疫情之后,什么行業(yè)最火?估計很多人會說是直播帶貨。那么直播帶貨什么最火?我估計很多人可能就迷惑了,現(xiàn)在綜合看來,二奢也就是二手奢侈品領(lǐng)域可能是最火的一個領(lǐng)域了。LV、香奈兒等品牌在很多人眼中可能是高高在上的陽春白雪,但在二奢行業(yè),走起貨來竟然和大白菜差不多。為什么二奢會爆發(fā)?這個行業(yè)的機會在哪里?賣家如何保證正品?未來這個領(lǐng)域會發(fā)展成什么樣子?近日,跨境電商平臺考拉海購聯(lián)合日本知名二奢商家大黑屋,似乎要給這個行業(yè)帶來新東西。
二奢為何興起?
受益于中國經(jīng)濟的持續(xù)增長, 中國人一直是全球奢侈品消費的最大客群,2020年,戰(zhàn)略咨詢公司貝恩發(fā)布《2020年中國奢侈品市場:勢不可擋》,稱當(dāng)年中國奢侈品銷售達3460億元。不過在疫情到來之后,所有的消費力都鎖在了國內(nèi),所以整個奢侈品行業(yè)出現(xiàn)爆發(fā)也就不足為奇了。因為我也算是個奢侈品購買的熟客,據(jù)銷售介紹,現(xiàn)在全球知名奢侈品例如愛馬仕和香奈兒,都在瘋狂的往中國調(diào)貨,因為中國目前是全球唯一穩(wěn)定且在增長的市場。而且因為在疫情期間,生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了各種問題和瓶頸,在看似全球危機的經(jīng)濟環(huán)境中,我們看到的卻是奢侈品品牌的不斷漲價。剛剛香奈兒又調(diào)整了一輪價格,我在春節(jié)時給媳婦買的一個香奈兒CF包,現(xiàn)在又漲了800歐差不多六千多人民幣了。
奢侈品不斷調(diào)價,也帶來新品價格的不斷攀升,自然門檻也在不斷提升。而直播的下沉又打開了低線市場的消費升級大門,兩大潮流匯合之下,二手奢侈品市場自然隨即爆發(fā)。智研咨詢發(fā)布的一份報告稱,2016-2019年間,我國二手奢侈品線下門店數(shù)量的增長率已超40%。2019年底,全國規(guī)模以上二手奢侈品門店約4200家。以腕表、珠寶等二手奢侈品為代表的中古市場,2020年在淘寶的交易額過了百億。不過這也僅僅是整個奢侈品市場的冰山一角,《中國二手奢侈品市場發(fā)展研究報告2020》顯示,中國二手奢侈品交易額僅占奢侈品市場消費的5%,遠低于日本和美國的28%和31%,在這中間的空間,大概就是二手奢侈品行業(yè)發(fā)展的空間,如果再乘以中國14億的人口,那這個市場恐怕更是令人嘆為觀止。
不過,二奢的快速興起自然也帶來很多問題,當(dāng)然核心的問題還是一直以來都存在的那一個:真貨。正規(guī)渠道尚且有渾水摸魚,那么二手渠道又如何保證真品真貨呢?不少昂貴的包會走中檢之類的第三方渠道驗貨,不過時間周期非常漫長,寄來寄去也比較麻煩。而稍微便宜一點的入門級產(chǎn)品走這樣的平臺驗真則成本會比較高,但如果走各種五花八門的平臺,驗真水平也比較堪憂。前段時間唯品會假GUCCI皮帶事件就和得物的驗真平臺打的不可開交,一個死不承認,一個堅持己見。消費者夾在中間也是相當(dāng)尷尬,最終也沒有人來主持公道。
考拉入局,走聯(lián)合捷徑
二奢既然興起,做為海淘的領(lǐng)軍平臺考拉顯然不會錯過。在今年五月,考拉也宣布進軍二手奢侈品電商平臺,可以說一石激起千層浪。畢竟考拉是在海淘領(lǐng)域具有絕對主導(dǎo)地位的大平臺,背后又有阿里的大力支持,考拉怎么玩二奢,顯然會是影響行業(yè)格局的一件大事。大家想看看,考拉是如何解決二奢交易中的問題的。畢竟作為初入行業(yè)的玩家,大部分人還是覺得考拉會有一段彎路要走。
不過考拉的策略還是非常巧妙,并沒有選擇自己去打造一個奢侈品交易的平臺,親力親為的去抓產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,而是選擇和大黑屋這樣的全球知名二手奢侈品交易品牌合作,一舉解決了貨源和驗真兩大問題,小步快跑的迅速入場,一下子就在行業(yè)里站穩(wěn)了腳跟,而憑借豐富的單品和優(yōu)惠的價格,也迅速俘獲了消費者的芳心。
