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“AI將重構(gòu)所有行業(yè)”。
兩年多前，業(yè)界對(duì)這樣的觀點(diǎn)還存在質(zhì)疑。經(jīng)過大模型浪潮的洗禮后，已然成了千行百業(yè)的共識(shí)。
其中金融作為數(shù)字化程度最高的行業(yè)，在數(shù)字化探索中走在了大部分實(shí)體經(jīng)濟(jì)的前面。到了人工智能時(shí)代，金融行業(yè)再次扮演了“頭羊”的角色，越來越多的金融機(jī)構(gòu)制定了智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，拉開了新時(shí)代的序幕。
在金融行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程中，數(shù)字化服務(wù)商始終是不可或缺的一股力量，充當(dāng)了技術(shù)先驅(qū)與應(yīng)用場(chǎng)景的搭建者。他們的名字可能不被外界所熟知，卻在潛移默化中影響著每一個(gè)人的生活方式。
當(dāng)智能化席卷各行各業(yè)，除了站在舞臺(tái)中央的明星企業(yè)，還應(yīng)該把目光聚焦到在垂直領(lǐng)域穩(wěn)扎穩(wěn)打的數(shù)字化“先鋒軍”。比如在金融科技行業(yè)深耕25年的科藍(lán)軟件，幾乎參與了金融行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的每一個(gè)過程，并在一次次探索和創(chuàng)新中，開啟了和金融智能化共振的第二增長(zhǎng)曲線。
01 一條難且正確的路
時(shí)間回到1999年，在華爾街從事金融業(yè)務(wù)和技術(shù)咨詢工作十多年的王安京，回國(guó)創(chuàng)辦了科藍(lán)軟件。
關(guān)于創(chuàng)業(yè)的初衷，王安京曾在媒體采訪中回憶道：“在90年代中期的時(shí)候，我們幫中國(guó)銀行紐約分行搭建了一套網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，當(dāng)時(shí)就萌生了將網(wǎng)上交易系統(tǒng)推廣到國(guó)內(nèi)的想法，但向國(guó)內(nèi)的同行介紹時(shí)，大家都覺得是天方夜譚，一時(shí)還無法接受網(wǎng)上銀行這個(gè)新事物。”
到了20世紀(jì)末，轟轟烈烈的互聯(lián)網(wǎng)春風(fēng)，越過太平洋，吹拂著神州大地，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始被小范圍討論。張朝陽(yáng)、李彥宏等一大批“海歸”選擇回國(guó)創(chuàng)業(yè)，身兼“金融老兵”和“IT達(dá)人”多重身份的王安京，也是其中的一份子。
不同于當(dāng)時(shí)流行的Copy To China模式，王安京心心念念的依然是銀行的互聯(lián)網(wǎng)化，一個(gè)極為重要但“慢熱”的賽道。每家銀行面臨的問題不同，需要的技術(shù)和解決方案也不盡相同，無法套用固定的模式快速擴(kuò)大規(guī)模，只能一個(gè)接著一個(gè)做項(xiàng)目，沉下心去啃一個(gè)又一個(gè)骨頭，推著行業(yè)小步向前。
單單有耐心和毅力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
銀行是一個(gè)體制內(nèi)重監(jiān)管的行業(yè)，不可能像體制外電商社交互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)一樣野蠻生長(zhǎng)，想要打破一些既定規(guī)則，改變傳統(tǒng)認(rèn)知，推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新，還需要技術(shù)上的底氣和敢為人先的勇氣，同時(shí)也是科藍(lán)軟件的使命。
直接的例子就是電子賬戶。
2012年以前，“開戶”必須要本人去線下網(wǎng)點(diǎn)，無形中阻礙了銀行的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程?？扑{(lán)軟件創(chuàng)新地提出了“以卡開卡”思路，用戶不需要跑到網(wǎng)點(diǎn)去，可以在網(wǎng)上或手機(jī)開通電子賬戶，并在一年時(shí)間內(nèi)完成了60多家銀行的試點(diǎn)。不僅成了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)電子賬戶的起源，也為后來的直銷銀行，開放銀行和全面的互聯(lián)網(wǎng)銀行奠定了基礎(chǔ)。
對(duì)科藍(lán)軟件的歷程稍作復(fù)盤的話，像電子賬戶這樣的“首創(chuàng)”還有很多。
