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我們預(yù)計(jì),文化消費(fèi)浪潮之下,用戶為在線音樂付費(fèi)意愿將會(huì)有長(zhǎng)期延續(xù)。
作者|劉珊珊
編輯|楊 銘
消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)力。
多份報(bào)告指出,雖然中國(guó)早已是全球第二大消費(fèi)市場(chǎng),仍蘊(yùn)含巨大潛力,開始進(jìn)入消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為主的“新時(shí)期”。
的確如此。2023年,隨著經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)業(yè)態(tài)全面回暖,消費(fèi)市場(chǎng)正被注入新活力。比如,作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)重要組成的文化消費(fèi),提振新經(jīng)濟(jì)消費(fèi)、構(gòu)建文化消費(fèi)大年,已成為自上而下的共識(shí)。
一個(gè)現(xiàn)象可以說明,如線下音樂節(jié)的“遍地開花”。數(shù)據(jù)顯示,最近半年每月線下音樂節(jié)超30場(chǎng),從一二線城市,到三四線城市乃至小鎮(zhèn)。無(wú)數(shù)歌迷奔赴現(xiàn)場(chǎng)為周杰倫、五月天等瘋狂打call時(shí),也讓各地找到拉動(dòng)文旅消費(fèi)新密碼。
為何人人都愛打卡音樂節(jié)?原因很簡(jiǎn)單:當(dāng)代中國(guó)消費(fèi)者正向三浦展《第四消費(fèi)時(shí)代》描繪的第四消費(fèi)時(shí)代靠攏,即進(jìn)入對(duì)精神消費(fèi)、美好生活有著更高追求的階段。
音樂這個(gè)古老行業(yè),正是人們讓美好生活更有腔調(diào)的必需品。這既是線下音樂節(jié)火爆扎堆縮影,也是最新季度財(cái)報(bào)中,騰訊音樂迎來在線音樂服務(wù)收入首次超過社交娛樂服務(wù)、在線音樂付費(fèi)用戶數(shù)創(chuàng)新高的“兩大里程碑”的根本動(dòng)力。
01定義美好生活,更多人愿意為音樂付費(fèi)
“要成為消費(fèi)的對(duì)象,物品必須成為符號(hào)。”1970年,鮑德里亞在《消費(fèi)社會(huì)》指出了本質(zhì)。
這可以用經(jīng)濟(jì)學(xué)語(yǔ)言重新表達(dá):隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生產(chǎn)力水平飛速發(fā)展,老百姓收入增加,物質(zhì)剛需豐富后,人們就會(huì)選擇消費(fèi)升級(jí),愿意為更美好的生活買單——并非盲目購(gòu)買奢侈品,而是有品質(zhì)、有腔調(diào)的多樣化文化、精神消費(fèi)升級(jí)。
就音樂而言,相比電影、游戲、社交等消費(fèi),無(wú)疑是最古老,無(wú)處不在的那個(gè)。雖歷經(jīng)傳播媒介和載體變遷,但一直是人類文明傳承、記錄時(shí)代脈搏的重要標(biāo)記,是人們最美好的精神消費(fèi)。
這種消費(fèi)動(dòng)能的增長(zhǎng),在騰訊音樂娛樂集團(tuán)(TME)最新發(fā)布的2023年Q2財(cái)報(bào)中,其基本盤也就是在線音樂業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)上,體現(xiàn)得非常明顯:
1、財(cái)報(bào)最亮眼數(shù)據(jù),6月在線音樂付費(fèi)用戶數(shù)破億達(dá)到歷史新高,單個(gè)付費(fèi)用戶月均收入(ARPPU)實(shí)現(xiàn)連續(xù)5個(gè)季度的增長(zhǎng),達(dá)人民幣9.7元?dú)v史最高水平,在中國(guó)音樂行業(yè)堪稱里程碑式的新突破。
