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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)8月10日?qǐng)?bào)道,近日,杭州的王女士在拼車上班的路上,居然拼到了兩條大狗,途中狗吠一路不停,她整個(gè)行程瑟瑟發(fā)抖。
據(jù)她所稱,上車時(shí),已有一名女乘客坐在后座,自己便坐在副駕駛座,司機(jī)告知兩人還有一位乘客,沒(méi)想到等來(lái)了一位攜帶兩條大狗的姑娘,司機(jī)并未拒絕。
對(duì)此,網(wǎng)約車平臺(tái)表示已經(jīng)關(guān)注到了王女士的投訴,并對(duì)王女士的糟糕體驗(yàn)表示歉意。該平臺(tái)稱之前在平臺(tái)起草的乘客文明公約中有過(guò)類似的倡議(導(dǎo)盲犬除外):拼車乘客請(qǐng)勿攜帶寵物或者活禽搭乘車輛;非拼車乘客攜帶寵物、活禽乘車必須提前征得車主同意,并按照平臺(tái)要求放入寵物箱或放入封底的箱包袋內(nèi)。
對(duì)此,有網(wǎng)友表示網(wǎng)約車平臺(tái)也應(yīng)該做好相應(yīng)的服務(wù),比如在叫車時(shí)就設(shè)置選項(xiàng)“乘客是否攜帶寵物”,避免類似投訴。
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