當(dāng)你著手開始做網(wǎng)站運(yùn)營時(shí),BOSS或者領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)給你制定一個(gè)階段性的運(yùn)營目標(biāo):要在多久的時(shí)候達(dá)到什么樣的目標(biāo)或者結(jié)果,當(dāng)然就是領(lǐng)導(dǎo)不制定,作為運(yùn)營的我們也要制定目標(biāo),來幫助自己在工作上做出階段性的突出成績。要想完成網(wǎng)站運(yùn)營目標(biāo)要經(jīng)歷8個(gè)階段,每個(gè)階段都需我們認(rèn)真思考,這樣才能快速完成運(yùn)營目標(biāo)。
配圖
1.熟悉網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
在開始運(yùn)營工作之前,你首先要先摸清網(wǎng)站的各個(gè)欄目版塊,熟悉欄目的內(nèi)容定位和格調(diào),了解之前內(nèi)容更新的頻率和節(jié)奏,自己內(nèi)心要對(duì)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。
2.網(wǎng)站數(shù)據(jù)情況
熟悉完網(wǎng)站結(jié)構(gòu),你要知道和掌握網(wǎng)站目前的相關(guān)數(shù)據(jù),網(wǎng)站的權(quán)重、收錄數(shù)據(jù)、每天的發(fā)訪問人數(shù)、訪問頁面數(shù)以及用戶喜歡看的頁面類型,最好可以整理到Excel表里,每天記錄數(shù)據(jù)的變化,根據(jù)數(shù)據(jù)來調(diào)整自己的內(nèi)容運(yùn)營策略。
3.注重行業(yè)動(dòng)態(tài)
要熟悉網(wǎng)站相關(guān)行業(yè)和清楚獲取信息的渠道,時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向,在有好的機(jī)會(huì)的時(shí)候可以搶占先機(jī);分析競爭對(duì)手的網(wǎng)站的內(nèi)容運(yùn)營策略,掌握對(duì)手的動(dòng)向,能夠?qū)π袠I(yè)有制定自己網(wǎng)站相對(duì)應(yīng)的運(yùn)營計(jì)劃。
4.網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃
熟悉網(wǎng)站、了解行業(yè)、知曉競爭對(duì)手,那就可以著手制定網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃,從網(wǎng)站相關(guān)的日常工作內(nèi)容入手,將每日的網(wǎng)站運(yùn)營事項(xiàng)內(nèi)容分類:文章編輯更新、專題策劃上線、活動(dòng)運(yùn)營策劃、運(yùn)營推廣計(jì)劃、外鏈建設(shè)、用戶拉新和維系等等;然后根據(jù)分類將運(yùn)營計(jì)劃細(xì)分,每個(gè)周每個(gè)月要搞定哪些事情,網(wǎng)站要做到哪種程度,這都要提起做好規(guī)劃。
5.網(wǎng)站運(yùn)營進(jìn)度
日常需要完成的任務(wù)一定要做好檢查工作,保質(zhì)保量的完成,保證計(jì)劃的效果。最好每隔兩周做一次記錄,記錄在表格里,每一個(gè)月分析一次數(shù)據(jù)的走向和趨勢(shì),分析其中的原因,努力做好執(zhí)行的環(huán)節(jié),按照計(jì)劃嚴(yán)格的執(zhí)行。
6.網(wǎng)站推廣優(yōu)化進(jìn)度
要做好網(wǎng)站的推廣優(yōu)化,把握好網(wǎng)站的外鏈建設(shè)和其他平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)的進(jìn)度,按照計(jì)劃執(zhí)行并做好記錄,其他平臺(tái)什么內(nèi)容最榮用戶歡迎,什么時(shí)間段閱讀數(shù)最高,哪個(gè)平臺(tái)的收錄最快等等,這些信息都需要我們進(jìn)一步去細(xì)化,做好分析總結(jié),這樣才能保證網(wǎng)站推廣有最好的效果。
7.運(yùn)營活動(dòng)助力
在做好計(jì)劃和執(zhí)行的過程中,我們要還做好階段性的輔助工作,為了階段性的指標(biāo)和數(shù)據(jù),要策劃相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)或者事件,來幫助網(wǎng)站提升相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo);常規(guī)性的節(jié)日活動(dòng)或者某個(gè)熱點(diǎn)事件的發(fā)生,都要求我們有敏感的神經(jīng)來捕捉信息,緊跟網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),盡快策劃相關(guān)有深度的內(nèi)容,進(jìn)一步提升網(wǎng)站的知名度和傳播范圍。
8.運(yùn)營結(jié)果分析總結(jié)
在制定短期運(yùn)營目標(biāo)和具體的實(shí)施之后,你要在最終的時(shí)候做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理和分析,和最初的運(yùn)營數(shù)據(jù)相對(duì)比,從數(shù)據(jù)上來看是否達(dá)到目標(biāo);然后再分析下有沒有意外的收獲,比如內(nèi)容和品牌合作上多了好多家平臺(tái);用戶的口碑更好,粘性更高等等,認(rèn)真做好分析總結(jié),然后開始思考下階段的運(yùn)營目標(biāo)。
由于每個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營情況不同,運(yùn)營學(xué)堂僅僅是對(duì)整個(gè)過程做簡單的梳理,但總體的方法和框架是不變的,都要對(duì)行業(yè)和網(wǎng)站本身的情況有清晰的認(rèn)知,分析數(shù)據(jù)做好運(yùn)營計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,過程中可以做些活動(dòng)或者平臺(tái)合作之類的幫助快速完成指標(biāo)。
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