域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
“不塞不流,不止不行”想必是“魏則西事件”對(duì)百度、對(duì)整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最沉痛的啟示。自“魏則西事件”爆發(fā)后,醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療信息商業(yè)推廣引發(fā)網(wǎng)民的廣泛關(guān)注。這場(chǎng)自下而上的暴風(fēng)雨般的互聯(lián)網(wǎng)事件促使百度加快了搜索改革的步伐。尤其是在商業(yè)信息推廣上“瘦身”最為明顯,這也進(jìn)一步促進(jìn)了市場(chǎng)的規(guī)范化。而此時(shí)的谷歌,正在悄然的進(jìn)行著“廣告增肥”。
據(jù)悉,國(guó)家網(wǎng)信辦調(diào)查組公布調(diào)查結(jié)果并對(duì)百度提出整改要求之后,百度以實(shí)際行動(dòng)證明其整改決心。據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),此前,百度已對(duì)2518家醫(yī)療機(jī)構(gòu)1.26億條推廣信息實(shí)現(xiàn)了下線處理。5月17日,百度推廣標(biāo)識(shí)全面更換為“商業(yè)推廣”字樣并設(shè)置浮標(biāo)突出風(fēng)險(xiǎn)和保障體系提醒。緊接著,自5月23日起,百度搜索結(jié)果全面實(shí)現(xiàn)每頁(yè)商業(yè)推廣信息條數(shù)所占比例低于30%。從整改結(jié)果看,目前,百度搜索每頁(yè)推廣數(shù)目最多是4條,緊隨其后是10條自然搜索結(jié)果,那么商業(yè)推廣最大的占比將是28.57%。
就在百度推廣進(jìn)行“瘦身”之時(shí),國(guó)際上,谷歌也在搜索廣告上緊鑼密鼓的布局。對(duì)比來(lái)看,恐怕谷歌會(huì)讓很多人失望。近期,國(guó)、內(nèi)外有不少媒體報(bào)道谷歌計(jì)劃增加廣告量及廣告篇幅以應(yīng)對(duì)收入增長(zhǎng)放緩危機(jī)。5月25日,《華爾街日?qǐng)?bào)中文網(wǎng)》消息稱,谷歌稱將增加搜索結(jié)果上方的廣告的篇幅,允許顯示兩行標(biāo)題并增加文字描述的長(zhǎng)度,還將增加谷歌地圖上的廣告。此前,就有外媒指出,在今年2月份谷歌的廣告布局已經(jīng)發(fā)生變化,廣告增多。谷歌取消右側(cè)邊欄里的文字與超鏈接廣告,并將置頂廣告增加到最多4條,置底廣告則增加到最多3條。意思就是,在左側(cè)搜索結(jié)果中增加了廣告的數(shù)量。而根據(jù)國(guó)外MozCast數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì),目前谷歌搜索結(jié)果頁(yè)面出現(xiàn)4條廣告的占比已經(jīng)接近20%,已經(jīng)超過(guò)出現(xiàn)2條廣告17%的比例。
谷歌新、老版本比較
此外,谷歌會(huì)根據(jù)搜索內(nèi)容在不同情況下顯示谷歌的產(chǎn)品列表廣告與知識(shí)面板(類似百科,主要在搜索名人明星與名勝古跡時(shí)出現(xiàn))。產(chǎn)品列表廣告,這是由谷歌供商家在搜索結(jié)果頁(yè)直接銷售商品的廣告。實(shí)際上,谷歌一直致力于競(jìng)價(jià)排名。
谷歌的這一增肥行動(dòng),顯然對(duì)企業(yè)的廣告成本增添了不少壓力。尤其對(duì)那些預(yù)算有限的小公司,這些調(diào)整是要命的。事實(shí)上,谷歌廣告位的整改,和百度推廣整改之后是相同的。同樣作為搜索公司,商業(yè)推廣或者廣告是共同的運(yùn)營(yíng)模式。谷歌的2015年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,全年收入的750億美元,其中搜索廣告收入的比例占到了九成。換句話說(shuō),谷歌在技術(shù)開(kāi)發(fā)與企業(yè)并購(gòu)領(lǐng)域的“揮金如土”,很大程度上依賴于這些不起眼的小廣告。
然而,雖然廣告占比如此龐大,但是谷歌近來(lái)依然表現(xiàn)出低迷的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)谷歌2016的Q1財(cái)報(bào),第一季度谷歌部門營(yíng)收為200.91億美元,占到Alphabet總營(yíng)收的99.18%,一向被稱為用來(lái)改變世界的“Other Bets”業(yè)務(wù)部門第一季度運(yùn)營(yíng)虧損為8.02億美元,受累于廣告業(yè)務(wù)增速緩慢,其股價(jià)下跌6%。也正是基于此,谷歌這條巨鱷正開(kāi)始打著擴(kuò)展廣告位以增加盈利的算盤。
