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北京時(shí)間5月28日，蘑菇街(NYSE:MOGU)發(fā)布2021財(cái)年第四季度(2021年1月1日-2021年3月31日)及2021財(cái)年(2020年4月1日-2021年3月31日)未經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2021財(cái)年第四季度，蘑菇街平臺(tái)總GMV為25.76億元，同比增長(zhǎng)6.5%，其中直播GMV達(dá)22.45億元，同比增長(zhǎng)42%。當(dāng)季，直播GMV在蘑菇街平臺(tái)總GMV中的占比達(dá)到87.2%。

從全年來(lái)看，直播是驅(qū)動(dòng)蘑菇街GMV持續(xù)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力,已連續(xù)21個(gè)季度保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)顯示，2021財(cái)年全年，蘑菇街平臺(tái)總GMV為138.55億元，其中直播GMV達(dá)108.78億元，同比增長(zhǎng)38.1%，直播GMV占平臺(tái)總GMV的比重達(dá)78.5%。

作為直播電商的首創(chuàng)者，蘑菇街見(jiàn)證了直播電商在中國(guó)過(guò)去5年來(lái)的蓬勃發(fā)展，也在此過(guò)程中建立起了自身在人貨場(chǎng)各維度的護(hù)城河。2021年5月，有著持續(xù)創(chuàng)新基因的蘑菇街再度走在行業(yè)前列，率先發(fā)布全新業(yè)務(wù)形態(tài)——“短播”，解決了直播不能被搜索、無(wú)法回溯的痛點(diǎn)，成功實(shí)現(xiàn)每一場(chǎng)直播商品的有效沉淀。

蘑菇街創(chuàng)始人兼CEO陳琪表示，2021財(cái)年第四季度直播業(yè)務(wù)的GMV占比提升至87.2%，意味著蘑菇街完成了業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，已經(jīng)實(shí)質(zhì)上成為一家直播電商公司。而蘑菇街推出的短播，將成為直播電商行業(yè)的一次新突破。未來(lái)，蘑菇街將繼續(xù)拓展短播的業(yè)務(wù)生態(tài)，使之成為蘑菇街的增長(zhǎng)引擎，直播電商的未來(lái)還將有無(wú)限可能，蘑菇街將成為行業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新者和受益者。

乘行業(yè)東風(fēng)，直播GMV持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)

2020年是直播電商從嶄露頭角到占據(jù)C位的爆發(fā)之年。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，中國(guó)直播電商用戶(hù)規(guī)模為3.88億人，占網(wǎng)民整體的39.2%。艾媒咨詢(xún)研究報(bào)告顯示,2020年中國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)9610億元,2021年有望突破12000億元。

搭乘行業(yè)蓬勃發(fā)展的快車(chē)道，蘑菇街直播電商業(yè)務(wù)始終保持著較高的增速。過(guò)去一年，蘑菇街新增1530萬(wàn)用戶(hù)、近1500位新主播，并引入超2300個(gè)首次合作的品牌。

幾次大促中，蘑菇街直播業(yè)務(wù)也持續(xù)釋放勢(shì)能。2020年6.18直播購(gòu)物節(jié)，蘑菇街直播GMV達(dá)2019年同期的185%，直播貢獻(xiàn)平臺(tái)總GMV的比重超八成。2020年雙11，蘑菇街直播GMV同比增長(zhǎng)82%;雙11開(kāi)售2小時(shí)，平臺(tái)成交額超2019年全天;蘑菇街頭部主播“小甜心_呢”還成為淘寶直播、抖音和快手之外第一個(gè)單場(chǎng)破億的主播。2020年雙12，蘑菇街直播GMV同比增長(zhǎng)167.87%，2位頭部主播延續(xù)雙11勢(shì)頭成交金額再次破億，15位主播成交額突破千萬(wàn)。

與此同時(shí)，蘑菇街商品與核心客群垂類(lèi)特征明顯,平臺(tái)粉絲的強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)心智以及與導(dǎo)購(gòu)紅人之間較近的情感距離,驅(qū)動(dòng)著蘑菇街高粉絲價(jià)值的形成。根據(jù)36氪研究院于2020年12月發(fā)布的研究報(bào)告，蘑菇街是全網(wǎng)粉絲價(jià)值最高的平臺(tái)。

直播電商業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展也持續(xù)帶動(dòng)著蘑菇街收入結(jié)構(gòu)的調(diào)整。財(cái)報(bào)顯示，2021財(cái)年，蘑菇街總收入為4.82億元，其中傭金收入占比已增至66.05%，達(dá)3.19億元;營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入占比降至14.79%，為7135萬(wàn)元，主要是由于蘑菇街在從傳統(tǒng)貨架式商城向直播電商轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，擁抱了很多積極的社會(huì)力量，比如主播、主播機(jī)構(gòu)等，因此直播業(yè)務(wù)的收入也會(huì)與合作伙伴共享。加之，蘑菇街曾經(jīng)所采用的傳統(tǒng)貨架式商城的變現(xiàn)效率比之直播電商更高，所以短期內(nèi)會(huì)帶來(lái)收入下降的結(jié)果。

