支付寶、淘寶、閑魚、餓了么……這些阿里系的APP,近日做了一個讓廣大人民群眾喜大普奔的改進:開屏廣告沒了!
「應(yīng)用秒開」的絲滑感受讓不少網(wǎng)友直呼:好家伙,這下舒服了。其實,這并不是阿里第一次做出改進,在4月10日被國家市場監(jiān)督管理總局罰了182億之后,今年618的「二選一」沒了,電商競爭進入了「后二選一時代」。電商平臺之間的競爭變得更為激烈,也直接造福了消費者。
頭部企業(yè)壟斷需要新玩家入場
實際上,不只是我們國家,在全球范圍內(nèi),反壟斷的大潮都在徐徐拉開帷幕。美國、法國、英國等世界大國,都在加強其反壟斷監(jiān)管,并且強調(diào)要給市場帶來一個公平競爭的環(huán)境。
其實一個行業(yè)如果一家獨大,對于消費者來說很多時候只能悶頭吃虧,因為沒得選。一方面,企業(yè)形成壟斷之后,容易濫用市場支配地位,給其他進入市場的競爭對手制造高門檻,從而讓市場失去活力;另一方面,沒有了競爭對手的施壓,頭部玩家容易不思進取,躺在「功勞簿」上吃老本,不利于行業(yè)發(fā)展和持續(xù)滿足消費者的需求。
但是如果在一個良性的市場競爭環(huán)境下,不斷有新玩家進入,就會像沙丁魚一樣,激發(fā)頭部玩家更好地為消費者服務(wù)。最近幾年國產(chǎn)手機在全球崛起,就是良性競爭的完美詮釋。
雖然全球手機市場的集中度越來越高,但這并不妨礙新玩家不斷加入。近日,就有媒體報道高通將于8月推出一款Snapdragon Insider 手機。前不久,日本家電品牌巴慕達也宣布進軍5G 手機市場。而在國內(nèi)市場,兩年前也有iQOO這樣的新玩家加入。也正因如此,我們才看到了如今手機市場的繁榮和用戶體驗的不斷升級。
我們不妨以今年行業(yè)黑馬iQOO為例來分析一下:作為新玩家進入手機市場,其造成的良性競爭態(tài)勢是怎樣造福消費者
新晉黑馬iQOO,如何給行業(yè)帶來良性改變?
從成立之初到現(xiàn)在兩年多的時間里,iQOO不僅取得了諸多銷售額上的亮眼成績,也給行業(yè)帶來了很多良性的改變。甚至從某種程度上來說,iQOO催化了整個手機行業(yè)的發(fā)展。
2019年,iQOO用其官微發(fā)了一條微博之后,便低調(diào)成立。緊接著推出第一代iQOO手機。按理說,一個新品牌擠入市場,無人關(guān)注,這時候無論是輿論造勢,還是和頭部玩家打價格戰(zhàn),都是很多廠家為了一戰(zhàn)成名的常見策略,但是iQOO兩樣都沒做。在輿論造勢上,iQOO一不請明星造勢、二不做廣告轟炸,而是一上場就「廢話不說,先看產(chǎn)品」。這種用產(chǎn)品說話的風(fēng)格,一直是iQOO的品牌特色之一。
而在價格戰(zhàn)方面,正如營銷大師菲利浦·科特勒所言:世上沒有降價兩分錢抵消不了的品牌忠誠。對于手機行業(yè)來說,更是如此。配置差不多的情況下,低價格對于銷量的提升肉眼可見。不過iQOO并沒有使用這一行業(yè)「慣用妙招」。第一代iQOO和小米9使用同款芯片且其他配置各有優(yōu)劣的情況下,也僅僅是象征性地比小米9便宜了一塊錢。
為什么iQOO不打價格戰(zhàn)?這是因為除非有絕對的成本優(yōu)勢和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,低價并不是常規(guī)的競爭手段,甚至可以說價格戰(zhàn)會擾亂市場秩序,這并不是iQOO所想要的良性競爭方式。
打價格戰(zhàn)雖然一時間讓消費者省了錢,讓iQOO吃下了更多市場份額,但是最終損害的還是消費者的利益。沒有利潤支撐產(chǎn)品研發(fā)和售后服務(wù),結(jié)果只會導(dǎo)致產(chǎn)品和服務(wù)越來越差。在這方面,其掌舵人iQOO品牌總裁馮宇飛看得很透徹。
第一代iQOO發(fā)布之后,被媒體問及iQOO是否是一個主打性價比的品牌時,馮宇飛這樣表示:「這個更不是,因為我們認為iQOO主打的是性能,而不是價格,比如說我們在做產(chǎn)品的時候,我們把業(yè)內(nèi)最頂尖的技術(shù)用到我們產(chǎn)品的時候,我們從來不想它最終是賣多少錢,它的價格是什么樣的,甚至我們認為只有真正的做出超越消費者預(yù)期的產(chǎn)品,消費者真正的花了這個價格,買到超出他預(yù)期產(chǎn)品的時候,反而會是值得的。所以說性價比我認為永遠是和消費者提供的超預(yù)期的服務(wù)和性能來掛鉤的」。
