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十多年前，喬布斯演示第一代iPhone時(shí)說，“我們將重新定義手機(jī)”，世界為之沸騰。從無到有，技術(shù)大膽創(chuàng)新，蘋果迅速被推向浪潮之巔，手機(jī)戰(zhàn)場(chǎng)格局為之改變。
不過，在瞬息萬變的手機(jī)行業(yè)，技術(shù)的迭代令業(yè)界公司沉浮波峰波谷，沒有永遠(yuǎn)的領(lǐng)袖，也沒有永遠(yuǎn)的蟄伏。
時(shí)移世易。近六年來，“蘋果公司失去創(chuàng)新力”的質(zhì)疑之聲紛至沓來。有人*蘋果，并將#是什么讓你從iPhone換成安卓# 送上微博熱議；更有11年資深果粉感慨蘋果擠牙膏式創(chuàng)新“2021年了，蘋果不再是yyds，國(guó)產(chǎn)也挺香的”，轉(zhuǎn)而投身國(guó)產(chǎn)手機(jī)榮耀Magic3……
蘋果依然強(qiáng)大，但已并非不可撼動(dòng)。iPhone 13系列發(fā)布之時(shí)，榮耀CEO趙明在微博中稱贊蘋果是強(qiáng)大而令人尊敬的對(duì)手，但更表示“榮耀要向最強(qiáng)對(duì)手蘋果學(xué)習(xí)，要瞄準(zhǔn)標(biāo)桿打造標(biāo)桿”。
5G的浪潮正全面涌來，誰會(huì)最終立于潮頭？尚未可知。但可以肯定的是，在這場(chǎng)關(guān)乎未來命運(yùn)的較量中，勝利注定不會(huì)屬于平庸者。
未來已來，將至已至；硝煙既起，唯變不變。
“果粉倒戈”
“蘋果，想說愛你不容易！”
這句話可謂是道出了部分果粉的心聲。日前，因蘋果新產(chǎn)品不再贈(zèng)送適配充電器，來自北京化工大學(xué)、東華大學(xué)的學(xué)生們組隊(duì)將蘋果公司告上了法庭，請(qǐng)求蘋果公司交付手機(jī)充電器。時(shí)至今日，事件仍在不斷發(fā)酵。
繼#京滬兩地法學(xué)生*蘋果不送充電器#上熱搜之后，11年果粉“鯊魚變成長(zhǎng)勁鹿”站出來講述了自己如何從一個(gè)有”傲骨“的蘋果用戶轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)產(chǎn)真香的心路歷程，這也令#是什么讓你從iPhone換成安卓#的話題在微博引起熱議。
圖源：微博
幾個(gè)看似不起眼的小事件卻引發(fā)高關(guān)注度，高討論度，這背后是果粉高期待和現(xiàn)實(shí)之間的極大落差。
“更深層次的原因則是蘋果對(duì)于不斷提升的用戶需求的無視和一貫傲骨，蘋果可能還是那個(gè)蘋果，只不過用戶的需求變了”，有評(píng)論指出，當(dāng)國(guó)產(chǎn)旗艦把用戶需求和底層創(chuàng)新作為極致追求的時(shí)候，如今的蘋果“香氣”就不那么突出了。
事實(shí)上，用戶普遍越來越喜好長(zhǎng)板優(yōu)勢(shì)突出的產(chǎn)品，而對(duì)體驗(yàn)均衡的“水桶機(jī)” 逐漸產(chǎn)生審美疲勞，iPhone缺乏長(zhǎng)板乃至在某些關(guān)鍵體驗(yàn)上還落后于國(guó)產(chǎn)機(jī)，被批“不思進(jìn)取”在所難免。
曾經(jīng)，蘋果有驕傲的資本，一方面，在喬布斯的帶領(lǐng)下，蘋果手機(jī)在芯片、系統(tǒng)、影像、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品體驗(yàn)與零售等方面，建立起領(lǐng)先同行的綜合能力；另一方面，蘋果“半開半閉”iOS系統(tǒng)，令用戶極為依賴蘋果的系統(tǒng)及生態(tài)。以此，早期蘋果在國(guó)內(nèi)高端市場(chǎng)著實(shí)圈了一大波忠實(shí)的粉絲，是消費(fèi)者心中“YYDS”。
但近些年來，原本穩(wěn)居“出道位”的蘋果口碑下滑、頻繁“塌房”。除了新品的擠牙膏式創(chuàng)新，更多的是未被重視的用戶體驗(yàn)，比如說長(zhǎng)期被吐槽的信號(hào)差，續(xù)航不足，快充不給力等痛點(diǎn)一直未得到妥善解決。長(zhǎng)此以往，“果粉倒戈”只是早晚的問題。
值得一提的是，在蘋果飽受質(zhì)疑的同時(shí)，國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)卻大受贊賞。
圖源：微博
11月1日，深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)官微“全球深商”點(diǎn)贊榮耀Magic3的技術(shù)引領(lǐng)，號(hào)召更多人支持國(guó)產(chǎn)手機(jī)支持科技創(chuàng)新，并引起深圳多家科技企業(yè)跟進(jìn)支持；而同期的央視新聞新媒體9周年直播活動(dòng)，主持人與“央視最美女記者”王冰冰的互動(dòng)中，也大贊“國(guó)產(chǎn)高端旗艦手機(jī)榮耀Magic3更香”。
