近日,《消費者報道》的全新消費數(shù)據(jù)報告欄目發(fā)布2024年上半年智能門鎖消費者調(diào)研報告。報告顯示,德施曼、小米、華為等品牌位于消費者熟知的品牌前列。其中德施曼是專門經(jīng)營智能門鎖的品牌;小米、華為是有互聯(lián)網(wǎng)基因、智能家居生態(tài)的綜合性品牌。
《消費者報道》調(diào)研發(fā)現(xiàn),品牌知名度是消費者購買智能門鎖的首要考慮因素,價格排在第二。這兩項的關(guān)注度超過了智能門鎖本身的安全性(37.04%)以及識別解鎖方式(35.62%)。
消費者對品牌的認(rèn)知也間接傳遞到市場銷額數(shù)據(jù)上。奧維云網(wǎng)(AVC)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年線上市場銷額德施曼位居第一,Top10品牌銷額合計占比達(dá)到71%,而從銷量上來看,華為、鹿客低于另外三個品牌。
《消費者報道》問卷調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,過半數(shù)消費者認(rèn)為智能門鎖的優(yōu)勢在于“識別方式先進(jìn)”、“方便可不用帶鑰匙”。37.87%的消費者覺得智能門鎖外觀設(shè)計時尚、科技感強(qiáng);37.63%的消費者指出智能門鎖功能豐富,能滿足多個生活場景。
“內(nèi)外兼修”的表現(xiàn)讓智能門鎖站上了家居裝修的“C位”。過半數(shù)消費者對智能門鎖展現(xiàn)出濃厚興趣。其中,80后、90后、00后群體購買智能門鎖的意向較高。
整體上,受訪者對智能門鎖的滿意度隨年齡呈階梯下降。年輕群體的滿意度較年長群體高。45歲以下的消費者中,超過半數(shù)對正在使用的智能門鎖感到滿意。
《消費者報道》調(diào)研發(fā)現(xiàn)智能門鎖的使用痛點主要集中在識別準(zhǔn)確性、解鎖、續(xù)航、品控上。雖然生物識別方式已經(jīng)由指紋迭代升級至人臉、靜脈,但識別準(zhǔn)確性仍然是最大的使用痛點。
對此,德施曼在2024年最新發(fā)布了GPTfinger指紋識別技術(shù),引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入GPT算法時代,有效解決指紋質(zhì)量不佳人群識別不靈敏的痛點。此前,世界紀(jì)錄認(rèn)證機(jī)構(gòu)WRCA發(fā)布德施曼榮獲“世界卓越的指紋識別率超高智能鎖(德施曼GPTfinger指紋識別技術(shù))”認(rèn)證。
AI技術(shù)的滲透為智能門鎖行業(yè)帶來了更多潛在消費需求。根據(jù)消費者報道的調(diào)研,有40%的消費者認(rèn)為智能門鎖是構(gòu)建智能家居生態(tài)的必需品,在必需品榜單中領(lǐng)跑?？梢灶A(yù)見的是,伴隨產(chǎn)品均價下降,各類黑科技生物識別技術(shù)的下沉和AI技術(shù)賦能將引爆消費市場,智能門鎖的市場滲透率將進(jìn)一步攀升。
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