當(dāng)你的店鋪銷售額停滯不前,甚至出現(xiàn)下滑的跡象。你的搶救方法還停留在隔三差五地搞活動,還是集贊,或是邀請好友砍價的等傳統(tǒng)渠道上嗎?
而新零售作為近年來中國消費(fèi)升級的最大亮點(diǎn),在推進(jìn)消費(fèi)升級中的作用值得期待。
以新零售為起源的全新勢能開始給舊行業(yè)以生機(jī)與活力、用戶的轉(zhuǎn)移能夠給行業(yè)發(fā)展帶來巨大的推動力量,互聯(lián)網(wǎng)時代之所以會產(chǎn)生類似BAT的流量巨頭,主要是因?yàn)橛脩魪木€下轉(zhuǎn)移到線上帶來了巨大的發(fā)展勢能。
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布《2017中國新零售白皮書》,2018年將迎來新零售的全面開戰(zhàn),在這樣的環(huán)境背景下,新零售發(fā)展會將發(fā)生以下方向的變化:
1.更貼近消費(fèi)者,目前,零售經(jīng)營什么品類,什么品牌已不是最重要的,如何用有特色的商品、場景、服務(wù)、體驗(yàn)來打動消費(fèi)者,觸動消費(fèi)者的心智,已經(jīng)成為了關(guān)鍵的因素。
2.精準(zhǔn)與場景零售,沒有精準(zhǔn)就沒有消費(fèi)者認(rèn)知,就難以引起目標(biāo)消費(fèi)者的需求。你的目標(biāo)用戶是誰?用什么商品和服務(wù)能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。
3.社交與社群零售,社群影響已經(jīng)成為消費(fèi)者購買的主要影響要素。圍繞目標(biāo)客戶,打造強(qiáng)生活場景,構(gòu)建更多的優(yōu)質(zhì)IP,并通過社群產(chǎn)生粘性,逐步放大顧客價值,產(chǎn)生更大更有效的傳播。
目前,微三云已經(jīng)研發(fā)出新零售系統(tǒng),打通了線上銷售和線下實(shí)體零售,擁有一體化會員體系,智能分單中樞實(shí)現(xiàn)商品和庫存的智能管理和物流捷達(dá)。以“品牌化+社區(qū)化”為基礎(chǔ),用活數(shù)據(jù)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)。以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心,將線上、線下的人、貨、場三要素重構(gòu),形成“商品通、會員通、支付通”的全新商業(yè)形態(tài)。門店/社區(qū)導(dǎo)購與線上融合一體,促進(jìn)零售,社區(qū)一體化。
微三云新零售系統(tǒng)將地面改造為數(shù)字化商店,將地面消費(fèi)的流量和數(shù)字消費(fèi)的流量相互打通,消費(fèi)者轉(zhuǎn)變成為真正的“生態(tài)會員”,以服務(wù)為本,讓營銷更加簡單,銷售更加高效。新零售系統(tǒng)幫助傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈的布局,打造行業(yè)新商業(yè)生態(tài),實(shí)現(xiàn)行業(yè)新零售升級。
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