但在蘑菇街首席戰(zhàn)略官黃昭潔看來(lái)，傳統(tǒng)貨架式電商已逐漸不符合當(dāng)下中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。從消費(fèi)需求來(lái)看，個(gè)性化、多樣化消費(fèi)漸成主流，反推供給端提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，這意味著個(gè)體的作用將更加凸顯。傳統(tǒng)的貨架式電商僅僅通過(guò)算法，是很難滿(mǎn)足這個(gè)需求的，這點(diǎn)已經(jīng)被很多大平臺(tái)的起伏所證明。為此，蘑菇街一直致力于提升產(chǎn)業(yè)效率、降低抽傭成本，與這些能夠?yàn)橛脩?hù)提供個(gè)性化服務(wù)的主播們形成更加緊密的結(jié)盟，不斷提升產(chǎn)業(yè)效率。

這在蘑菇街最新發(fā)布的財(cái)報(bào)中也有所體現(xiàn)。財(cái)報(bào)顯示，2021財(cái)年蘑菇街主營(yíng)業(yè)務(wù)成本為1.83億元，同比減少了37.7%;期間費(fèi)用中銷(xiāo)售費(fèi)用下降最為明顯，2021財(cái)年蘑菇街銷(xiāo)售費(fèi)用為2.30億元，同比減少62.5%。截至2021年3月31日，蘑菇街現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物，限制現(xiàn)金和短期投資為為8.031億元。

此外，得益于公司獲客成本的優(yōu)化及經(jīng)營(yíng)效率的提升，2021財(cái)年，蘑菇街凈虧損大幅收窄85.2%至3.3億元;經(jīng)調(diào)整后的EBITDA收窄83.9%至5150萬(wàn)元。未來(lái)蘑菇街將繼續(xù)以開(kāi)放但嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度在促進(jìn)增長(zhǎng)方面持續(xù)投入，以保障公司在直播電商領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新。

創(chuàng)新“短播”業(yè)務(wù)形態(tài)，引領(lǐng)行業(yè)邁入新階段

自2016年誕生以來(lái)，直播電商已滲透進(jìn)入零售的各個(gè)角落。但伴隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，獲客成本高企、商品生命周期短、直播內(nèi)容無(wú)法二次分發(fā)等問(wèn)題也不斷暴露出來(lái)。蘑菇街作為直播電商的首創(chuàng)者，敏銳感知到這一業(yè)務(wù)形態(tài)的不足之處，并于2021年5月率先推出全新業(yè)務(wù)形態(tài)——“短播”。

短播是主播在直播間產(chǎn)出短視頻，并讓短視頻通過(guò)標(biāo)簽化、結(jié)構(gòu)化的方式進(jìn)入公域流量池，通過(guò)人工智能算法使之出現(xiàn)在搜索、類(lèi)目、信息流等用戶(hù)場(chǎng)景，從而讓每一場(chǎng)直播的商品沉淀下來(lái)，讓用戶(hù)可以搜索、可以刷、可以逛，可以在更長(zhǎng)周期里購(gòu)買(mǎi)在直播間內(nèi)出現(xiàn)過(guò)的商品。

對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，短播極大提升了直播的用戶(hù)體驗(yàn)，降低了直播的新用戶(hù)門(mén)檻。在蘑菇街創(chuàng)始人兼CEO陳琪看來(lái)，直播的用戶(hù)粘性非常強(qiáng)，但是直播比較消耗用戶(hù)的時(shí)間，且直播的流媒體形式讓任意時(shí)間進(jìn)入直播間的用戶(hù)獲得的體驗(yàn)不穩(wěn)定，這也是直播在電商中的滲透率沒(méi)有見(jiàn)頂?shù)脑?。蘑菇街發(fā)明的短播，區(qū)別于其他平臺(tái)的商品講解，是主播自主錄制、質(zhì)量穩(wěn)定的直播內(nèi)容，是主播的“進(jìn)球”集錦，能夠大大降低用戶(hù)對(duì)直播的接受門(mén)檻。

而對(duì)于合作伙伴來(lái)說(shuō)，蘑菇街短播的推出也是一項(xiàng)顛覆性的創(chuàng)新。做“短播”不會(huì)給主播帶來(lái)太多額外的工作，成本也很低。但借助“短播”，主播可以在直播間的實(shí)時(shí)銷(xiāo)售之外，增加一條長(zhǎng)期持續(xù)的銷(xiāo)量渠道。

通過(guò)“短播”，即使是沒(méi)有直播間流量?jī)?yōu)勢(shì)的中小主播，也可以公平競(jìng)爭(zhēng)公域流量，低門(mén)檻地獲取到新的粉絲，從而獲得穩(wěn)定可觀的收入。短播這一產(chǎn)品的效果已經(jīng)得到驗(yàn)證。據(jù)悉，蘑菇街已有百余新主播通過(guò)短播實(shí)現(xiàn)快速起步，譬如，蘑菇街主播“冉冉Rran”借助視覺(jué)效果突出的“短播”內(nèi)容，日均增粉千余名;主播“程軒zz”當(dāng)“短播”錄制率由40%提升至94%，周成交提升了16倍;主播“CC小姐姐_”通過(guò)風(fēng)格統(tǒng)一的“短播”內(nèi)容，每周粉絲數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng)2000-3000名。

從創(chuàng)立導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，到率先上線(xiàn)“直播電商”，再到推出“短播”，蘑菇街的創(chuàng)新從未止步。“短播”的推出，是蘑菇街對(duì)直播電商生態(tài)的一次優(yōu)化。這一新業(yè)務(wù)形態(tài)的推出，顯著降低了主播、機(jī)構(gòu)等合作伙伴參與電商生態(tài)建設(shè)的門(mén)檻，也為蘑菇街打開(kāi)了新的成長(zhǎng)空間。

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