“大黑屋”是日本最大中古奢品店,在日本享有盛名,也是中國游客去日本旅游幾乎必去的消費場所。不過目前因為疫情原因,游客減少,大黑屋也面臨著比較大的銷售壓力,這也是促成“大黑屋”決定外向出海尋找出路的關(guān)鍵原因。而在5月31日,“大黑屋”入駐考拉海購,共帶來16個品牌1000多款中古包,開啟了自己的考拉之路。“大黑屋”的成功之道是“高價回收、低價賣出”,確保商品在30天內(nèi)完成售出,其高效的評估定價能力和商品周轉(zhuǎn)能力和考拉的需求可以說不謀而和。
和國內(nèi)的奢侈品平臺大部分希望通過AI解決產(chǎn)品驗真問題不同,“大黑屋”在正品鑒定上,則有典型的“日本特色”,也就是依賴“職人”(匠人)的經(jīng)驗來進行人工鑒定,非常重視鑒定師的培養(yǎng)。大黑屋Holdings株式會社董事長總經(jīng)理小川浩平表示,“目前,如果是使用人工智能的技術(shù)不可能達到真人去鑒別真?zhèn)渭夹g(shù)的程度,因為人工智能需要有一定的數(shù)據(jù)的積累。但大黑屋有很多年業(yè)務(wù)的經(jīng)驗、發(fā)展的歷程,我們手頭有很多相關(guān)的鑒別真?zhèn)蔚馁Y料,這是我們的優(yōu)勢。比如我們有一個鑒定師,他每天可以鑒別5000種不同商品類別的真?zhèn)?,他可以通過手感、或者聞它的氣味來做,這些只有人可以做到。”
因為“大黑屋”的加入,今年618考拉海購二手奢侈品銷售環(huán)比增長了5倍,效果可以說是立竿見影,但一切才是剛剛開始,7月初,考拉海購又引入一家日本知名線上奢侈品店RECLO。RECLO不僅自帶專業(yè)鑒定團隊,還是日本AACD協(xié)會(日本反假冒偽劣商品流通協(xié)會)成員單位,并且已經(jīng)和中檢集團達成合作。
全球并不只有“大黑屋”和RECLO,如果能夠讓更多海外中古店入住考拉,那么無疑考拉會迅速成為最值得期待的二奢平臺。
打造中國二奢交易標桿
考拉的模式不僅巧妙而迅捷,恐怕還是最適合中國國情的一種二奢交易模式。小川浩平針對中日消費者在奢侈品消費上的行為習(xí)慣差異,做了非常精準的評判,他說“雖然日本和中國一樣,不同經(jīng)濟實力的人喜愛的奢侈品都會有差異。但整體而言,日本消費者比較喜歡一般的奢侈品,而中國消費者比較喜歡具有稀有價值的奢侈品。”
而另一位奢侈品業(yè)內(nèi)人士也表示,“中國人現(xiàn)在在奢侈品消費上,有三個現(xiàn)象比較突出。一個是人們更愿意買一些稀有價值的奢侈品,在二手轉(zhuǎn)賣中寄予增值的期待;一個是越來越多的人愿意購買二手奢侈品;一個是未來隨著早期購買奢侈品的一代人進入中年之后,他們有拿出去二手轉(zhuǎn)賣的需求,加足對這個市場的供應(yīng)。”這里就可以看出,中國人在奢侈品的消費方面,也開始有了二代以上的消費升級趨勢,最經(jīng)典和最罕有的二手奢侈品款式,會成為市場交易的真正寵兒,通貨的前景事實上并不會樂觀。
我之前曾為了給媳婦買一款限量的包包,跑了歐洲幾個國家才買到,一個經(jīng)典的罕有款式,確實會配得上更高的溢價。而這種比較稀有的產(chǎn)品一定不會有太多的數(shù)量在市場上流通,那么有更多貨源來源的平臺顯然就更有競爭優(yōu)勢。畢竟不同的二手奢侈品店鋪的收購渠道不同,很多精品又是可遇不可求,只有廣開渠道才有可能更好的實現(xiàn)貨源品類的競爭力,這一點恰恰是考拉平臺擅長的。所以考拉引進這樣的二手商戶,可以說是一箭多雕,即開辟了貨源通路,又解決了鑒定問題,同時獲得了商戶的品牌背書,再加上阿里本身的技術(shù)優(yōu)勢和AI能力的不斷完善,可以說,這已經(jīng)可以看到二奢發(fā)展的真正明天了。
目前從整個行業(yè)來看,大家做的還都是自營生意為主,競爭到最后就面臨著品類不足、流量不足、鑒定能力不足之類的諸多問題,再加上競爭的加劇導(dǎo)致的利潤下滑,未來的發(fā)展必然會越來越殘酷。以自營為特色的考拉海購,在聯(lián)合之路上可以說走的是又輕又快,尤其是在貨源品類和驗真方面的優(yōu)勢,更是單一平臺無法比擬的。所以,相信很快二奢行業(yè)會有一輪大洗牌,在整個行業(yè)越來越正規(guī),交易越來越集中的大趨勢下,考拉和“大黑屋”們,顯然會有更長足的后勁和爆發(fā)優(yōu)勢。
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