1999年成立之初，科藍(lán)軟件就率先在國(guó)內(nèi)使用Java應(yīng)用服務(wù)器技術(shù)，成為首個(gè)在國(guó)內(nèi)推廣網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的企業(yè)；2005年首創(chuàng)并推出國(guó)內(nèi)最早的手機(jī)銀行WAP應(yīng)用，讓銀行從固定的物理場(chǎng)所，逐步遷移到人們手中的手機(jī)和PAD上；2013年微信誕生不久，科藍(lán)軟件推出了業(yè)界最早的微信銀行應(yīng)用，大大提升了銀行的推廣營(yíng)銷服務(wù)效率；2014年推出國(guó)內(nèi)第一家直銷銀行應(yīng)用，電子賬戶體系在直銷銀行中逐步成型，用直銷模式打開了電子銀行的服務(wù)領(lǐng)域與服務(wù)空間，為后來的銀行二類三類賬戶奠定了基礎(chǔ)；2017年開始，科藍(lán)軟件首推銀行業(yè)基于云體系的互聯(lián)網(wǎng)金融運(yùn)營(yíng)合作平臺(tái)，開創(chuàng)了銀行服務(wù)生態(tài)體系建設(shè)發(fā)展的新格局……
科藍(lán)軟件“創(chuàng)新乘以時(shí)間”的堅(jiān)持，得到的是一個(gè)全新的銀行形態(tài)：不再是固定的物理場(chǎng)所，而是無處不在、如影隨形的銀行服務(wù)。
而深度參與了銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，與500多家金融機(jī)構(gòu)建立了緊密合作關(guān)系的科藍(lán)軟件，也一步步躍升為國(guó)內(nèi)金融數(shù)字化咨詢及解決方案的頭部服務(wù)商，成為金融科技史繞不過的一個(gè)篇章。
但在科藍(lán)軟件董事長(zhǎng)王安京心中，銀行的互聯(lián)網(wǎng)化只是起點(diǎn)，算是踏上了數(shù)字化的路，擺在面前的挑戰(zhàn)還有很多。
“短平快的數(shù)字化，浮夸性的數(shù)字化，對(duì)國(guó)家關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施很可能是災(zāi)難性的。基于國(guó)外基礎(chǔ)軟件的‘’國(guó)產(chǎn)化‘’只能是一個(gè)過渡，基礎(chǔ)軟件數(shù)據(jù)庫(kù)的核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)還是要掌握在自己手中。就像是蓋樓一樣，如果對(duì)地基的結(jié)構(gòu)是不清楚的，那么樓蓋的越高，風(fēng)險(xiǎn)也就越大，最后將是難以承受的國(guó)家安全隱患。”
所以在2015年前后，科藍(lán)軟件就開始了數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的研發(fā)工作，瞄準(zhǔn)了數(shù)字化領(lǐng)域的“根技術(shù)”。科藍(lán)軟件定下了獨(dú)立自研的方向，框架、內(nèi)核、引擎均完全自主可控，不涉及任何西方開源數(shù)據(jù)庫(kù)源代碼。為了深入解決銀行的數(shù)據(jù)庫(kù)訴求，科藍(lán)軟件分別與多家銀行創(chuàng)建了國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，將自身的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)沉淀到產(chǎn)品研發(fā)中。
彼時(shí)國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了不少數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)，但大多是采用了開源數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)核和引擎，只在外圍工具控制模塊、容災(zāi)模塊和運(yùn)維管理等方面下功夫。身為在金融科技領(lǐng)域摸爬滾打了近50年的老兵，王安京深知開源是捷徑，但不能徹底解決國(guó)家和企業(yè)安全問題，只有擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，才會(huì)有話語(yǔ)權(quán)和安全可言，才真正是有資格對(duì)外授權(quán)的授權(quán)方。
只是“代價(jià)”也很明顯，幫銀行做應(yīng)用軟件，往往只需幾個(gè)月到一兩年的開發(fā)周期。做數(shù)據(jù)庫(kù)這樣的基礎(chǔ)軟件，通常要七八年的時(shí)間，過程中要占用很大的研發(fā)資源，期間卻不會(huì)帶來任何營(yíng)收。這也是很多企業(yè)選擇修改開源軟件快速推向市場(chǎng)，而非從源頭和底層徹底解決關(guān)鍵技術(shù)問題的原因所在。
對(duì)于外界的“不理解”，王安京從未自我懷疑。因?yàn)樽匝袛?shù)據(jù)庫(kù)和銀行互聯(lián)網(wǎng)化一樣，都是一條長(zhǎng)坡厚雪的路，過程中勢(shì)必會(huì)遇到這樣或那樣的困難，只有到達(dá)過山頂?shù)娜瞬艜?huì)知道，那里有不一樣的風(fēng)景。
02 向更高的山峰出發(fā)
時(shí)間證明了王安京的洞察力和前瞻性。當(dāng)金融智能化愈演愈烈，和數(shù)據(jù)安全相關(guān)的問題也越來越高頻。
譬如在談及金融智能化的話題時(shí)，怎么保障數(shù)據(jù)的安全？怎么讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值？怎么進(jìn)行數(shù)據(jù)治理？可以說是避不開的焦點(diǎn)。按照業(yè)內(nèi)的普遍共識(shí)，一個(gè)自主創(chuàng)新、完全可信的數(shù)據(jù)庫(kù)，被視為解題的關(guān)鍵。
