10月30日，京東“11.11全球好物節(jié)”正式揭幕前夕，三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢率隊(duì)到訪京東，與京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東會面，并與京東集團(tuán)副總裁、3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利簽署了基于無界零售戰(zhàn)略的合作協(xié)議。協(xié)議顯示，三星將通過京東大數(shù)據(jù)為中國消費(fèi)者定制產(chǎn)品，將通過京東之家、京東專賣店拓展創(chuàng)新零售渠道并實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動。京東將借助京X計(jì)劃、東聯(lián)計(jì)劃等無界營銷解決方案幫助三星面向目標(biāo)受眾，開展深度精準(zhǔn)營銷，等等。記者了解到，今年京東雙11期間，三星旗下多款產(chǎn)品將積極參與京東雙11活動。
權(quán)桂賢表示，借助京東在未來零售行業(yè)發(fā)展的觀念，相信雙方能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，既能為消費(fèi)者帶去看得見摸得著的“無界零售”全新購物體驗(yàn)，又能讓三星想到并做到與消費(fèi)者的精準(zhǔn)聯(lián)動，更好地滿足消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù)需求，為消費(fèi)者帶來更多的愉悅和驚喜。
無界營銷融合黑科技與大數(shù)據(jù)
京東近年為三星打造的經(jīng)典營銷案例不在少數(shù)，近期為三星Note8推出的“文藝復(fù)星”計(jì)劃，2015年S6 edge發(fā)售時(shí)的“掰彎京東”營銷事件，S6 edge鋼鐵俠限量版京東獨(dú)家發(fā)售時(shí)，推出的眾籌+競拍的新模式，均受到消費(fèi)者的歡迎。此次合作，將雙方在產(chǎn)品方面的合作從營銷端升級到制造端。京東將為三星輸出精準(zhǔn)消費(fèi)者畫像，為產(chǎn)品升級、產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供經(jīng)營決策，充分發(fā)揮三星產(chǎn)品的硬件優(yōu)勢，定制符合京東渠道特點(diǎn)與目標(biāo)人群的專供產(chǎn)品。
此后，京東將基于“京騰計(jì)劃”多方支持三星，一方面在營銷上將基于京東海量的用戶數(shù)據(jù)，精確的目標(biāo)消費(fèi)者畫像和觸達(dá)能力，幫助品牌商實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷效果，提升營銷效率。另外，在品牌建設(shè)方面，雙方將在品牌宣傳、粉絲互動等領(lǐng)域積極合作，建立互補(bǔ)與共享的品牌戰(zhàn)略，未來將為平臺消費(fèi)者舉辦聯(lián)合品牌粉絲節(jié)等粉絲專享活動。
無界終端打造全場景購物體驗(yàn)
在線上線下渠道聯(lián)動方面，京東將利用京東之家&京東專賣店等京東3C創(chuàng)新零售終端為三星擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋種類及數(shù)量，并推出多場景、模塊化、多樣化的產(chǎn)品展示方式，增加產(chǎn)品與消費(fèi)者的多維互動。同時(shí)，三星還將啟動對京東開放平臺店鋪的授權(quán)合作，幫助京東第三方店鋪有效擴(kuò)大銷售。
深度技術(shù)賦能提升消費(fèi)體驗(yàn)
京東無人機(jī)、無人倉、JD smart系統(tǒng)、人臉識別技術(shù)使得京東成為多項(xiàng)黑科技聚集平臺，未來，隨著合作的展開與深入，京東與三星將建立EDI數(shù)據(jù)對接，實(shí)現(xiàn)三星全線產(chǎn)品分倉別日別的進(jìn)銷存同步，有效優(yōu)化供應(yīng)鏈效率;另外，為助力消費(fèi)者購物體驗(yàn)升級，京東將在人工智能領(lǐng)域及消費(fèi)金融層面賦能三星，以Samsung Pay、京東閃付為載體展開深度合作，利用科技產(chǎn)品為消費(fèi)者打造更為便利的購物方式。
京東集團(tuán)副總裁，3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利對記者表示：本次三星與京東簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，標(biāo)志京東繼續(xù)將自身核心能力全面開放為國際品牌在中國市場的穩(wěn)定與發(fā)展深度賦能，同時(shí)，一方面對于京東國際化發(fā)展進(jìn)程有著十分重要的標(biāo)志性意義，另一方面，隨著與國際品牌、國內(nèi)品牌多方合作共同踐行“無界零售”，京東將進(jìn)一步夯實(shí)零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商的角色，為未來多行業(yè)協(xié)同發(fā)展帶去無限可能。
前段時(shí)間，京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東曾正式對外提出 “積木理論”，開放供應(yīng)鏈的每個環(huán)節(jié)，以“整合+組合”的形式高效賦能品牌商，幫助品牌商提升效率、降低流通成本。而將平臺戰(zhàn)略從“一體化”調(diào)整為“一體化的開放”，未來將實(shí)現(xiàn)京東、合作伙伴、供應(yīng)商多方共贏。
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