是懸賞任務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)上的任務(wù)90%都是同質(zhì)化非常嚴(yán)重，90%都是一些拉新類的任務(wù)。

問(wèn)題的更深一層在于所有平臺(tái)的任務(wù)用戶不能做第二次，在一個(gè)用戶將所有任務(wù)都做了一遍后就發(fā)現(xiàn)沒(méi)什么能做的了，再一個(gè)有不少的用戶對(duì)綁卡、注冊(cè)的任務(wù)不信任，感覺(jué)我們像個(gè)騙子要騙走他卡里的錢一樣。

問(wèn)題的另一層，在于用戶轉(zhuǎn)化率相對(duì)較低，用戶普遍認(rèn)為拉新任務(wù)做單難度較高，一個(gè)平臺(tái)上放100個(gè)任務(wù)，用戶能做5個(gè)就算不錯(cuò)的了。

為了提高留存，我甚至把IOS端的卸載按鈕給去掉了，這樣就無(wú)法長(zhǎng)按APP卸載，只能通過(guò)設(shè)置中刪除，一些小白用戶至今手機(jī)里還有我的APP。

就任務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，任務(wù)同質(zhì)化、任務(wù)難度大的兩個(gè)問(wèn)題幾乎是無(wú)解的。

在整個(gè)行業(yè)，做的成功的就是以積分墻為核心任務(wù)的iMoney、小魚(yú)賺錢、錢咖等平臺(tái)，他們通過(guò)積分墻這種高頻的任務(wù)來(lái)撬動(dòng)流量和帶動(dòng)這些高單價(jià)的拉新任務(wù)走量盈利。

但時(shí)至今天，我們也不太容易能直接做源頭的ASO優(yōu)化業(yè)務(wù)，時(shí)機(jī)不對(duì)。

在今天，拉新行業(yè)基本就是大魚(yú)吃小魚(yú)的局面，頭部平臺(tái)碾壓小平臺(tái)。

能不能賺錢！都能！但問(wèn)題都是普遍存在的，任務(wù)同質(zhì)化、產(chǎn)品同質(zhì)化。

我們一開(kāi)始做的是20級(jí)的用戶體系，結(jié)果平臺(tái)的用戶關(guān)系只發(fā)展到第三層就結(jié)束了。

就現(xiàn)存在的用戶關(guān)系里，有很多賬戶都是通一個(gè)用戶注冊(cè)來(lái)薅羊毛的。因?yàn)椋鐾耆蝿?wù)能多賺一筆上下級(jí)提成啊。事實(shí)證明單純的分銷體系不能支撐起平臺(tái)的用戶增長(zhǎng)，只能帶來(lái)利潤(rùn)的降低和成本的攀升。

但做營(yíng)銷噱頭還是不錯(cuò)的，僅此而已！

我們從今年五月初至五月末的時(shí)間，整個(gè)平臺(tái)的用戶APRU值（單個(gè)用戶貢獻(xiàn)價(jià)值）僅在3.5元，這個(gè)數(shù)據(jù)也就意味著我沒(méi)法去買量運(yùn)營(yíng)。

小學(xué)數(shù)學(xué)題，按目前頭條系廣告的計(jì)費(fèi)均價(jià)，千展45元、1-2%點(diǎn)擊率，大概就是2.5-4.5元每次點(diǎn)擊的成本，那么按轉(zhuǎn)化沙漏計(jì)算，從點(diǎn)擊>下載>注冊(cè)>做拉新任務(wù)>客服審核成功>系統(tǒng)傭金結(jié)算，一層一層的流量損耗，每轉(zhuǎn)化一個(gè)有效做單用戶恐怕獲客成本至少在Arpu值的十倍。

也就是為什么你難在各個(gè)平臺(tái)見(jiàn)到有懸賞任務(wù)平臺(tái)投放廣告買量了。

拉新這個(gè)行業(yè)，我覺(jué)得無(wú)論是地推、充場(chǎng)還是網(wǎng)推，真沒(méi)有別人鼓吹的那么賺錢，也別輕易聽(tīng)信所謂的大佬吹自己做這個(gè)行業(yè)賺了多少錢，這個(gè)行業(yè)絕大多數(shù)人賺的都是辛苦錢，一個(gè)月賺十萬(wàn)幾十萬(wàn)的寥寥無(wú)幾，目前這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)完全白熱化。

講實(shí)話，這就是個(gè)撿鋼镚的買賣，流量?jī)r(jià)值也不高。

公正一些的說(shuō)，我認(rèn)為這個(gè)行業(yè)還是比較適合一些沒(méi)啥技術(shù)，但又一身子想賺錢的沖動(dòng)和蠻力的年輕韭菜的，在這一點(diǎn)上我覺(jué)得也因人而言吧，我是干不了這體力活。

選擇大于努力，選對(duì)賽道很重要。

文章來(lái)源公眾號(hào)黑帽星球(ID:liuliangbianxian)授權(quán)轉(zhuǎn)載，作者黑帽子

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