可見,iQOO深知,一個良性的競爭環(huán)境對于自己的健康長久發(fā)展是必須的。除了「不打價格戰(zhàn)」給行業(yè)帶來的良好風(fēng)氣,iQOO對于手機行業(yè)生產(chǎn)效率的提高,也做出了突出貢獻。
背靠vivo強大的供應(yīng)鏈和自有工廠,iQOO的一大優(yōu)勢是可以做到批量現(xiàn)貨。而小米作為線上渠道的頭部玩家,反而因為自家產(chǎn)品經(jīng)常需要搶購,被消費者屢屢詬病為「耍猴」。比如,在看到第一代iQOO的價格之后,小米9破天荒地在其首售日的第二天加開了周末場。這讓人有些分不清小米是「真的沒貨」還是「耍猴」。由此,也有網(wǎng)友調(diào)侃iQOO直接拉高了行業(yè)生產(chǎn)效率。
被頭部玩家小米盯住后,iQOO的行為其實也在間接促進整個行業(yè)的變化。在iQOO成立之前,并沒有哪個品牌在「性能和體驗」兩者結(jié)合的這個賽道上持續(xù)深耕。而自從iQOO以「追求強悍性能和極致體驗」的定位在市場上一鳴驚人之后,各大品牌紛紛開始在「性能和體驗」這個賽道上進行深耕。一個明顯的證據(jù)是,今年四月,小米旗下手機品牌發(fā)布了其首款游戲手機。而realme、一加和OPPO等品牌也在性能上持續(xù)發(fā)力。
所以,從這個角度來看,可以說iQOO直接促進了行業(yè)對于用戶「移動電競體驗」的重視。
iQOO在移動電競方面的改進和投入,一方面是因為游戲是性能的最佳表現(xiàn)方式;另一方面手機用戶對于移動電競的需求確實非常大。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計調(diào)查顯示,截止2020年12月,我國手機游戲用戶規(guī)模達到了5.16億。
雖然iQOO并非傳統(tǒng)意義上的游戲手機,但其在移動電競方面的持續(xù)發(fā)力卻是有目共睹。第一代iQOO配備的「充電數(shù)據(jù)線創(chuàng)新L型+膠囊造型設(shè)計」,開啟了手機游戲優(yōu)化到數(shù)據(jù)線這一極致細節(jié)的先河。此后iQOO在快充、散熱、壓感按鍵、專業(yè)線性馬達等針對游戲體驗的持續(xù)優(yōu)化,都成為了iQOO引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。而由于成立以來就一直是國民手游王者榮耀官方比賽用機,使得iQOO對于手機極限性能的穩(wěn)定性上,積累了大量經(jīng)驗,并且在此基礎(chǔ)上不斷提高手機行業(yè)的性能上限。
而上個月,在「2021全球電競運動領(lǐng)袖峰會暨騰訊電競年度發(fā)布會」上,iQOO宣布與騰訊電競技術(shù)聯(lián)盟達成戰(zhàn)略合作,馮宇飛表示:「未來,iQOO將和騰訊電競一起,在工信部的指導(dǎo)下,參與中國信息產(chǎn)業(yè)商會《移動電競硬件技術(shù)標準》的定制,用技術(shù)推動中國移動電競產(chǎn)業(yè)更好發(fā)展,致力于成為全球電競行業(yè)的領(lǐng)軍代表之一」。
總結(jié)
良性競爭可以直接推動行業(yè)、品牌和團隊的發(fā)展,但是以價格戰(zhàn)甚至以壟斷地位為手段來奪取市場,無疑會導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展陷入惡性循環(huán),最終損害的還是消費者的利益。
而手機行業(yè)還是一個良性競爭環(huán)境的明證就是,像iQOO這樣的新品牌還有機會崛起。一方面,iQOO有機會根據(jù)自己對市場需求缺口的精準洞察,打造比市場更好產(chǎn)品的能力,和頭部品牌競爭;另一方面,iQOO作為一個良性競爭者在更好地滿足了消費者需求和推動整個行業(yè)發(fā)展的同時,也獲得了相應(yīng)的市場份額作為回報。
自從成立當年第三季度以來,iQOO就穩(wěn)坐中國智能手機品牌出貨量前七的位置;今年年初拿下了游戲手機市場份額第一;剛剛過去的618,更是一舉拿下全行業(yè)安卓TOP2,勢頭直逼頭部玩家小米。
一個良性的競爭環(huán)境就是這樣,新品牌有機會通過自身的產(chǎn)品更好地滿足消費者的需求,推動行業(yè)發(fā)展,獲得相應(yīng)的市場份額;行業(yè)里的老玩家也在這種競爭壓力下不斷改進產(chǎn)品和服務(wù),共同推動行業(yè)向前發(fā)展。如此良性循環(huán),無論對于企業(yè)還是消費者,皆是雙贏。
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