2、在此驅(qū)動(dòng)下,在線音樂付費(fèi)率也達(dá)到歷史新高,騰訊音樂在線音樂服務(wù)收入首次超過社交娛樂服務(wù)收入,達(dá)到42.5億元。
在線音樂付費(fèi)用戶數(shù)、ARPPU、利潤(rùn)率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)連續(xù)增長(zhǎng),不僅反映騰訊音樂核心業(yè)務(wù)發(fā)展的健康。更重要的體現(xiàn)趨勢(shì)是,行業(yè)全民付費(fèi)時(shí)代,正在到來。
這個(gè)趨勢(shì),離不開文化消費(fèi)動(dòng)能的不斷增強(qiáng)。
舉個(gè)例子,當(dāng)“音樂經(jīng)濟(jì)”相關(guān)產(chǎn)業(yè)引爆各地文化消費(fèi),在線音樂自然從中受益——用戶在線下打卡音樂節(jié)后,幾乎都會(huì)回歸線上聽音樂。也就有相當(dāng)比例的用戶,會(huì)選擇成為在線音樂付費(fèi)用戶。
這種為音樂付費(fèi)的需求邏輯,在電影、游戲中也廣泛存在。
當(dāng)然,對(duì)任何企業(yè)來說,核心增長(zhǎng)動(dòng)力還是來自平臺(tái)自身,騰訊音樂也是如此。根據(jù)“極點(diǎn)商業(yè)”觀察,這與以下幾方面有直接關(guān)系。
其一,內(nèi)容基石不斷穩(wěn)固夯實(shí),是用戶選擇到騰訊音樂付費(fèi)的根本。
深耕內(nèi)容市場(chǎng),是音樂產(chǎn)業(yè)的重中之重。圍繞平臺(tái)與內(nèi)容“一體兩翼”戰(zhàn)略,騰訊音樂構(gòu)建了國(guó)內(nèi)最多元豐富的音樂內(nèi)容庫(kù),是頂流歌手、唱片公司合作首選平臺(tái)。
其二,從行業(yè)中來到行業(yè)中去,做好對(duì)創(chuàng)作者、產(chǎn)業(yè)上下游的服務(wù),連接用戶、音樂人、產(chǎn)業(yè),夯實(shí)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
音樂人是好內(nèi)容源源不斷的“活水”,是內(nèi)容生態(tài)繁榮的重要保障。為助力音樂人產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展,騰訊音樂長(zhǎng)期在多方面加強(qiáng)對(duì)音樂人的全面資源扶持。
騰訊音樂人開放平臺(tái)在2022年10月推出面向潛力原創(chuàng)音樂人的“新勢(shì)力計(jì)劃”,截至7月31日,在101.2億流量扶持下,已有1977首歌曲首次獲得百萬(wàn)播放,3983首在TME全平臺(tái)榜上有名,更多高潛音樂人收獲了可持續(xù)的上升通道。今年8月,“新勢(shì)力計(jì)劃”全新升級(jí),新勢(shì)力音樂人已由1000人擴(kuò)大至3000人,更多優(yōu)秀音樂人將享受“新勢(shì)力計(jì)劃”的專屬流量扶持。
其三,優(yōu)化產(chǎn)品用戶體驗(yàn),滿足用戶多元化內(nèi)容、服務(wù)需求。
追求美好生活的過程中,大眾用戶對(duì)音樂有著多元體驗(yàn)需求。這推動(dòng)在線音樂平臺(tái)承載的功能,早已超越音樂本身。以騰訊音樂為例,其對(duì)線下演出、IoT服務(wù)等新業(yè)態(tài)的探索也逐漸進(jìn)入深水區(qū),以滿足用戶多元化體驗(yàn)。
一個(gè)例子是,騰訊音樂今年在澳門舉辦的2023TMEA騰訊音樂娛樂盛典,匯集林俊杰、蔡依林、袁婭維、周深、SEVENTEEN等80余組海內(nèi)外知名音樂人,吸引近4萬(wàn)名觀眾線下觀演,超百億社交話題閱讀量——其活動(dòng)影響,早已超越聽音樂本身范疇,也就進(jìn)一步吸引用戶黏性,提高用戶的付費(fèi)意愿。
可以看出,這或許就是文化消費(fèi)趨勢(shì)到來時(shí),騰訊音樂能獲得用戶認(rèn)可,迎來付費(fèi)率增長(zhǎng)的重要原因:它從音樂出發(fā),打造了“聽、看、唱、玩”功能的一站式音樂生態(tài)系統(tǒng),讓用戶體驗(yàn)到更美好的生活。
02文化消費(fèi)時(shí)代崛起,如何挖掘音樂更多可能?
