獲客難、信任難、成交難、放大難,這是很多創(chuàng)業(yè)老板所面臨的四大難題。
其中,獲客難是最大的一個痛點。
這篇文章,分享四個方法讓你不再缺客戶,缺流量。
方法一:地段獲客。
方法二:付費獲客。
方法三:內(nèi)容獲客。
方法四:社交獲客。
方法一,地段獲客。
你可以算一筆賬:你現(xiàn)在有30家店,假設(shè)平均每天有30人到店,30*30每天差不多近1000人,假設(shè)1000人*300天,那就是幾十萬的用戶。
所以,地段獲客一定要想辦法加用戶到私域。
因為私域用戶就是你的終身資產(chǎn),這是你最大的一個金礦,這些用戶的價值,或許比你的店鋪還值錢。
哪怕有一天你不做這個商鋪了,這些用戶還在你的手上。
舉例,高燕,她是做藥店實體店的老板娘,在浙江海寧。
2021年的時候,跟我連麥過一次,我說讓她把到店的用戶加到微信上,高燕就去做了,而且是發(fā)動她的店員一起去做。
只用了一年的時間,她們已經(jīng)加了13000個精準粉,加用戶微信已經(jīng)變成了她和店員的一個日常的工作。
她的目標是加滿10個手機,把一個單體門店的業(yè)績做到一個連鎖的業(yè)績。
加進微信后,高燕再通過朋友圈、社群、視頻號打造個人ip,持續(xù)地去輸出去影響這些用戶。
當用戶跟她們有了一定的粘性之后,就不會跑到其他人家去了。
用這個方式,高燕2022年疫情期間,實現(xiàn)了后端的細滑成交:
2022年1月份,實現(xiàn)了經(jīng)營診所19年來的最高業(yè)績。
2022年3月份,比2021年同期增長10%。
2022年5月份,比2021年同期增長14%。
而且,禮拜天單天的業(yè)績是她們平常業(yè)績的4倍。
這個結(jié)果讓她的員工也感覺到了充實和喜悅,員工雖然很累,但是干得很開心。
方法二,付費獲客。
付費獲客其中一個方式就是前端打造一個爆品。
舉例,一個溫哥華學(xué)員,他做了一年多的視頻號,每天日更,內(nèi)容也很不錯,但是一直沒有收入。
我問他想不想有收入,他說一直想,那你到底賣什么產(chǎn)品呢,他說他也不知道,反正就是一直沒有產(chǎn)品,你連產(chǎn)品都沒有,用戶如何跟你下單成交呢?
所以說,在抖音或者視頻號上面,什么人能掙到錢?就是那些原本在線下或者在其他平臺有爆品的人。
如果沒有爆品:
你會花很多精力去推銷,而且會陷入價格戰(zhàn)。
如果你有爆品:
1、用戶沒有辦法比價,因為這個爆品只有你有,別人沒有;
2、這個爆品是根據(jù)目標用戶的痛點去打造的,用戶非常愿意去找你買單;
3、你真的能夠做到不賣,用戶還追著你買,能夠?qū)崿F(xiàn)自動化成交。
那如何把一個普通產(chǎn)品打造成真正的爆品呢?分享一個心法:讓用戶感受到的價值是你實際價格的10倍以上。
比如說,凌宇,他做了一款洗護發(fā)產(chǎn)品,套裝是198塊錢。
他把這個產(chǎn)品變成一個產(chǎn)品包,也就是198元的護發(fā)套裝里面加社群,加一對一咨詢,加護發(fā)課程,并且分別標上價格,最后把這個產(chǎn)品包塑造出1980塊錢的價值,但是他還是賣198塊錢。
這個時候用戶感受到的價值是你實際價格的10倍以上。
人性都是貪婪的,所以你要逆自己的人性,順用戶的人性,站在用戶的角度,去思考他的痛點和需求,從賣點思維轉(zhuǎn)變成買點思維,多思考用戶為什么會買。
方法三,內(nèi)容獲客。
當下內(nèi)容獲客最好的途徑是什么?短視頻加直播,特別是直播。
因為直播所見即所得。
直播把拉新、養(yǎng)熟、成交、裂變在短短的一兩個小時之間。
在獲客的同時成交,成交的同時又是獲客。
舉例,蟹一姐,她是鮮活大閘蟹源頭供應(yīng)商,電商老板。
在京東、天貓等平臺有10萬多用戶,平時根本沒有時間顧及微信私域朋友圈,所以朋友圈成交幾乎為0。
后來跟我們學(xué)習(xí)后,意識到微信私域的重要性,開始做內(nèi)容營銷,發(fā)朋友圈,寫公眾號文章,發(fā)銷售信。
通過內(nèi)容輸出把朋友圈用戶激活后,后端又配合短視頻直播。
2023年9月,10天時間,實現(xiàn)微信私域自動成交10多萬。
方法四,社交獲客。
我一直強調(diào)一個觀點,那就是要讓用戶變成我們的粉絲,甚至是終身粉絲,讓這些用戶感受到我們的價值,他愿意給我們帶來更多的客戶。
你提供一定的利益,讓他們?nèi)湍懔炎?,幫你分銷,你讓他們感覺到你的服務(wù)非常的好,能夠get到他們的爽點,他們也愿意幫你去裂變。
怎么樣做好這四大獲客渠道?
怎么樣從公域上獲取精準的用戶到自己的私域,瞬間讓他們再成交?
怎么樣把別人的私域用戶沉淀到自己的手上?
甚至怎么樣讓競爭對手把他的用戶貢獻給你?
特別是怎么打造爆款產(chǎn)品,通過價值包裝的方法,讓用戶感受到你給他提供的價值是他付出價格的10倍以上,這樣的話用戶會搶著買單。
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