2018年可謂是體育社區(qū)平臺的春天,因為世界杯、亞運會等大型體育賽事的舉辦,讓人們對體育的關(guān)注度達到了頂峰。從賽事開始前、進行中、到結(jié)束,人們對體育的熱情不僅僅表現(xiàn)在賽場上,在可對體育進行話題交流和分享的體育社區(qū)平臺上也承載著人們對體育的熱情。而提起體育社區(qū)平臺,最先讓人想到的除了老牌體育社區(qū)平臺虎撲之外,另一個就是,近幾年剛剛崛起的懂球帝。
前段時間的“步行街skr之戰(zhàn)”讓虎撲流量猛增,而懂球帝也依靠今年的俄羅斯世界杯拉來不少新用戶,今年可以說是虎撲與懂球帝“豐收”的一年。懂球帝作為足球領(lǐng)域的頭部社區(qū)平臺,成長迅速,頗有網(wǎng)紅氣質(zhì),而虎撲作為一個已經(jīng)在市場上摸爬滾打14年的老牌體育社區(qū)平臺,其實力也毋庸置疑。對于虎撲和懂球帝,究竟誰能更勝一籌,今天就讓我們來一較高下。
從內(nèi)容渠道看雙方發(fā)展“招式”:虎撲“穩(wěn)”,懂球帝“準”
內(nèi)容是體育社區(qū)的立根之本,也是吸引用戶的重要“武器”。而提供內(nèi)容的渠道無疑是影響內(nèi)容好壞的關(guān)鍵,從虎撲與懂球帝對內(nèi)容的不同布局來看,我們可以看出雙方在市場中的差異所在。
虎撲: 在內(nèi)容質(zhì)量上,虎撲平臺中的內(nèi)容不僅專業(yè)深度,用戶們的評論也頗有見解,其中還有不少優(yōu)質(zhì)的用戶與體育專家自發(fā)的為平臺輸出內(nèi)容,如遇到海外的優(yōu)質(zhì)文章,都會有人自愿為社區(qū)提供翻譯。而之所以能做到這種程度,離不開虎撲的招式--“穩(wěn)”。
一是基本功扎實。早在2004年就成立的虎撲,如今已經(jīng)具備非常成熟的新聞團隊,其在賽況分析、賽事結(jié)果甚至是球員狀態(tài)等方面都有非常專業(yè)且較為全面的資訊報道。
二是虎撲一直都在注重塑造良好的社區(qū)氛圍。為此,虎撲常在平臺內(nèi)發(fā)一些有趣的互動話題,如女神大賽評選、周五小酒館等。另外虎撲的步行街模塊也是用戶們休閑交流的好去處,讓用戶們有一種“回家”的感覺,加強用戶對平臺的感情聯(lián)系。
三是精益求精,不急于求成。在內(nèi)容質(zhì)量上,虎撲嚴格把關(guān),為此還設(shè)定了用戶回答20道題才能發(fā)帖、評論的門檻,過濾了不少偽球迷,為社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量提供了有力保障。
懂球帝: 懂球帝作為足球社區(qū)領(lǐng)域的頭部平臺,內(nèi)容模塊清晰且消息更新快捷,在體育圈中有著不錯的口碑,受到不少足球迷的喜愛。而懂球帝能取得今天這樣的成績,也離不開其打法--“準”。
一是新聞資訊“擺”的準。與虎撲把新聞資訊都放在各個專區(qū)不同,懂球帝的重要新聞資訊和各個足球聯(lián)賽的積分榜都放在首頁,讓用戶一目了然,更加直觀。
二是找準內(nèi)容生產(chǎn)方向,深度出擊。懂球帝非常注重優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn),而優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)離不開專業(yè)球迷與體育專家,為此懂球帝不惜采用金錢、流量的獎勵方式,吸引諸多資深球迷與體育專家入駐平臺,成功保證了平臺優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出。
三是用戶定位準。懂球帝平臺有著很多細分圈子,如興趣圈、地域圈和球員圈等,這些圈子不僅滿足了不同用戶的多樣化需求還加深了用戶們在平臺內(nèi)的凝聚力。
