自雙循環(huán)路徑重新設(shè)計后，傳統(tǒng)外貿(mào)著力轉(zhuǎn)型，借助國內(nèi)巨大的產(chǎn)能基礎(chǔ)，跨境電商逆勢而上，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，成為拉動貿(mào)易增長、穩(wěn)定外貿(mào)收入的重要力量。尤其在數(shù)字化變革的驅(qū)動下，跨境電商重構(gòu)與升級的路徑早已開啟，市場潛力不容小覷，尤其是商業(yè)模式的變革及零售新業(yè)態(tài)的升級，都在為打通未來數(shù)智化、一體化的市場價值鏈新格局而創(chuàng)新，以慧策為技術(shù)革新的代表，通過旺店通ERP跨境版為客戶提供全流程、一體化的跨境電商解決方案，有針對性的解決電商企業(yè)在出海管理上的痛點難點。
痛點一 ： 財務(wù)管理精確度不夠，人工核算工作量大
如果平臺賬款的金額不能達到一定準確度，異常率就會不定期出現(xiàn)；由于管理平臺增多，費用的構(gòu)成就變得復(fù)雜，核算就有難度；啟動人工操作工作量大，還容易出錯。某主營小米品牌的經(jīng)銷商在出海東南亞的過程中，財務(wù)管理方面的痛點，一直困擾著這家企業(yè)。
而通過旺店通ERP跨境版，便得到了解決。旺店通ERP系統(tǒng)的自動對賬功能，在啟動全面的財務(wù)管理與分析后，不僅對財務(wù)數(shù)據(jù)準確自動抓取，同時啟動監(jiān)控功能，對訂單款項進行及時跟進，以保證每一筆賬款數(shù)據(jù)被高效處理，便于該跨境企業(yè)洞悉經(jīng)營狀況。
具體來講，自動對賬功能可對平臺財務(wù)數(shù)據(jù)自動抓取，監(jiān)控平臺訂單打款狀態(tài)，自動對比錢款等明細數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)異常就啟動提醒功能?？梢哉f，系統(tǒng)每天都會自動獲取企業(yè)各銷售平臺、各店鋪訂單的費用明細金額，支持搜索查看和導(dǎo)出訂單。對于訂單打款狀態(tài)的監(jiān)控，則在打款成功后自動比對，存在異常提醒人工介入審核，雙重保障訂單回款金額準確。賦能財務(wù)，依據(jù)慧策提供數(shù)據(jù)，平均可提效大約65%。
痛點二：訂單管理過分依賴人工分拆，效率低下錯漏率高
“訂單處理過度依賴人工操作，尤其是對于一些獨立包裝、發(fā)貨的產(chǎn)品需要人工接單，手動拆單獲取單號，處理效率低且經(jīng)常漏拆錯拆，還無法查找拆分訂單信息。”某企業(yè)業(yè)務(wù)這樣表述遇到的困難。對于訂單管理上的難點，旺店通ERP跨境版給出了針對性的解決方案，開啟訂單自動拆分功能——自動拆分獨立商品、自動獲取物流單號、自動同步物流信息、一鍵查詢拆分訂單。
訂單自動拆分功能上線后，人工操作流程被自動化系統(tǒng)所取代，可自動識別獨立商品并完成拆單，且可根據(jù)商品選擇物流，自動獲取物流單號。在人工分揀發(fā)貨之后，系統(tǒng)會自動同步物流信息，保證0漏拆0錯拆，徹底解決企業(yè)獨立發(fā)貨帶來的異常流程。
慧策通過系統(tǒng)一體化智能操作的訂單管理模式，根據(jù)平臺、店鋪、貨品的特性，自動對接倉庫與物流，并結(jié)合訂單情況自行展開拆分與合并，最大限度減少人工操作的不確定性。就目前數(shù)據(jù)來看，被賦能的審單員可提效78%。
痛點三：倉庫管理資源繁雜無序，盤點量大，配置是硬功夫
由于店鋪、商品、銷量繁雜不同，人工在庫存盤點上工作量大，且手動不同到各店鋪，銷量高的店鋪經(jīng)常超賣，而銷量低的店鋪就極易造成庫存積壓。庫存同步策略是旺店通ERP跨境版對此問題給出的解決方案：線下Excel商品管理模式與系統(tǒng)對接，在系統(tǒng)內(nèi)處理、流轉(zhuǎn)，保證庫存數(shù)據(jù)及時更新。另外，通過預(yù)設(shè)策略，系統(tǒng)自動調(diào)整，保證各店鋪庫存及時、有效，動態(tài)監(jiān)控庫存變化，靈活配置資源。
而對于那些同時使用不同服務(wù)商的三方倉庫的企業(yè)，數(shù)據(jù)導(dǎo)入來源多，繁瑣易錯，一不小心訂單取消處理不及時，海外倉就已發(fā)貨，給庫存量的核對與盤點帶來很大困難。這種多倉管理模式在使用旺店通系統(tǒng)后，將自動對接主流倉庫，實時監(jiān)控各倉庫庫存，F(xiàn)BA一鍵備貨，訂單取消將被持續(xù)推送。
某知名電池品牌，便通過慧策的跨境ERP系統(tǒng)的API對接，系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏蚀_性達到100%，工作人員的處理效率直接提升50％，有效減少多套系統(tǒng)互相切換給操作人員帶來的額外壓力。系統(tǒng)自動攔截功能，規(guī)避異常訂單錯誤發(fā)貨問題，并輔以庫存監(jiān)控功能協(xié)助賣家第一時間發(fā)現(xiàn)庫存差異數(shù)據(jù)，及時校準庫存并申請索賠。當下精細化的系統(tǒng)倉庫管理，減少88%的人工差錯。
其實說到底，跨境電商發(fā)展歷程不同，步驟不同，戰(zhàn)略規(guī)劃也各有差異，在經(jīng)營中遇到的問題千差萬別?；鄄咛峁┑娜鞒獭⒁惑w化的跨境電商解決方案，就是在量體裁衣，通過不同業(yè)務(wù)模塊的方案搭配，為客戶排憂解難。如今，跨境電商賽道競速在加快，而慧策將以更專業(yè)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，高效的問題處理策略助力商家成功出海。
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