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微信提現(xiàn)收費(fèi)已于3月1號(hào)開始了,一些商戶都紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)支付寶進(jìn)行轉(zhuǎn)型交易。自從微信公布提現(xiàn)收費(fèi)之后一直被業(yè)界所不看好,更何況就在這個(gè)消息公布不久五大行就聯(lián)合宣布使用該行的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬免費(fèi),包括異地跨行。這下對(duì)于微信支付來說是雪上加霜。為何銀聯(lián)都免費(fèi)了,反而微信支付還得收費(fèi),這要讓用戶如何接受呢?
不過大家仔細(xì)會(huì)想一想這些事件發(fā)生的時(shí)間,或許不難發(fā)現(xiàn),微信支付在過年的一段時(shí)間里為了與幾大支付進(jìn)行角逐,再加上年關(guān)紅包本就是頻繁發(fā)出,如此龐量的現(xiàn)金流動(dòng)對(duì)于微信來說不堪重負(fù)。馬化騰說微信的支付成本一個(gè)月在3億,這個(gè)數(shù)字讓騰訊壓力很大,所以才不得已進(jìn)行收費(fèi)。隨后的五大行就宣布轉(zhuǎn)賬免費(fèi),而且支付寶也站出來強(qiáng)調(diào)永遠(yuǎn)不會(huì)收取用戶費(fèi)用,微信的壓力劇增。我們?cè)倩仡櫼幌拢驮诓痪们般y聯(lián)對(duì)于ApplePay入華大力支持,各大銀行推出優(yōu)惠活動(dòng)支持用戶綁定蘋果支付。如今對(duì)于微信的落井下石或許是無(wú)意的,但是卻實(shí)打?qū)嵉慕o了微信一“悶棍”。
難道這是銀聯(lián)幕后的推動(dòng)嗎?不見得。
1、時(shí)間上來的不相符
五大行推出轉(zhuǎn)賬免費(fèi)需要時(shí)間來進(jìn)行談判,提議,然后再進(jìn)行聯(lián)合聲明。所以,此項(xiàng)決議應(yīng)該在很早之前就已經(jīng)提上議程,所以,在這個(gè)時(shí)間作聲明不可能是故意針對(duì)微信的。
2、銀聯(lián)沒有足夠的動(dòng)機(jī)
銀聯(lián)屬于銀行聯(lián)合機(jī)構(gòu),在金融領(lǐng)域?qū)儆?ldquo;食物鏈”的上游“生物”,而支付處于下游,所以銀聯(lián)與微信是上下并且不存在直接的關(guān)系。即使微信支付有很大的用戶以及市場(chǎng),但是對(duì)于銀聯(lián)來說并沒有達(dá)到可以顛覆其地位的危機(jī)情況,再加上銀聯(lián)已在積極進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)觸網(wǎng),以迎合時(shí)代的需要。
另外,支付寶與微信在模式上有本質(zhì)的卻別,支付寶的轉(zhuǎn)賬提現(xiàn)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于微信,所以才可以毫無(wú)顧忌的為用戶免費(fèi)提供該服務(wù)。所以,如果可以改變劣勢(shì)的話,不僅要和銀行進(jìn)行談判們還要對(duì)自身的運(yùn)作模式進(jìn)行改革。
如今移動(dòng)端支付市場(chǎng)逐漸被打開,用戶的習(xí)慣也在被養(yǎng)成。有人說微信此次上線的收費(fèi)是針對(duì)商家用戶的,因?yàn)榫驼麄€(gè)支付環(huán)節(jié)和流程來說,包含了用戶、微信平臺(tái)本身、商戶以及銀聯(lián)四個(gè)主體,拋開銀聯(lián)和微信本身,只有用戶和商戶。而對(duì)于用戶來說,即使提現(xiàn)收費(fèi)了,用戶大不了不再進(jìn)行充值,或者把微信錢包的余額進(jìn)行消費(fèi)即可,這樣也很劃算,反而商戶在這個(gè)流程里扮演了最終的提現(xiàn)轉(zhuǎn)賬角色,需要支付提現(xiàn)轉(zhuǎn)賬的費(fèi)用給微信平臺(tái)。那么,微信此次真的是為了賺商戶的錢嗎?
如果是這樣的話,在這個(gè)環(huán)節(jié)中用戶將成為最不可控的因素。用戶或許會(huì)將零錢提前進(jìn)行提現(xiàn),也有可能將零錢在收費(fèi)期間一次性取出,用于商戶消費(fèi)的幾率并不是很高,除非微信自信用戶的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,可是商戶有微信有支付寶支付的不是單單的一兩家,而此時(shí)商戶還能對(duì)微信支付有那么大的支持力度嗎?另外,一些大型的商家本身就是屬于大量級(jí)別的微信收款用戶,收費(fèi)結(jié)算本身就是收費(fèi)的,此次的提現(xiàn)收費(fèi)本身就對(duì)其沒有影響。反而對(duì)于零散的商戶限制最大,所以,不可能是純針對(duì)商戶的。
所以,就筆者來看,微信提現(xiàn)收費(fèi)本身就是微信運(yùn)作環(huán)節(jié)的一部分。隨著移動(dòng)支付的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)服務(wù)本身就是就面臨著諸多困難,對(duì)于企業(yè)來說收費(fèi)是必然的。從電子書付費(fèi)閱讀到如今的微信內(nèi)容付費(fèi)內(nèi)測(cè),互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)付費(fèi)時(shí)代即將來臨,而微信正是在不斷推進(jìn),使用戶提前適應(yīng)微信的收費(fèi)服務(wù),或許這也是為之前內(nèi)測(cè)的付費(fèi)閱讀吹響號(hào)角。我們期待互聯(lián)網(wǎng)更多的改變我們的生活,即使提現(xiàn)付費(fèi)那又如何呢?
作者:耿彪,首發(fā)于 iDoNews 專欄
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