隨著金融科技的發(fā)展，金融服務(wù)越來越便捷，但同時(shí)也面臨著金融電信詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。如何更好地保護(hù)用戶的資金安全，是金融服務(wù)平臺(tái)的重要責(zé)任。
滴滴金融作為滴滴旗下的金融科技品牌，近日推出了以四大舉措為核心的全鏈路反詐體系，為用戶提供安全、高效、智能的金融服務(wù)。
一、反詐從哪里抓起，滴滴金融四步走
滴滴金融的全鏈路反詐體系是指在“貸前、貸中、貸后”的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過預(yù)警、攔截、核實(shí)、共建等方式，識(shí)別并響應(yīng)異常交易風(fēng)險(xiǎn)，保障用戶的資金安全。具體來說，滴滴金融的全鏈路反詐體系分為以下四大舉措：
首先是全鏈預(yù)警。在用戶申請(qǐng)貸款、放款、還款等過程中，為用戶提供貫穿全服務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，幫助用戶識(shí)別和防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
其次是智能攔截。通過反詐模型，有效提升風(fēng)險(xiǎn)篩查的準(zhǔn)確率和甄別速度，有針對(duì)性地進(jìn)行自動(dòng)化攔截。相比人工干預(yù)，智能攔截與核實(shí)的效率大幅提升，準(zhǔn)確率可達(dá)90%以上。
再者是進(jìn)行智能核實(shí)：通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)異常交易進(jìn)行智能核實(shí)，并及時(shí)與用戶溝通確認(rèn)。
最后則是行業(yè)共建。通過與行業(yè)協(xié)會(huì)、其他平臺(tái)和企業(yè)積極交流反詐實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，助力司法部門打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
自2021年起，根據(jù)中國人民銀行營業(yè)管理部的相關(guān)要求，滴滴金融已在支付系統(tǒng)內(nèi)嵌5萬余條電信詐騙名單，從源頭甄別風(fēng)險(xiǎn)，保障用戶的賬戶和資金安全。
二、反詐路漫漫，滴滴金融勝算幾何？
滴滴金融全鏈路反詐體系的初衷便是為用戶保駕護(hù)航，而做到這一點(diǎn)滴滴金融依托于哪些重點(diǎn)呢？
首先來看，便是依托滴滴出行生態(tài)圈的優(yōu)勢。滴滴金融是滴滴旗下的金融科技品牌，依托于滴滴出行生態(tài)圈，擁有海量的用戶數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)，能夠更精準(zhǔn)地識(shí)別用戶的信用狀況和風(fēng)險(xiǎn)偏好，提供更個(gè)性化和智能化的金融服務(wù)。
同時(shí)，滴滴金融也能利用滴滴出行平臺(tái)的影響力和公信力，提升用戶的信任感和安全感。
其次是利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的能力，構(gòu)建了智能反詐系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)毫秒級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和響應(yīng)，有效提升反詐效率和精準(zhǔn)度。
最后作為一款金融產(chǎn)品，堅(jiān)持合法合規(guī)的原則同樣不容忽視。滴滴金融始終遵循監(jiān)管政策指引，并積極參與行業(yè)共建，助力司法部門打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙。
三、詐騙手法層出不窮，反詐如何“道高一丈”
未來，隨著金融科技的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，以及用戶需求的不斷變化和提升，滴滴反詐體系還將繼續(xù)優(yōu)化和完善，為用戶提供更安全、更高效、更智能的金融服務(wù)。如何優(yōu)化細(xì)分來看有以下兩個(gè)方面：
放在第一位的便是持續(xù)夯實(shí)反欺詐的AI技術(shù)能力。由于網(wǎng)絡(luò)電信詐騙手段的不斷更新和變化，反欺詐的AI技術(shù)也需要不斷迭代和升級(jí)，只有這樣才能應(yīng)對(duì)更復(fù)雜、更隱蔽、更多樣化的風(fēng)險(xiǎn)場景。
未來，滴滴金融將繼續(xù)投入更多資源和人力，在反欺詐模型、算法、數(shù)據(jù)等方面進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新，提升反欺詐系統(tǒng)的智能化水平。
其次則是持續(xù)拓展反欺詐的業(yè)務(wù)場景。隨著用戶對(duì)金融服務(wù)的需求越來越多元化和個(gè)性化，反欺詐也需要覆蓋更廣泛和更深入的業(yè)務(wù)場景，以保障用戶在各種情況下的資金安全。
長遠(yuǎn)來看“道高一尺”是不夠的，技術(shù)和戰(zhàn)略都需要走在詐騙手段演化的前端。滴滴金融的未來任重道遠(yuǎn)。
結(jié)語
滴滴金融的全鏈路反詐體系，是滴滴金融在金融科技領(lǐng)域的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新和實(shí)踐，體現(xiàn)了滴滴金融對(duì)用戶資金安全的高度重視和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。但普遍受益的用戶或許仍有憂慮，詐騙手段層出不窮，利用人性利用未知比比皆是，反詐體系的進(jìn)化之路還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有走到盡頭，“革命尚未成功，滴滴金融仍需努力”。
來源：松果財(cái)經(jīng)
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