自助售貨機并非新鮮事物,但當售賣的內容從普通瓶裝飲料變成鮮榨果汁、充電寶,或者娛樂內容(迷你KTV)之后,整個行業(yè)都熱起來了?;ヂ?lián)網(wǎng)玩家和資本市場,都在盯著這一市場。線上的商業(yè)帝國已經(jīng)成型,而大部分服務與體驗,仍然要落在線下。互聯(lián)網(wǎng)玩家創(chuàng)造了線上帝國,同樣也有信心、有野心去改造線下。他們拉攏線下商家,改造外賣、快遞和零售,也希望與自助售貨機合作,定制出的新零售模式。
阿里關注技術賦能,讓實體零售企業(yè)的運營在技術的賦能下,完成成本和效率的優(yōu)化。騰訊提出的“八個戰(zhàn)術”,用于八個細節(jié)的提升:店鋪選址、營銷觸達、人臉識別、動線分析、電子價簽、成本降低、自重感應,自助收銀;家樂福、永輝超市等各品牌整合了,來自騰訊的八種資源,推動新零售行業(yè)不斷發(fā)展。在這樣的背景下,新零售行業(yè)發(fā)生了兩種趨勢:
第一,聯(lián)網(wǎng)巨頭促進實體零售走向集中:我國實體零售先天格局割裂,通過互聯(lián)網(wǎng)巨頭資本+技術的力量逐步走向集中,市場集中度不斷提升;
第二,需求變化促進細分市場不斷涌現(xiàn):消費升級的訴求,不斷驅動更多垂直細分領域出現(xiàn),零售的業(yè)態(tài)將持續(xù)多元化。
前一種趨勢因為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的介入,市場趨于飽和,很難有發(fā)展空間。因而第二種發(fā)展趨勢成為各大資本的關注重點。與此同時,5G時代的到來,物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,AI人工智能的普及化利用,為垂直細分新零售帶來更多的機會。
與大多數(shù)自助設備生產(chǎn)廠商選擇不同的是,品實智能選擇將二者連接,將打造自助設備運營者的服務商為戰(zhàn)略目標。
品實智能在深入研究微型超市、便利店的銷售行為,了解傳統(tǒng)自動售貨機的不足,在不改變其核心的基礎上,進行大膽創(chuàng)新。一方面重視自助售貨機售賣對象的產(chǎn)品市場細分,另一方面以先進技術為依托,通過研發(fā)生產(chǎn)智能售貨機軟硬件產(chǎn)品,重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,充分滿足消費者、資源方、經(jīng)營者的多方需求。
目前,與品實智能合作的客戶約60家,涵蓋快消品、美妝、視頻、成人用品牌等各個品牌,現(xiàn)已部署600個點位,運營了工廠、公交站、公寓、小區(qū)、醫(yī)院等數(shù)種不同場景,累計服務用戶超過100萬人次,覆蓋杭州、上海、嘉興、蘇州等10余個城市,產(chǎn)品智能和普及規(guī)模遠遠領先于行業(yè)同行者。
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