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雙11榮耀再現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng),品質(zhì)+研發(fā)打造品牌最強(qiáng)護(hù)城河

 2022-11-03 17:50  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

今年雙11尤其倍受期待,因?yàn)檫@是2022年最后一個(gè)銷(xiāo)售契機(jī),肩負(fù)著不少品牌全年出貨最高占比的重任。同時(shí),因?yàn)榻衲昕傮w市場(chǎng)環(huán)境欠佳,能否實(shí)現(xiàn)逆風(fēng)翻盤(pán),這次雙11也是最后的機(jī)會(huì)了。而在競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的手機(jī)行業(yè),今年雙11恐怕也會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)最為慘烈的領(lǐng)域,而不出意外的是,榮耀贏得了今年雙11的開(kāi)門(mén)紅。

逆境下的雙11開(kāi)門(mén)紅

在今年行業(yè)大環(huán)境都趨冷的情況下,榮耀的表現(xiàn)可圈可點(diǎn),一系列新品的成功讓榮耀牢牢占據(jù)了行業(yè)頭部,爆發(fā)增長(zhǎng)的銷(xiāo)量給友商帶來(lái)了巨大的銷(xiāo)售壓力。今年的雙11,也稱得上是幾家歡喜幾家愁,一些品牌因?yàn)閷?duì)行業(yè)發(fā)展的預(yù)判失誤和在芯片缺貨時(shí)的判斷失準(zhǔn),導(dǎo)致了大量的庫(kù)存擠壓,讓雙11成了清倉(cāng)回本的表演。

而榮耀則因?yàn)楸3至肆己玫漠a(chǎn)品節(jié)奏,不僅在庫(kù)存方面輕裝上陣,在雙11期間也是新品領(lǐng)軍,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)更好的選擇。市場(chǎng)的真實(shí)反饋也證明了這個(gè)觀點(diǎn),雙11剛剛開(kāi)啟,榮耀就發(fā)布了開(kāi)門(mén)紅的戰(zhàn)報(bào),“榮耀商城全品類(lèi)銷(xiāo)量同比提升1800%,榮耀天貓平臺(tái)全品類(lèi)銷(xiāo)量同比提升270%,榮耀京東平臺(tái)全品類(lèi)銷(xiāo)量同比提升300%。”這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)在一天時(shí)間內(nèi)超過(guò)了去年雙11全周期的銷(xiāo)量,說(shuō)是逆勢(shì)爆發(fā)并不為過(guò)。

除了銷(xiāo)量的大捷之外,榮耀在粉絲和用戶運(yùn)營(yíng)方面的成績(jī)也再創(chuàng)新高,榮耀官方旗艦店連續(xù)4年蟬聯(lián)服務(wù)五星店鋪,榮耀電商平臺(tái)粉絲破1.2億,榮耀獲天貓全行業(yè)店鋪粉絲量TOP1。相較于銷(xiāo)量而言,這組用戶的數(shù)據(jù)顯然更為重要,因?yàn)檫@些榮耀的粉絲和用戶是榮耀成績(jī)的真正根基,也正是因?yàn)樗麄兊牟浑x不棄和一直支持,才讓榮耀能夠在最短的時(shí)間內(nèi)完成華麗轉(zhuǎn)身、鳳凰涅槃,快速?gòu)娜鹿九噬搅耸袌?chǎng)領(lǐng)軍的地位。

這一點(diǎn)還是非常值得研究和重視的,畢竟榮耀在用戶方面的運(yùn)營(yíng)還是孑然不同,他們并沒(méi)有把重點(diǎn)放在互動(dòng)和粉絲組織運(yùn)營(yíng)上,而是真正把粉絲和用戶的需求當(dāng)做是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的核心動(dòng)力,真正在用產(chǎn)品的創(chuàng)新和品質(zhì)來(lái)贏得消費(fèi)者的心。而事實(shí)證明,這種做法更加接近商業(yè)的本質(zhì),也更有長(zhǎng)效的反饋。