真正強(qiáng)大的對(duì)手正在眼皮子底下成長(zhǎng)，“果粉倒戈”與“更香認(rèn)證”背后，表面上是用戶的自我消費(fèi)決策與個(gè)性化產(chǎn)品選擇，實(shí)質(zhì)上也是國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)與蘋果的一場(chǎng)實(shí)力較量。
榮耀的較量
“大企業(yè)常常會(huì)被不知道從哪里跳出來的創(chuàng)新型企業(yè)擊敗，或者失去了原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)地位”，哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯坦森在《創(chuàng)新者的窘境》一書中提到。
書中提到兩個(gè)概念：延續(xù)性技術(shù)和破壞性技術(shù)。曾經(jīng)，蘋果以破壞性技術(shù)的角色將手機(jī)產(chǎn)業(yè)帶到了新格局，如今則轉(zhuǎn)以延續(xù)性創(chuàng)新“小修小補(bǔ)”，以低成本模式保持著長(zhǎng)期以來的市場(chǎng)地位和高利潤(rùn)。
顯見的是，蘋果或正處于“創(chuàng)新者的窘境”，以至于被媒體批評(píng)“擠牙膏式創(chuàng)新的蘋果，再不努力就懸了。”
當(dāng)開拓者開始變成因循守舊之輩，被挑戰(zhàn)在所難免。面對(duì)資深果粉的“倒戈”，榮耀終端有限公司中國(guó)區(qū)CMO姜海榮主動(dòng)邀請(qǐng)“前果粉”加入榮耀體驗(yàn)官計(jì)劃。
圖源：微博
在了解到部分蘋果用戶有想嘗試榮耀的意愿后，其還主動(dòng)宣布iPhone、榮耀等機(jī)型用戶以舊換新榮耀Magic3系列最高可享受補(bǔ)貼500元，以傾聽原果粉的體驗(yàn)反饋?？梢钥闯?，榮耀將“方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、切切實(shí)實(shí)地去學(xué)習(xí)和趕超蘋果”發(fā)揮到了極致。
態(tài)度誠(chéng)懇，實(shí)力能否跟得上？
今年8月，榮耀祭出的高端產(chǎn)品Magic3系列采用了多主攝融合計(jì)算攝影技術(shù)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)影像的革命性突破。尖端的影像技術(shù)之外，榮耀Magic3系列在性能、外觀、AI、隱私等多個(gè)維度都擁有非凡的全能科技實(shí)力和極致高端體驗(yàn)。
在由某科技媒體發(fā)起的微觀之戰(zhàn)中，榮耀Magic3至臻版甚至以2：1的成績(jī)擊敗iPhone13 ProMax，實(shí)際成像表現(xiàn)對(duì)比iPhone13系列的單攝像頭多幀融合有明顯優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)iPhone長(zhǎng)期存在的續(xù)航短、信號(hào)差等問題，榮耀Magic3系列提供4600mAh大電池輔以66W有線+50W無線快充以解決續(xù)航問題，基于多年通信經(jīng)驗(yàn)推出LINK Turbo以解決信號(hào)問題……
“一個(gè)輪子不斷理解消費(fèi)趨勢(shì)是什么，洞察消費(fèi)者需求與痛點(diǎn)，并以此為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新；另一個(gè)輪子則注重技術(shù)引領(lǐng)需求，以前沿、前瞻技術(shù)持續(xù)牽引行業(yè)向前”，榮耀在雙輪驅(qū)動(dòng)的極致產(chǎn)品主義引領(lǐng)下，可以說，早已衍生出轉(zhuǎn)化蘋果用戶的實(shí)力與底氣。
《路透社》評(píng)論稱，華為缺席高端市場(chǎng)后，榮耀已成為蘋果在中國(guó)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從側(cè)面印證了榮耀在高端市場(chǎng)對(duì)蘋果的強(qiáng)勢(shì)沖擊。
如何做出比肩蘋果、超越蘋果的產(chǎn)品？如何從蘋果手中搶回屬于榮耀的高端市場(chǎng)份額？趙明深知，“手機(jī)行業(yè)不是登頂游戲，而是一場(chǎng)沒有終點(diǎn)的科技創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)‘長(zhǎng)征‘”。遠(yuǎn)方并非坦途，但他已義無反顧。
榮耀與蘋果的較量，才剛剛開始。
這場(chǎng)較量的背后，關(guān)乎當(dāng)下的市場(chǎng)地位，更決定著未來的命運(yùn)起伏。
命運(yùn)之匙
時(shí)代的一粒塵埃，落在每個(gè)人肩上都是一座山，那落在每個(gè)行業(yè)上就是一道嶺。
而5G即是那道手機(jī)市場(chǎng)新的分水嶺。當(dāng)時(shí)代的巨輪碾壓而來，中國(guó)智能手機(jī)企業(yè)無論在硬件領(lǐng)域還是在軟件賽道都爭(zhēng)相殺入第一梯隊(duì)，并在5G前夜沖到了最前線，尋找自己通往下一站的關(guān)鍵之匙。
