域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)
繼山東恢復(fù)跨省旅游之后，四川、貴州、河北等多地也恢復(fù)了跨省旅游。疫情改變了大眾的出游習(xí)慣，也改變了入住的需求，越來(lái)越多游客縮小出游半徑，近郊游、周邊游受到青睞，萬(wàn)億的中高端消費(fèi)需求正在加速回流，民宿成為追求個(gè)性與特色旅游消費(fèi)者的新潮流。
根據(jù)成都旅游住宿業(yè)協(xié)會(huì)9月份發(fā)布《后疫情時(shí)代民宿旅游消費(fèi)者行為調(diào)查》相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：疫情后選擇和家人出行的人數(shù)占比36.96%；有68.98%的出游者更愿意優(yōu)先考慮民宿大部分旅游者更愿意選擇性價(jià)比高的平價(jià)民宿，占比約75%；游客更關(guān)注衛(wèi)生消毒等問(wèn)題；自駕游成為越來(lái)越多旅行需求的選擇。總而言之，隨著消費(fèi)人群在出行人群、出行時(shí)間、消費(fèi)習(xí)慣等方面發(fā)生變化，新的住宿市場(chǎng)形態(tài)正在涌現(xiàn)，住宿產(chǎn)品的供給體系、轉(zhuǎn)化邏輯與路徑也都隨之改變。本文將通過(guò)疫后住宿市場(chǎng)需求變化，深挖途家木鳥(niǎo)愛(ài)彼迎應(yīng)對(duì)秘訣，看各家如何轉(zhuǎn)換思路開(kāi)拓新局。
后疫情時(shí)代周邊游穩(wěn)坐C位，產(chǎn)品側(cè)各出奇招
周邊游“3小時(shí)旅游圈”已成為旅游住宿市場(chǎng)的重要支柱，特色住宿產(chǎn)品備受青睞。周邊游市場(chǎng)呈現(xiàn)出品質(zhì)化、個(gè)性化、多元化、場(chǎng)景化、高頻化等新特點(diǎn)。周邊游正從過(guò)去的薄利的紅海，轉(zhuǎn)而成為各家紛紛搶灘的藍(lán)海。
當(dāng)周邊游穩(wěn)坐旅游市場(chǎng)“C位”，民宿APP如何創(chuàng)新求變，深挖市場(chǎng)潛力、重塑競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、提升行業(yè)發(fā)展韌性，已成為一道必答題。
1、途家民宿
應(yīng)對(duì)策略：★★★★
聚焦周邊游，圍繞熱門旅游線路整理推薦優(yōu)質(zhì)民宿。
主打產(chǎn)品：★★★
“周邊游”民宿部落。
覆蓋城市數(shù)量：★
1家，目前僅覆蓋北京市。
綜合評(píng)價(jià)：★★★
途家目前針對(duì)周邊游推出“民宿部落”活動(dòng)，應(yīng)對(duì)策略很好，圍繞周邊游熱門線路系統(tǒng)打造住宿圈，整體頁(yè)面美觀度很高。不足之處在于進(jìn)度較緩慢，目前只開(kāi)通北京一家地市，點(diǎn)擊進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)僅有三條線路，房源數(shù)量較少，單條線路不超過(guò)10家，仍然處于待開(kāi)發(fā)階段。僅適用于北京周邊游用戶使用。
2、木鳥(niǎo)民宿
應(yīng)對(duì)策略：★★★★☆
在APP首頁(yè)推出“周末嗨翻周邊游”專題活動(dòng)，詳情頁(yè)可領(lǐng)取通用紅包
主打產(chǎn)品：★★★
周末嗨翻周邊游
覆蓋城市數(shù)量：★★
7家。
綜合評(píng)價(jià)：★★★★
木鳥(niǎo)民宿針對(duì)周邊游需求推出“周末嗨翻周邊游”專題活動(dòng)，同時(shí)在活動(dòng)頁(yè)面設(shè)置通用紅包，優(yōu)惠力度較大。目前已開(kāi)通7個(gè)城市，以熱門景點(diǎn)為標(biāo)簽匹配附近房源，體驗(yàn)感較好，單個(gè)目的地附近匹配房源數(shù)量較多，可挑選空間大。但開(kāi)通城市數(shù)量也稍顯不足，仍需推進(jìn)。
3、愛(ài)彼迎
