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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）8月8日?qǐng)?bào)道，近日騰訊云的客戶(hù)北京清博數(shù)控科技有限公司所屬“前沿?cái)?shù)控”平臺(tái)一塊操作系統(tǒng)云盤(pán)發(fā)生故障，致其文件系統(tǒng)數(shù)據(jù)損壞，要求騰訊云賠償11,016,000元。

目前騰訊云發(fā)布了關(guān)于客戶(hù)“前沿?cái)?shù)控”數(shù)據(jù)完整性受損的技術(shù)復(fù)盤(pán)，解釋了此次故障發(fā)生的根源，以及將采取的措施。

據(jù)悉，此次故障緣起于因磁盤(pán)靜默錯(cuò)誤導(dǎo)致的單副本數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，再加上數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中的兩次不規(guī)范的操作，導(dǎo)致云盤(pán)的三副本安全機(jī)制失效，并最終導(dǎo)致客戶(hù)數(shù)據(jù)完整性受損。

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