3月16日,“2016年百度移動生態(tài)客戶營銷大會”在鄭州正式啟動。百度移動服務(wù)事業(yè)群首次整合旗下手機(jī)百度、地圖、直達(dá)號、貼吧、百科等移動平臺及資源,為傳統(tǒng)商戶提供一整套創(chuàng)新的移動營銷解決方案,旨在激發(fā)其營銷活力,提升營銷效率。據(jù)悉,“2016年百度移動生態(tài)客戶營銷大會”還將在天津、西安、成都、武漢、長春、深圳、南京、廣州等全國近20個(gè)城市陸續(xù)舉辦。
百度移動服務(wù)事業(yè)群在2016年伊始便啟動聲勢浩大的全國性生態(tài)營銷大會,表明其移動服務(wù)生態(tài)建設(shè)步入新階段。進(jìn)入移動互聯(lián)時(shí)代以來,百度通過3年強(qiáng)勢果決的移動布局,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭中率先完成移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,不但形成了手機(jī)百度、百度地圖、百度手機(jī)助手三大擁有數(shù)億移動用戶的入口矩陣,而且構(gòu)建了以百度貼吧、百度知道、百度百科為核心的內(nèi)容生態(tài)和以百度地圖、百度直達(dá)號為依托的服務(wù)生態(tài),對百度移動支付生態(tài)形成強(qiáng)力支撐,在百度未來發(fā)展中繼續(xù)充當(dāng)創(chuàng)新和商業(yè)價(jià)值新引擎。
最新數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)百度日活躍用戶突破一億,成為國內(nèi)活躍用戶TOP3的移動應(yīng)用;百度貼吧月活躍用戶超過3億,日均流量達(dá)35億;百度地圖服務(wù)用戶超過5億。這些百度移動產(chǎn)品所帶來的流量規(guī)模已成,對傳統(tǒng)商戶而言意味是巨大的商機(jī)。與此同時(shí),在傳統(tǒng)商戶端,如何吸引新用戶,維護(hù)老用戶,是移動趨勢下商戶營銷的“硬指標(biāo)”和“新常態(tài)”。百度移動生態(tài)營銷體系的構(gòu)建可謂正當(dāng)其時(shí)。
在當(dāng)天的營銷大會上,百度推出了包括直達(dá)號、內(nèi)容原生廣告、地圖營銷等在內(nèi)的一整套全新的營銷解決方案。百度移動生態(tài)營銷總經(jīng)理陳首峰表示,作為百度移動生態(tài)的重要連接機(jī)制之一,百度直達(dá)號開辟了汽車、房產(chǎn)、旅游、票務(wù)、律師、高爾夫等行業(yè)的定制模板。商家開通直達(dá)號后,用戶無需下載APP,通過手機(jī)百度或移動搜索,就可以直接進(jìn)入商家服務(wù)頁面,資訊、預(yù)約、支付、評價(jià)、分享等功能一應(yīng)俱全。換句話說,商家無需自己開發(fā)APP,不用另外建移動網(wǎng)站,通過百度搜索就可以直接為用戶提供服務(wù)。如2015年10年,作為直達(dá)號首批接入的服務(wù)商之一,鄭州大發(fā)集團(tuán)聯(lián)合當(dāng)?shù)仄?S店舉辦了“汽車透明保養(yǎng)節(jié)”活動,半個(gè)月內(nèi)通過直達(dá)號線上預(yù)約的用戶最終到店率達(dá)70%,同期保養(yǎng)類收入增長了80%。
百度地圖是擁有5億用戶的超級入口,也是新營銷時(shí)代高效的客戶輸送平臺。百度地圖憑借線上到線下的場景優(yōu)勢,在最后一公里范圍內(nèi)強(qiáng)勢拉近與客戶的距離,品牌曝光提升的同時(shí),促進(jìn)到店,最終達(dá)成交易。例如消費(fèi)者在百度地圖搜索蘇寧,百度地圖通過人群定位技術(shù)向門店附近的用戶推送不同額度的優(yōu)惠券,并引導(dǎo)顧客到線下門店消費(fèi)。
而作為“年輕人社交帝國”的百度貼吧,月活躍用戶超過3億。貼吧原生廣告系統(tǒng)可以結(jié)合實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)和百度歷史大數(shù)據(jù),從人、吧、興趣等維度進(jìn)行精準(zhǔn)和精細(xì)的廣告場景定向,滿足客戶多樣化的營銷需求。
經(jīng)過十幾年發(fā)展,百度與6億網(wǎng)民的生活、中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展緊密相聯(lián),特別是在幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型方面起到了重要的推動作用。僅2013年,通過百度開展?fàn)I銷的中小企業(yè)就已超過75萬家,并幫助201家中小企業(yè)成功上市,占創(chuàng)業(yè)板企業(yè)總數(shù)的56.2%。在2012-2014年這三年中,創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)中有50%以上的企業(yè)是百度營銷推廣的客戶,越來越多的企業(yè)借助百度營銷推廣成功上市。在移動時(shí)代,百度擁有的海量用戶和流量資源,其可挖掘的商業(yè)價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過PC時(shí)代。隨著百度移動生態(tài)營銷體系的逐漸完善,并與千萬級的中小商戶實(shí)現(xiàn)高效連接,將給傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展帶來倍增效應(yīng)。
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