應(yīng)對(duì)策略：★
APP端無(wú)周邊游相關(guān)特色住宿活動(dòng)，推出當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)項(xiàng)目
主打產(chǎn)品：☆
無(wú)
覆蓋城市數(shù)量：☆
無(wú)
綜合評(píng)價(jià)：☆
愛(ài)彼迎APP端目前周邊特色游體驗(yàn)缺失，但本地的小眾玩法可供選擇，主要集中城市休閑，拍照體驗(yàn)為主，整體數(shù)量較少。
親子微度假正當(dāng)潮，家庭房源需求猛增
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，家庭出行正成為民宿需求的主力。找一個(gè)環(huán)境舒適、風(fēng)景優(yōu)美的民宿度假放松、增進(jìn)情感已經(jīng)成為越來(lái)越多家庭用戶的選擇。從親子游產(chǎn)品的消費(fèi)趨勢(shì)看，親子游客戶越來(lái)越重視目的地體驗(yàn)，推出擁有更多體驗(yàn)感和參與性的新產(chǎn)品，滿足多元化的需求成為各家APP打造差異化的必然選擇。
從各平臺(tái)房源數(shù)量來(lái)看，途家民宿背靠攜程，與攜程打通接口后，酒店及公寓類房源大幅提升其房源總量；木鳥(niǎo)民宿房源數(shù)量次之，但其房源種類豐富，涵蓋別墅、海景房、四合院、木屋、客棧、窯洞、網(wǎng)紅民宿等特色房源；愛(ài)彼迎國(guó)內(nèi)房源數(shù)量較少，這或許也是其在周邊游領(lǐng)域遲遲沒(méi)有動(dòng)作的原因之一。
從房源構(gòu)成來(lái)看，途家民宿在首頁(yè)沒(méi)有親子/家庭游的分類，而是選擇在房源篩選界面設(shè)計(jì)人數(shù)等個(gè)性化需求，靈活性高，可以根據(jù)出行需求自由匹配所需房源；木鳥(niǎo)民宿選擇在首頁(yè)增加親子出游的icon，這與其在成立之初就主打整租房源有關(guān)，其平臺(tái)在全國(guó)范圍內(nèi)擁有最大比例的兩室一廳整租房。愛(ài)彼迎雖然在首頁(yè)增加整個(gè)房源icon，這被普遍認(rèn)為是愛(ài)彼迎中國(guó)化的表現(xiàn)之一，但從房源構(gòu)成來(lái)看，愛(ài)彼迎主打共享住宿，產(chǎn)品以合租為主，即使是整租房源也仍然以一室房源為主，與親子家庭匹配度較低。
性價(jià)比受重視，議價(jià)能力成優(yōu)勢(shì)
知乎用戶“之乎者也”分別對(duì)Airbnb、途家、木鳥(niǎo)、小豬以及美團(tuán)等主流民宿預(yù)訂APP進(jìn)行了測(cè)評(píng)，對(duì)比4個(gè)不同城市的4套相同民宿同一入住時(shí)期的預(yù)訂價(jià)格，綜合各家價(jià)格差來(lái)看，木鳥(niǎo)民宿展示的價(jià)格相對(duì)較低一些，途家民宿次之，愛(ài)彼迎價(jià)格相對(duì)較高。
性價(jià)比和個(gè)性化這兩條，民宿平臺(tái)不會(huì)丟掉。它在做的是把前端產(chǎn)品力轉(zhuǎn)化成后端產(chǎn)品力。
這一切的根，是用戶議價(jià)權(quán)。歸宿則很可能是ToC模式下的消費(fèi)者口碑。
后疫情時(shí)代已悄然來(lái)臨，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，小而美的民宿在消費(fèi)者旅居方式中扮演著越來(lái)越重要的角色。精準(zhǔn)分析民宿消費(fèi)者需求，在產(chǎn)品策略和運(yùn)營(yíng)策略尋求突破和改變，已成為各家民宿平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展的必要措施，或?qū)⒊蔀槲磥?lái)中國(guó)民宿平臺(tái)運(yùn)營(yíng)決勝的關(guān)鍵。
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