記者注意到,目前百度商業(yè)推廣結(jié)果的標(biāo)示較之前更加顯眼,原來(lái)的“推廣”標(biāo)識(shí)已經(jīng)全面更換為“商業(yè)推廣”字樣,并設(shè)置了浮標(biāo)來(lái)突出風(fēng)險(xiǎn)和保障體系提醒。同時(shí),百度也引入了客戶信用評(píng)價(jià)模型,據(jù)悉,這在業(yè)內(nèi)也屬首家。這意味著,百度的商業(yè)推廣正在進(jìn)一步精簡(jiǎn),從之前的“競(jìng)價(jià)排名”向“搜索價(jià)值”轉(zhuǎn)移,更好地保證了用戶體驗(yàn)和搜索質(zhì)量。
需要指出的是,無(wú)論是百度還是谷歌,都有著嚴(yán)格的審查機(jī)制,甚至可以說(shuō),百度的審查機(jī)制比谷歌更為嚴(yán)格。數(shù)據(jù)顯示,2015年,谷歌全年共去除了7.8億條違反其政策的廣告,百度屏蔽的有害信息鏈接達(dá)38億條,站點(diǎn)超1億個(gè),還有3億廣告由于資質(zhì)未達(dá)到百度推廣的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)被拒之門外。從Net Applications最新給出的谷歌和百度的全球市場(chǎng)份額來(lái)看,谷歌全球市場(chǎng)依然位于全球第一,占71.44%,百度的市場(chǎng)份額為7.29%。相比而言,百度在審核上需要花費(fèi)的平均人力和財(cái)力更多。而且,雖然兩家都采取大數(shù)據(jù)算法和人工審核的辦法,然而因?yàn)閲?guó)情不同,百度的審核成本更高。
耐人尋問(wèn)的是,在對(duì)醫(yī)療廣告的審核上,谷歌只認(rèn)NABP(美國(guó)藥房理事會(huì))和FDA(食品藥品監(jiān)督管理局)的認(rèn)證,在這種情況下如果出現(xiàn)問(wèn)題,是NABP和FDA的責(zé)任。但在中國(guó),由于某些相關(guān)方面信息的缺失,目前來(lái)看并不適用,這就要求百度必須投入更多的成本,充當(dāng)“巡警”的職責(zé)。
業(yè)內(nèi)專家指出,本次百度每頁(yè)推廣信息不超過(guò)30%的嚴(yán)格限制,不僅是優(yōu)化頁(yè)面布局,為用戶提供更為有效便捷的信息,同時(shí),商業(yè)推廣的數(shù)量和質(zhì)量有了嚴(yán)格把控。加上百度推廣引進(jìn)用戶評(píng)價(jià),設(shè)立10億元的保障機(jī)制,這將從信息入口上嚴(yán)格監(jiān)管商業(yè)推廣內(nèi)容,進(jìn)一步提高商業(yè)推廣的質(zhì)量,推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范化治理。
實(shí)際上,國(guó)家相關(guān)部門提出的整改要求針對(duì)的是所有的搜索引擎。此前,“魏則西事件”后,奇虎360宣布暫時(shí)停止醫(yī)療推廣,這一行為只是被業(yè)界認(rèn)為是暫時(shí)逃避搜索推廣過(guò)程中存在的問(wèn)題,只是風(fēng)浪口躲避責(zé)任,更具噱頭意味的投機(jī)取巧行為罷了。而相比之下,搜狗搜索推出“搜狗明醫(yī)”頻道看似更高明,然而這種簡(jiǎn)單粗暴的一刀切的方式違背了信息檢索的自由與開(kāi)放,信息誤導(dǎo)產(chǎn)生的危害性則更大。根本上,無(wú)論是360還是搜狗搜索,它們的舉措只是治標(biāo)不治本,都未能解決目前搜索行業(yè)面臨的真正問(wèn)題。
對(duì)此,知名媒體人李書(shū)航指出,政策針對(duì)的是所有搜索引擎,而不只是百度,所以份額最大者依然最保險(xiǎn)。知名投資網(wǎng)站seeking alpha發(fā)表財(cái)經(jīng)觀察家Doug Young文章中稱,在中國(guó)能夠與百度影響力相當(dāng)?shù)乃阉饕媪攘葻o(wú)幾,少有的幾家競(jìng)品由于同樣需要響應(yīng)網(wǎng)信辦做出整改,因此百度仍然會(huì)是廣告商優(yōu)先選擇的推廣平臺(tái)。
百度的這一舉措猶如療沉疴下的猛藥,對(duì)整頓當(dāng)前搜索行業(yè)的不規(guī)范現(xiàn)象、推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,無(wú)疑有著舉足輕重的作用。
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