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滴滴召開的征求會(huì)上講了什么?將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)和細(xì)節(jié)

 2018-10-08 15:29  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)10月8日消息,今日滴滴召開征求會(huì),此次會(huì)議上有滴滴CEO程維、總裁柳青、CTO張博、產(chǎn)品高級(jí)副總裁俞軍、等高管參加,就滴滴乘客代表和司機(jī)代表的問題進(jìn)行了解答。

總體來說,目前順風(fēng)車還是持續(xù)無限期下線,經(jīng)歷進(jìn)一步的整改。在滴滴召開征求會(huì)上,對(duì)大家最關(guān)心的乘客安全和司機(jī)管理問題上,做出了比較誠懇的回復(fù)。

在安全方面,滴滴還將進(jìn)一步加強(qiáng)。目前很多乘客反映一鍵報(bào)警按鈕功能宣傳不足也不夠醒目,滴滴將會(huì)把一鍵報(bào)警按鈕放在更加顯眼的地方,同時(shí)保證免于誤碰,緊急時(shí)刻方便報(bào)警。再者,此后滴滴夜間行車也將換成男士語音播報(bào),可以加強(qiáng)警示以震懾犯罪,。此前滴滴公布的數(shù)據(jù)表明,從9月4日啟動(dòng)安全整治以來,車內(nèi)沖突相較一個(gè)月之前下降了48%。

關(guān)于司機(jī)管理方面,滴滴方面講加強(qiáng)司機(jī)教育和司機(jī)服務(wù)管控體系,并將對(duì)三四線城市違規(guī)拼車、線下交易的行為進(jìn)行治理。而此前滴滴在官方微信公眾號(hào)上也發(fā)布公告稱:“滴滴持續(xù)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的安全審核,要求無犯罪記錄、通過三證驗(yàn)真,每日出車前須通過人臉識(shí)別;推出并完善各項(xiàng)安全產(chǎn)品功能,試行夜間運(yùn)營規(guī)則;加強(qiáng)針對(duì)司機(jī)的安全知識(shí)宣導(dǎo),提醒司機(jī)避免急躁、超速、超載和疲勞駕駛。”

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