很多商家在補單時都有這樣的經(jīng)歷:向某人請教補單方法結(jié)果對方說的模棱兩可抓不住重點,亦或者某人告訴你一個方法信誓旦旦的說100%有效,結(jié)果你用就沒什么效果甚至被抓,其實這并不是別人存心要騙你,而是現(xiàn)在補單是有不確定性的,每個店鋪的情況都是不一樣的,不能一概而論,下面我所要說的幾個方面都是影響補單效果的因素。
1.不同商品所對應的的消費人群的行為模式是不一樣的
這是非常重要的一點,如果一定要讓我對SD的變化趨勢,用一句話總結(jié)一下,那么下面這句話應該最有代表性:刷商品全面轉(zhuǎn)向刷行為!
什么意思呢?就是說以前的刷單,大家都是為了成交,為了銷量,為了評價、買家秀等等,道理很簡單嘛,因為有了這些,商品的人氣就好了,排名自然就會出來。但是現(xiàn)在的刷單,隨著淘寶千人千面人群標簽的推出,不管你刷的多復雜,都有可能是無效的了。甚至,非常有可能的被抓。
大家在以前補單的時候,流程統(tǒng)一都是:貨比三家——頁面停留十分鐘——假聊——帶字好評——三天后收菜。這要是幾年前確實沒問題,但是現(xiàn)在已經(jīng)2019年了,隨著千人千面的出現(xiàn)這樣的模式已經(jīng)完全沒有用了。為什么我要這么說呢,我來舉個例子:
假如有一個買紙巾的顧客,一般來說這樣的顧客不會到處看商家對比,不會找客服問東問西,不會在寶貝詳情頁翻來覆去看說明更不會在買了之后還寫個千字長文來講這個紙巾有多好多優(yōu)秀。
如果這樣的商品你還老老實實的按照上面的標準流程來做而且一連好幾十單都是這樣的做法,你為什么覺得淘寶不會盯上你?補單的方法是要根據(jù)實際情況來的,不能胡亂使用。
2.不同的店鋪層級,搜索引擎的考核重點不一樣
商家店鋪在不同層級的時候搜索引擎對你的要求是不一樣的,如果你的店鋪處在第一和第二層級,淘寶會認為你的實力比較弱小,資源有限,淘寶在評價你的店鋪的時候給你的銷量的權(quán)重和單品人氣的權(quán)重就會比較高,這時候你應該集中有限的資源著力去打造爆款。你在刷單的時候,用所謂的七天螺旋的方法就是合理的,就容易把你的搜索權(quán)重提高,你的爆款也比較容易起來。
甚至在第一和第二層級的時候,你淘寶客干銷量的刷法、直通車干銷量的刷法、先用低價商品沖量的做法,甚至你從平臺上找刷手(要注意控制好買家賬號的安全等細節(jié))等等,從某種意義上來說,你成功的幾率都要高一些。因為這時候,淘寶重點考核你的爆款,實際上是想考核兩點:你運營單品的能力+你產(chǎn)品的競爭力。
但是當你的店鋪層級到了第三層級,淘寶的考核重心就會發(fā)生轉(zhuǎn)移,變成考核以下幾點:一是你的服務能力(消費者的滿意度、回購狀況等等),二是你的店鋪標簽和產(chǎn)品標簽是否足夠明確,第三就是你的綜合質(zhì)量得分如何。在這種情況下,如果還是用原來第一和第二層級的方法亂搞,你的店鋪標簽和產(chǎn)品標簽就會被打亂,引來一大堆無效流量,你就很有可能給你商品搞死。
3.產(chǎn)品的不同階段,搜索引擎的考核重點不一樣
所有的產(chǎn)品都是有生命周期的,為了延長產(chǎn)品的生命周期,你要注意,在不同的階段,淘寶搜索引擎考核的數(shù)據(jù)是有很大區(qū)別的。這樣你在刷單的時候才更應該有針對性。我在這里可以把一些基本的數(shù)據(jù)給大家列一下(我說的基本的數(shù)據(jù),是不同類目還是會有區(qū)別的):
第一周的時候,搜索引擎重點會考察你寶貝的點擊率,不管是搜索的點擊率還是直通車的點擊率,意思是一樣的,因為這會反饋你抓住機會的能力。所以在選詞優(yōu)化的時候,首圖優(yōu)化方面都要有所側(cè)重點。
第二周的時候,搜索引擎的考核重點會轉(zhuǎn)移到你的店鋪粘性問題上,也就是說你對消費者的吸引力。這里面包括的數(shù)據(jù)是:頁面停留時間、瀏覽深度、跳失率等等這些指標。所以你刷單的時候,在這個階段,你就可以在瀏覽深度、停留時間上多做一些文章。另外就是在前兩周的時候,你的收藏加購占比都要高于行業(yè)均值,這樣才能保證你有爆的可能性。
第三周的時候,搜索引擎肯定會考慮你消化流量的能力了,側(cè)重點只有兩個:轉(zhuǎn)化率和客單價。這個階段,包括你前面收藏的寶貝,都可以有轉(zhuǎn)化,并且你還可以通過一些關(guān)聯(lián)銷售的方式,讓刷手提高刷的客單價。
第四周的時候:搜索引擎會考慮回購率,分享等等,所以一般在第四周的時候,如果你刷單,就可以刷分享行為。
但是,要明白我前面說的這些只是一個基本的思路,肯定還是要具體問題具體分析的。
4.產(chǎn)品類目的不同,搜索排序的影響因素是不一樣的
這又是一個關(guān)鍵的理由,不同類目的商品,搜索排序規(guī)則是完全不一樣的。影響排名的因素有兩百多種,并給這些因素是動態(tài)變化的,今天這個因素權(quán)重高了,明天另外一個元素權(quán)重可能就高了,這個類目重視銷量,另外的類目可能就重視評價。比如一些客單價低的商品,銷量因素權(quán)重就高,但是一些客單價高的寶貝,你的評價詳情頁、服務質(zhì)量等等就更重要。
以上就是我所分享的影響補單效果的一些因素,大家看了應該就會明白不同店鋪情況不一樣,自然也就不能按照同樣的方法來補單了,補單這種事情商家們所需要學習的就是一個思路,至于具體的操作就要根據(jù)店鋪的實際情況來了!
文章來源: 淘三藏論壇,原文鏈接:https://www.tsz3.com/thread-16782-1-19.html
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