在“穿馬甲”、“套殼”等亂象叢生的數(shù)據(jù)庫(kù)行業(yè)，科藍(lán)軟件的SUNDB數(shù)據(jù)庫(kù)可以說是“一枝獨(dú)秀”，為客戶提供了有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的選項(xiàng)。科藍(lán)軟件也是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的，無須國(guó)外開源數(shù)據(jù)庫(kù)的公共授權(quán)，更不擔(dān)心國(guó)外開源數(shù)據(jù)庫(kù)修改開源協(xié)議，可以在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的制高點(diǎn)向國(guó)內(nèi)外發(fā)放授權(quán)許可證的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心在2023年8月發(fā)布了《加快推進(jìn)我國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)自主可控進(jìn)程》的調(diào)研報(bào)告，特意提及了兩個(gè)重要信息：
一是數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)超過300多家，基于PostgreSQL開源技術(shù)的企業(yè)有上百家，基于MySQL開源技術(shù)的近 200家，科藍(lán)軟件的SUNDB數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了法律權(quán)限的高度自治，工信部代碼掃描自主率達(dá)到98.31%。
二是在國(guó)家關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的某大型央企的相關(guān)系統(tǒng)將Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)替換為科藍(lán)軟件的SUNDB數(shù)據(jù)庫(kù)后，不僅實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定運(yùn)行，性能和準(zhǔn)確度上也有較大突破，計(jì)費(fèi)功能運(yùn)行時(shí)間大幅縮短到2小時(shí)4分55秒，準(zhǔn)確度高達(dá)98%，遠(yuǎn)超此央企制定的內(nèi)部運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
可能在不少人眼中，在人工智能+被寫入政府工作報(bào)告、核心系統(tǒng)信創(chuàng)國(guó)產(chǎn)化升級(jí)加速的背景下，科藍(lán)軟件幸運(yùn)地踩中了風(fēng)口。鮮有人知的是，科藍(lán)軟件在數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域已經(jīng)布局了近七八年時(shí)間，所謂的“風(fēng)口”，其實(shí)是海量資源和人力投入換來的護(hù)城河。
科藍(lán)公司并不滿足于此，不斷向更高的山峰出發(fā)。
大模型代表的人工智能技術(shù)的崛起，對(duì)勞動(dòng)力、資本等生產(chǎn)要素實(shí)現(xiàn)了智能化替代，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的同時(shí)大幅了提升生產(chǎn)效率，將是未來十年經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)引擎?？扑{(lán)軟件適時(shí)提出了公司的第二增長(zhǎng)曲線，即AIDB、AI機(jī)器人和AI算力。八年磨一劍，科藍(lán)的第二增長(zhǎng)曲線實(shí)際已經(jīng)完成了戰(zhàn)略布局。必將是未來收入和利潤(rùn)的創(chuàng)新增長(zhǎng)點(diǎn)。
AIDB可以看作是對(duì)國(guó)家關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的底層加固和貢獻(xiàn)。
2023年12月，科藍(lán)軟件與清華大學(xué)合作成立了先進(jìn)智能數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)合研究院，最早提出共同研發(fā)關(guān)鍵核心技術(shù)完全自主可控的高效、安全、智能的新一代數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)在國(guó)家關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施和重點(diǎn)行業(yè)的核心業(yè)務(wù)應(yīng)用。