而榮耀在通向下一站的路上，為自己選擇的標(biāo)桿和對(duì)手是蘋果。“跟蘋果這樣強(qiáng)大的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，我們要瞄準(zhǔn)標(biāo)桿，方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、切切實(shí)實(shí)地去快速學(xué)習(xí)和追趕超越”，如趙明所言，蘋果的 ID 設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)能力非常強(qiáng)，蘋果的門店服務(wù)也很專業(yè)很舒服……
毋庸置疑，蘋果依然是一家非常值得尊重的企業(yè)，依然制霸著高端市場(chǎng)，但并非不可逾越。
隨著5G時(shí)代浪潮奔涌而來，國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)廠商面對(duì)新技術(shù)也敢于第一個(gè)吃螃蟹，并在影像、快充續(xù)航等方面引領(lǐng)創(chuàng)新大潮。而反觀蘋果，“革命性創(chuàng)新”、“顛覆式設(shè)計(jì)”之類的溢美之詞開始逐漸消失在新品之中，且有資深果粉吐槽蘋果轉(zhuǎn)投國(guó)產(chǎn)旗艦榮耀Magic3系列。
凡此種種，并非有意捧殺國(guó)產(chǎn)，貶低蘋果。而是走過十多個(gè)年頭的國(guó)產(chǎn)廠商，已非“吳下阿蒙”，早已擁有了與國(guó)際廠商“掰手腕”的資本。
榮耀較量蘋果，高端機(jī)市場(chǎng)無疑是至關(guān)重要的關(guān)口。
Counterpoint Research最新數(shù)據(jù)顯示，2021年第三季度，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)總出貨量為7650萬部，同比下滑9%。另據(jù)中國(guó)信通院數(shù)據(jù)，截至2020年上半年，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)滲透率已提升至97.4%?？梢?，智能手機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入殘酷的零和博弈階段，所有的“增量”都意味著“競(jìng)品”的減量，幾大玩家之間的存量殘殺無可避免。
市場(chǎng)存量之下，榮耀高端市場(chǎng)的制勝之匙又在哪里？
“高端市場(chǎng)是創(chuàng)新、技術(shù)、產(chǎn)品體驗(yàn)、品質(zhì)的綜合較量”，趙明曾在接受《一點(diǎn)財(cái)經(jīng)》采訪時(shí)直言，要打造高端品牌，品牌還是應(yīng)該回到原點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，夯實(shí)與消費(fèi)者之間的鏈接和紐帶，提升帶給消費(fèi)者的獨(dú)特價(jià)值。
事實(shí)的確如此。縱觀2020年以來的高端化趨勢(shì)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)競(jìng)逐高端已經(jīng)開始逐步擺脫單純的堆砌硬件，轉(zhuǎn)而投向研發(fā)創(chuàng)新、挖掘品牌價(jià)值，“技術(shù)、品質(zhì)、產(chǎn)品力”依然是脫穎而出的制勝砝碼。
這也是榮耀之所以集結(jié)世界頂級(jí)研發(fā)技術(shù)人員和影像算法領(lǐng)域核心專家的原因所在，華為拍照等核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)的受讓與研發(fā)團(tuán)隊(duì)的繼承，一定程度上更加持了其沖擊高端市場(chǎng)的底氣。“獨(dú)立后的榮耀目前有8000多名員工，50%以上是研發(fā)人員。在全球有四大研發(fā)基地，100多個(gè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。”趙明說。
唯如此，榮耀才能在高端市場(chǎng)領(lǐng)先對(duì)手多個(gè)身位；唯如此，其才能引領(lǐng)消費(fèi)者需求，衍生出轉(zhuǎn)化蘋果用戶的底氣；也唯如此，榮耀才能經(jīng)受嚴(yán)格的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)與品控能力，帶來比肩蘋果的產(chǎn)品實(shí)力。
立足當(dāng)下，洞悉未來。與最強(qiáng)者競(jìng)爭(zhēng)，并努力超越強(qiáng)者，這是榮耀釋放出的信號(hào)。
我們不能低估任何一家中國(guó)科技企業(yè)的信心，更不能低估榮耀的決心，期待他們能夠勇敢潛行，決勝千里?？梢钥隙ǖ氖?，在這場(chǎng)關(guān)乎未來命運(yùn)的追逐與混戰(zhàn)中，勝利注定不會(huì)屬于平庸者。
道阻且長(zhǎng)，行則將至。
*題圖來源于微博網(wǎng)友“鯊魚變成長(zhǎng)勁鹿”
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