反觀一些品牌重營(yíng)銷(xiāo)而輕產(chǎn)品,讓消費(fèi)者為自己的戰(zhàn)略失誤買(mǎi)單,寄希望于價(jià)格戰(zhàn)來(lái)扭轉(zhuǎn)銷(xiāo)售不利的局面,這最終都不會(huì)真正贏得消費(fèi)者的認(rèn)同,而事實(shí)上,今年整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的銷(xiāo)售格局變化,也證明了這一點(diǎn)。其實(shí)越是在這樣行業(yè)低谷的時(shí)候,就越需要品牌去珍視每一個(gè)用戶的支持,這種尊重和愛(ài)護(hù)最終會(huì)傳遞出去,帶動(dòng)更多人的認(rèn)可和支持,榮耀在這方面顯然做的更好。

品質(zhì)+研發(fā)打造最強(qiáng)護(hù)城河

為什么榮耀的產(chǎn)品能夠獲得消費(fèi)者這么長(zhǎng)期并且廣泛的支持?我想最核心的兩個(gè)關(guān)鍵詞就是“品質(zhì)”和“研發(fā)”了。正巧最近榮耀一個(gè)暴力的電視測(cè)評(píng)登上熱搜,在這個(gè)測(cè)試中,千元檔位的榮耀智慧屏X3i在進(jìn)行負(fù)重吊裝、高溫高濕,摔落實(shí)驗(yàn)等多輪高強(qiáng)度測(cè)試后,依然能夠穩(wěn)定工作,引發(fā)了用戶的贊嘆和熱烈的討論。畢竟這只是一臺(tái)千元級(jí)別的電視,有如此表現(xiàn)確實(shí)讓人意外。

而能夠在千元產(chǎn)品上也保持了如此嚴(yán)苛的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),我想正是榮耀產(chǎn)品得到消費(fèi)者認(rèn)同的重要理由之一。經(jīng)得起、扛得住、用不壞,確實(shí)是產(chǎn)品看得見(jiàn)和感受的到的硬實(shí)力。而這種高超的品質(zhì)控制來(lái)源于榮耀近乎瘋狂的測(cè)試體系,在這個(gè)體系下,各種源于生活、高于生活的場(chǎng)景模擬都會(huì)讓手機(jī)經(jīng)受最嚴(yán)苛的挑戰(zhàn),比如極端溫度、鹽霧測(cè)試、沙塵測(cè)試、淋雨測(cè)試等等,會(huì)持續(xù)模擬各種不同極端氣候和場(chǎng)景下的用戶使用,而經(jīng)受過(guò)這么高標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試的榮耀產(chǎn)品自然在品質(zhì)上高度可靠、可以信賴。這個(gè)小小的電視測(cè)評(píng),從一個(gè)可感知的方面,讓我們對(duì)榮耀的品質(zhì)管理有了切實(shí)的認(rèn)知。

而在研發(fā)方面,榮耀的成長(zhǎng)則更為驚人,在之前我們經(jīng)??吹秸f(shuō)榮耀繼承了華為的技術(shù)和研發(fā)體系,而現(xiàn)在,獨(dú)立后的榮耀也已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)科技企業(yè)的研發(fā)支出前列。在中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)共同發(fā)布《2022中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)》榜單中,名列研發(fā)強(qiáng)度排名第六。

榮耀CEO趙明表示,從研發(fā)投入占收入占比上,榮耀在中國(guó)的手機(jī)廠商里是最高的,“遠(yuǎn)高于市場(chǎng)上已發(fā)布的,至少是他們的1.5倍到2倍以上,甚至更高。”目前榮耀研發(fā)人員已經(jīng)達(dá)到了8000人左右,占到了全部員工的60%,相較于剛剛獨(dú)立的時(shí)候,幾乎有了翻倍的增長(zhǎng)。可以看出,無(wú)論是企業(yè)剛剛成立伊始的困難階段,還是企業(yè)開(kāi)始發(fā)展后遇到了困難環(huán)境,都沒(méi)有影響榮耀在研發(fā)投入方面的決心,這也是在榮耀的價(jià)值觀中最為根深蒂固的認(rèn)知。

