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淘寶調(diào)整發(fā)票等爭(zhēng)議處理相關(guān)規(guī)則 細(xì)化賣家有責(zé)場(chǎng)景

 2022-04-06 16:14  來(lái)源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)4月6日?qǐng)?bào)道:近日,淘寶發(fā)布了關(guān)于《淘寶平臺(tái)發(fā)票、賣家有責(zé)等爭(zhēng)議處理相關(guān)規(guī)則調(diào)整的公示通知》

通知稱,為了保障買賣雙方的權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序,幫助大家更好地解決商品交易過(guò)程中的糾紛,淘寶網(wǎng)擬調(diào)整淘寶平臺(tái)相關(guān)爭(zhēng)議處理規(guī)則,此次規(guī)則變更將于 2021 年 4 月 11 日正式生效。

據(jù)了解,此次規(guī)則主要變更點(diǎn)為:明確賣家未按法律規(guī)定或淘寶平臺(tái)相關(guān)規(guī)則處理處理買家發(fā)起的維權(quán)或投訴的,視為賣家有責(zé),計(jì)入淘寶平臺(tái)相應(yīng)服務(wù)體驗(yàn)指標(biāo)。

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