建立一個銷售型的站點(diǎn)是越來越多的站長之建站選擇，不過在銷售型站點(diǎn)建立起來，推廣達(dá)到一定的流量時，流量有了但是轉(zhuǎn)化率還是那么低。原因何因?歸根究底，其主要是因?yàn)檎军c(diǎn)的讓用戶產(chǎn)生的信任度不夠。畢竟誰也不會在一個連自己都感覺不到實(shí)在的站點(diǎn)買東西啊?，F(xiàn)在很多的淘寶客也是如此，每天都有幾百上千的流量，但是有效轉(zhuǎn)化率卻是寥寥無幾，原因不單單是過于泛濫，還是就是站點(diǎn)的可信性不強(qiáng)，讓用戶無法放心的在網(wǎng)站上購買商品。所以，一個摸不著道不清的信任度，對于轉(zhuǎn)化率的影響有多大呢?今天筆者來給大家講講如何來提高自己的銷售型站點(diǎn)的信任度，把握每一次的用戶體驗(yàn)。
首先在網(wǎng)站中留下有效的聯(lián)系方式是每個銷售型站點(diǎn)必備的，因?yàn)楫?dāng)用戶想做一些售前咨謁或者想了解售后服務(wù)時，都需要聯(lián)系賣家。如果一個銷售型的站點(diǎn)連個有效的聯(lián)系方式都是玩忽悠的，隨便留下一個自己不常用的，而用戶在咨詢等半天都沒人回應(yīng)，則對于轉(zhuǎn)化率就是一大傷害了。同時對于銷售型站點(diǎn)而言，要提高網(wǎng)站的信任度，不要僅僅留下一種聯(lián)系方式，需要多樣化，畢竟有的用戶喜歡電話咨詢，覺得比較實(shí)在。而有的用戶喜歡在線即時聊天工具，這樣比較方便且省錢，所以，在銷售站點(diǎn)留下聯(lián)系方式中，需要多增加幾種聯(lián)系方式，如對信任度比較有幫助的400電話，這是最基本的。還可以留下比較有效的電話、QQ、郵件、傳真之類的。一個銷售型站點(diǎn)的聯(lián)系方式應(yīng)該不要少于兩種，而且每種聯(lián)系方式都必須保持有效性，這對于及時的回復(fù)用戶的咨詢才是增加最大化信任度的途徑。
其次咱們在做普通的網(wǎng)站優(yōu)化時，都知道站點(diǎn)的訪問速度對其的影響有多大。同樣的在提升銷售型的站點(diǎn)信任度中，站點(diǎn)的訪問速度一樣也是非常的重要。試想一下，當(dāng)你想購買一件毛衣，而自己在搜索結(jié)果中點(diǎn)擊的站點(diǎn)半天都打不開，或者是直接顯示瀏覽器默認(rèn)的錯誤提示，這樣對于讓用戶相信站點(diǎn)的實(shí)力有幫助嗎?然而很多站長為了提高自己的網(wǎng)站流量，不斷的增加一些專門針對搜索引摯的代碼。同時可能會為了滿足自己的視覺沖擊，在網(wǎng)站中增加大尺寸的圖片，這樣使得網(wǎng)站需要加載的東西增加，自然就會讓站點(diǎn)的訪問速度下降，特別是增加一些FLASH更加影響到站點(diǎn)的訪問速度。所以，如果站點(diǎn)的訪問速度無法讓用戶在3秒之內(nèi)完全打開的話，那這個站點(diǎn)在用戶心中產(chǎn)生的信任度就會非常的低。如果無法提高自己的站點(diǎn)訪問速度，讓用戶每次訪問都等待過長的時間，還會讓用戶感覺到可信嗎?
俗話說，要想知道一個人怎么樣，首先看看他周圍有什么樣的朋友。同樣的，要看一個站點(diǎn)的信任度，首先看看在網(wǎng)站中的認(rèn)證標(biāo)志，雖然現(xiàn)在很多的認(rèn)證標(biāo)志都是免費(fèi)的，但是有的總比沒有的好吧。相對于普通的站點(diǎn)而言，增加第三方認(rèn)證標(biāo)志可以使站點(diǎn)的可信度更強(qiáng)，同樣的銷售型的站點(diǎn)也必須具備一些有權(quán)威性的第三方標(biāo)志。咱們經(jīng)常看到一些知名的站點(diǎn)為了提高站點(diǎn)的信任度，都會在網(wǎng)站底部加上一些比較有說服力的第三方認(rèn)證標(biāo)志，其實(shí)大家不要忽略了這些標(biāo)志，加上了對于提高站點(diǎn)的信任度是非常有幫助的。如網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)警、垃圾信息舉報中心、可信網(wǎng)站標(biāo)志等等，這些都可以給用戶訪問時帶來一定的心理安慰，從而讓用戶對網(wǎng)站的信任度更強(qiáng)。當(dāng)然選擇的第三方認(rèn)證標(biāo)志盡量的選擇一些有說服力的而且是大部分知道的標(biāo)志，不要隨便增加一些遍地都可以添加到的，那種對提高用戶對站點(diǎn)的信任度沒有任何的幫助，而且也顯示不出站點(diǎn)的專業(yè)性與權(quán)威性。
在最后，筆者認(rèn)為，一個擁有多方面能證明網(wǎng)站是可信的，其轉(zhuǎn)化率肯定不會很低，而且也很容易拉近站點(diǎn)與用戶的距離，同時也會讓用戶在站點(diǎn)購買東西時比較放心。就像咱們自己建立一個新銷售站點(diǎn)賣衣服跟在淘寶上開新店賣衣服一樣，后者的轉(zhuǎn)化率肯定會比前者的要好很多，關(guān)鍵就在于大部分用戶相信淘寶，而很難相信你的站點(diǎn)，所以說，提高自己的銷售型的站點(diǎn)信任度，對轉(zhuǎn)化率的高低有著非常密切的關(guān)聯(lián)。本文就講到這里，由1kk電影 獨(dú)家供稿，轉(zhuǎn)載請注明，謝謝!
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