正如外界所熟知的，在大模型的訓(xùn)練和微調(diào)中，數(shù)據(jù)質(zhì)量深度影響著模型的效果。理論上說，一些大中型企業(yè)可以導(dǎo)入自身的私有數(shù)據(jù)，進(jìn)而微調(diào)出可以解決實(shí)際問題的行業(yè)大模型?，F(xiàn)實(shí)和理想不匹配的是，目前絕大部分企業(yè)內(nèi)部有60%—70%的數(shù)據(jù)未被使用，并非是認(rèn)識(shí)不到數(shù)據(jù)的價(jià)值，而是對(duì)數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)可信的種種顧慮，亟需安全可靠的智能數(shù)據(jù)庫(kù)來激活隱藏的價(jià)值。目前，科藍(lán)公司是在國(guó)內(nèi)金融界既有幾千人的金融開發(fā)團(tuán)隊(duì)又有自主可控的金融級(jí)交易數(shù)據(jù)庫(kù)的唯一廠商。
AI機(jī)器人的布局則可以追溯到2018年前后。
互聯(lián)網(wǎng)銀行完成了80%業(yè)務(wù)的數(shù)字化，仍然有20%的業(yè)務(wù)深度依賴網(wǎng)點(diǎn)人工柜員。為了解決這個(gè)問題，科藍(lán)軟件推出了智能高柜數(shù)幣機(jī)器人“小藍(lán)”，并已經(jīng)在某國(guó)有大行、廣東農(nóng)信、河南農(nóng)信、華夏銀行等多家銀行完成試點(diǎn)。
之所以有20%左右的業(yè)務(wù)未被數(shù)字化，原因無外乎業(yè)務(wù)過于復(fù)雜、數(shù)據(jù)安全、改造成本高等隱憂。“小藍(lán)”的策略在于“對(duì)癥下藥”，比如對(duì)話式AI機(jī)器人產(chǎn)品的接入，無需敲鍵按鍵，通過對(duì)話就能自助辦理業(yè)務(wù)；比如和鴻蒙的合作，國(guó)產(chǎn)系統(tǒng)+自主可控的數(shù)據(jù)庫(kù)，保障銀行核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全；再比如不動(dòng)玻璃不砸墻的零裝修組裝方式，銀行網(wǎng)點(diǎn)不需要任何改造和前期投入，AI機(jī)器人直接替代高柜人工柜員，即可實(shí)現(xiàn)大幅度（5～10倍）的降本增效的智能化轉(zhuǎn)型。
AI算力瞄準(zhǔn)的是區(qū)域經(jīng)濟(jì)新質(zhì)生產(chǎn)力的挖掘。
2024年3月18日，科藍(lán)軟件與江蘇省蘇州相城高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)簽署了《關(guān)于智能算力中心合作框架協(xié)議》，將斥資6億元籌建智能算力中心，解決當(dāng)?shù)匮雵?guó)企的算力剛需，為蘇州的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能。
回顧人類文明的發(fā)展史，每一次躍變都離不開生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)型升級(jí)，人工智能的落地將產(chǎn)生不同于傳統(tǒng)生產(chǎn)力的新質(zhì)生產(chǎn)力。而金融行業(yè)作為智能化轉(zhuǎn)型的“頭羊”，所輸出的不單單是產(chǎn)品和解決方案，還有挖掘新質(zhì)生產(chǎn)力的經(jīng)驗(yàn)和方向。扎根金融科技領(lǐng)域25年的科藍(lán)軟件，屬于既懂行業(yè)又懂技術(shù)的主要參與者，在算力中心等環(huán)節(jié)的積極布局，顯然是做好了深度參與智能化浪潮的準(zhǔn)備。
有價(jià)值的創(chuàng)新，從來都不缺少回報(bào)。
根據(jù)中國(guó)信通院的預(yù)測(cè)，2025年中國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)688億元，其中國(guó)產(chǎn)替代的占比將越來越高；國(guó)內(nèi)有22萬家銀行線下網(wǎng)點(diǎn)，即使只有10%的網(wǎng)點(diǎn)選擇替代人工高柜柜員智能化轉(zhuǎn)型，等待科藍(lán)AI機(jī)器人的都將是一個(gè)千億級(jí)的藍(lán)海；《中國(guó)人工智能計(jì)算力發(fā)展評(píng)估報(bào)告》顯示，2023年我國(guó)人工智能算力市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到664億元，同比增長(zhǎng)82.5%……科藍(lán)軟件的第二增長(zhǎng)曲線，無疑是對(duì)創(chuàng)新最好的回報(bào)。
03 寫在最后
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。
和市面上的其他上市公司相比，科藍(lán)軟件儼然是一個(gè)少數(shù)派：推動(dòng)和參與了銀行的互聯(lián)網(wǎng)化，卻不為外界所熟知；明明有無數(shù)次“賺快錢”的機(jī)會(huì)，偏偏選了條難且正確的路，且一走就是25年。
可換一個(gè)視角的話，不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想要成為一家百年老店，但在20個(gè)年頭的時(shí)候，已經(jīng)表現(xiàn)出了老態(tài)龍鐘的一幕，要么忘記了創(chuàng)業(yè)時(shí)的初心，要么被一個(gè)個(gè)風(fēng)口裹挾?？扑{(lán)軟件示范了另一種可能，沿著最初的方向走下去，不斷加固加深護(hù)城河，不斷提升自身的創(chuàng)新硬實(shí)力，無論風(fēng)口怎么變化，總能釋放出初創(chuàng)企業(yè)才有的生命力。
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