從大環(huán)境來看,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。這一“定律”,其實(shí)在音樂產(chǎn)業(yè)或許并不適用。
國(guó)際唱片業(yè)協(xié)會(huì)(IFPI)最新發(fā)布的2023年《全球音樂報(bào)告》顯示,全球唱片業(yè)連續(xù)第八年獲得增長(zhǎng),中國(guó)音樂市場(chǎng)的全球排名躍升至第五位。
來源:2023年《全球音樂報(bào)告》
現(xiàn)在,中國(guó)消費(fèi)者已普遍具有較高消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿,也愿意為高質(zhì)量的音樂內(nèi)容付費(fèi)——因此我們預(yù)計(jì),文化消費(fèi)浪潮之下,用戶為在線音樂付費(fèi)的意愿也將會(huì)有長(zhǎng)期延續(xù)。
前景美好。但挑戰(zhàn)依舊不小,想讓音樂產(chǎn)業(yè)釋放長(zhǎng)期價(jià)值,讓付費(fèi)率達(dá)到國(guó)外水平,仍需要更多驅(qū)動(dòng)力。
市場(chǎng)對(duì)挑戰(zhàn)分析已不少,在“極點(diǎn)商業(yè)”看來,以騰訊音樂為首的中國(guó)音樂產(chǎn)業(yè),或許應(yīng)該從幾方面去努力尋找驅(qū)動(dòng)力。
一是打造內(nèi)容生態(tài)核心不可動(dòng)搖,與行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈共同成長(zhǎng),不斷拓展音樂內(nèi)容價(jià)值邊界。
雖然騰訊音樂多年來都在致力于內(nèi)容生態(tài)的打造和扶持,但這是一個(gè)長(zhǎng)期工程。比如,原創(chuàng)內(nèi)容、原創(chuàng)歌手等內(nèi)容生態(tài)扶持,助力中國(guó)原創(chuàng)音樂釋放出更大潛力,幫助唱片公司在內(nèi)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈挖掘更多新機(jī)會(huì),就會(huì)是長(zhǎng)期講述的故事。
另一方面,用戶對(duì)音樂內(nèi)容核心需求上,已升級(jí)到多元化、細(xì)分化、精準(zhǔn)化等方面。
這要求騰訊音樂在用戶音樂體驗(yàn)上,不但要在收聽品質(zhì)上做到極致,還要不斷拓展更多應(yīng)用場(chǎng)景——在產(chǎn)品創(chuàng)新與資源整合外,還需要更多新的玩法,吸引用戶參與,就像未來學(xué)家凱文·凱利認(rèn)為那樣,改變消費(fèi)者習(xí)慣最重要的,是讓消費(fèi)者從“擁有”轉(zhuǎn)向“參與”,才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)音樂價(jià)值的增長(zhǎng)。
盡管騰訊音樂在諸多應(yīng)用場(chǎng)景拓展落地,但從長(zhǎng)期探索來看,以AIGC為首的AI技術(shù),可能會(huì)給它帶來更多價(jià)值。騰訊音樂已經(jīng)利用AIGC,賦能一站式音樂音樂制作和宣推平臺(tái)「啟明星」,幫助創(chuàng)作者提升歌曲的制作、交易和宣推效率。凌音引擎、MUSE引擎等AIGC創(chuàng)新工具已廣泛應(yīng)用于音樂創(chuàng)作之中。
另外,在新文化消費(fèi)時(shí)代崛起過程中,騰訊音樂也應(yīng)努力與文化產(chǎn)業(yè)更多結(jié)合,圍繞“音樂+”打造消費(fèi)閉環(huán),將音樂打造為賦能更多產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工具。
分析人士認(rèn)為,促進(jìn)更多“音樂+”產(chǎn)業(yè)融合上,拉動(dòng)城市文旅消費(fèi)的線下演唱會(huì)、音樂節(jié)其實(shí)只是一方面。電影游戲、戶外流行、藝術(shù)設(shè)計(jì)、雕塑展示、旅行居家等一切場(chǎng)景,都能找到與音樂融合、關(guān)聯(lián)的更多場(chǎng)景落地,讓更多人愛上音樂,愛上音樂無(wú)處不在的生活方式。
對(duì)TME等數(shù)字音樂平臺(tái)來說,其未來不止與音樂行業(yè)緊密聯(lián)系在一起。它將在文化消費(fèi)大浪潮中,聚合相同愛好用戶,培養(yǎng)大眾對(duì)音樂的付費(fèi)消費(fèi)習(xí)慣,甚至有望成為提振文化消費(fèi)的重要一環(huán)。
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