最近不少用戶曝光ofo退押金充滿陷阱的問題,一不留神就會被辦理“紅包年卡免押”,押金就再也拿不回來了。不少用戶譴責(zé)ofo吃相難看,更有不少用戶選擇去維權(quán)。
今年6月份,ofo小黃車在全國范圍內(nèi)取消了免押金政策,不少人為了繼續(xù)使用小黃車,就繳納了199元押金,交錢容易退款卻困難重重,不少“坑”等著用戶。
首先ofo退押金入口藏的很深,不上網(wǎng)查攻略很難找到,而且退余額需要發(fā)郵件提供證明,為想退款的用戶設(shè)定了一些阻礙。好不容易找到退押金入口了,會有廣告顯眼的提示“馬上試用”,如果沒有注意說明里和背景顏色相仿的說明的話,點(diǎn)擊后就會直接開通年開服務(wù),退押金入口也就此不見。如果順利找到退押金入口,不要激動的去點(diǎn)擊,因?yàn)槠淠J(rèn)的退款方式顯示“押金升級為紅包年卡免押”,一不留神就再也退不回押金了。
除了ofo退押金的“坑”外,ofo還有免押金月卡未到期、被強(qiáng)迫交押金才能繼續(xù)使用狀況的發(fā)生。在此小編想對ofo平臺說一句話,隔壁摩拜單車全國免押金了,你還在想盡辦法坑用戶的押金,難道不怕我們棄坑嗎?
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