良好的品質(zhì)帶來(lái)良好的使用體驗(yàn),而研發(fā)則讓榮耀的產(chǎn)品創(chuàng)新更領(lǐng)先同行一步,二者的結(jié)合構(gòu)成了最強(qiáng)的護(hù)城河,也帶來(lái)了更強(qiáng)的品牌效應(yīng)。我們必須要看到,在短短的一年之內(nèi)榮耀就實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新和研發(fā)投入的平衡,也通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的精準(zhǔn)把握控制好了生產(chǎn)和銷(xiāo)售的節(jié)奏,這一點(diǎn)是非常不容易的,這證明了榮耀團(tuán)隊(duì)的成熟性和前瞻性,這也為榮耀能夠在國(guó)產(chǎn)科技品牌中占有一席之地奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雙11后還有驚喜

對(duì)于其他品牌來(lái)說(shuō),雙11大概是一個(gè)年度尾聲,但對(duì)于榮耀來(lái)說(shuō),四季度還有一個(gè)驚喜要給到用戶,那就是萬(wàn)眾矚目的MagicOS 7.0即將發(fā)布。這個(gè)大版本的更新不是一個(gè)簡(jiǎn)單的體驗(yàn)提升和優(yōu)化,而是在整個(gè)體系的核心能力上都有了一個(gè)大的躍遷和提升。榮耀CEO趙明表示:“這種提升,我們把它看作是榮耀未來(lái)參與全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心戰(zhàn)略投資點(diǎn),未來(lái)大家可以看到MagicOS 7.0除了連接能力之外,在安全能力以及智慧化的能力。”這句話可以說(shuō)點(diǎn)出了MagicOS 7.0的核心價(jià)值所在,那就是成為萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代榮耀產(chǎn)品的智慧底座。

目前從整個(gè)行業(yè)來(lái)看,萬(wàn)物互聯(lián)是科技產(chǎn)品發(fā)展的大勢(shì)所趨,這就需要針對(duì)性的底層系統(tǒng),蘋(píng)果的IOS和華為的鴻蒙在這個(gè)領(lǐng)域都有了自己的突破和建樹(shù),而安卓領(lǐng)域因?yàn)橄到y(tǒng)本身的限制和制約,確實(shí)還沒(méi)有很大的突破。從之前曝光的一些MagicOS創(chuàng)新功能來(lái)看,無(wú)論是安卓設(shè)備之間的互聯(lián)還是安卓和PC系統(tǒng)之間的互通,都有了非常巨大的進(jìn)步和突破,一些榮耀獨(dú)有的創(chuàng)新已經(jīng)讓人看到了全新的智慧生態(tài)的未來(lái)和可能。

而MagicOS 7.0還能夠帶來(lái)什么樣的驚喜,也是四季度手機(jī)行業(yè)非常重要的一個(gè)看點(diǎn)。除了新系統(tǒng)之外,榮耀新一代折疊屏產(chǎn)品也會(huì)同步發(fā)布,這款產(chǎn)品據(jù)說(shuō)也將成為新一代折疊屏產(chǎn)品的領(lǐng)軍旗艦,到底會(huì)有哪些產(chǎn)品突破,還是讓我們拭目以待。

2022年確實(shí)是不太平凡的一年,這個(gè)雙11也是開(kāi)啟下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)周期的關(guān)鍵。憑借對(duì)品質(zhì)的孜孜以求和對(duì)研發(fā)的不懈投入,榮耀實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的崛起和消費(fèi)者的認(rèn)同,贏得了行業(yè)的認(rèn)同。在接下來(lái)競(jìng)爭(zhēng)可能更為激烈的一年,相信榮耀還會(huì)給我們帶來(lái)更多驚喜。

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