由上述可知,在對社區(qū)的管理上,虎撲比較注重社區(qū)的文化建設(shè),而懂球帝則更加關(guān)心用戶的精細化運營。這一“穩(wěn)”一“準”,雖招式不同,但效果相似。如今雙方的內(nèi)容輸出渠道主要有三方面,包括自身的新聞團隊、體育專家和普通用戶,并無太大差別。因此在內(nèi)容輸出渠道上,雙方算是打了個平手。
不過有一個較為突出的缺陷是,目前雙方都缺少大型體育賽事版權(quán)。受體育賽事直播平臺和短視頻平臺的影響,主要以文字形式為用戶提供內(nèi)容的虎撲與懂球帝,在保持用戶粘性方面受到了不小的挑戰(zhàn)。
易觀數(shù)據(jù)顯示,從2017年起,體育資訊領(lǐng)域內(nèi)的app人均單日使用時長呈下滑趨勢,體育資訊領(lǐng)域app的人均單日使用時長已從2017年第一季度的44.66分鐘下滑到了2018年第一季度的30.98分鐘。面對體育資訊行業(yè)用戶粘性下滑的趨勢,即便是有著較為穩(wěn)定的內(nèi)容輸出渠道,虎撲與懂球帝還是面臨著用戶活躍度下降的風(fēng)險。
從用戶層面看雙方發(fā)展“內(nèi)力”:旗鼓相當,各有所長
用戶是體育社區(qū)生存的命脈,也是社區(qū)發(fā)展的核心驅(qū)動力,從用戶群體和活躍用戶數(shù)量的比較上,我們可以了解到虎撲與懂球帝二者之間的發(fā)展情況。
在用戶群體方面,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,虎撲用戶主要以年輕男性為主,年齡在35歲以下的用戶占比為78%,其中31到35歲的用戶占比為33%。且在虎撲的用戶中,有19.49%的用戶居住在超一線城市,44.18%的用戶居住在一線城市。而據(jù)艾瑞數(shù)據(jù),懂球帝的男性用戶占到了用戶總體八成,用戶年齡段主要集中在21到35歲之間,以年輕人為主,用戶也同虎撲一樣,主要集中在一線城市,如上海、廣東等。
之所以選擇在一線城市布局市場,是因為在一線城市生活的人群具備高消費能力,能給虎撲與懂球帝提供更大的商業(yè)變現(xiàn)空間。而年輕群體則是當今使用互聯(lián)網(wǎng)的主流人群,他們有著較為充足的上網(wǎng)時間且分享欲望極高,是任何互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都不能忽視的重要群體。這些年輕人能為虎撲與懂球帝等社區(qū)平臺帶來活躍氣氛的同時,也為二者的進一步發(fā)展提供了十足馬力。
除此之外,虎撲與懂球帝在用戶活躍數(shù)量與用戶粘性方面也是各有所長。據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示,2017年第三季度,體育資訊app活躍用戶為1551.130萬人,其中懂球帝以34.95%的滲透率占據(jù)體育資訊市場第一的位置,虎撲的滲透率則為30.04%,排名第二。而在用戶粘性方面,虎撲的人均單日使用時長為37.12分鐘,人均單日啟動次數(shù)7.08次,懂球帝人均單日使用時長則為28.22分鐘,人均日啟動次數(shù)5.02次。
總的來看,在活躍用戶數(shù)量上,懂球帝略勝虎撲一籌,而在用戶粘性方面,懂球帝則稍遜虎撲一籌。只能說從用戶這一層面來看,虎撲與懂球帝二者各有所長,二者在體育資訊這一領(lǐng)域中的競爭優(yōu)勢明顯。與之相反的是在盈利模式方面,雙方都有著難言之隱。
從盈利模式看雙方發(fā)展“武器”:刀槍劍戟,各有利弊
可以說,懂球帝與虎撲在用戶方面都積累了不錯的優(yōu)勢,發(fā)展?jié)摿^大。但是為了維系平臺長期健康發(fā)展,光有用戶是不夠的,探索將流量有效變現(xiàn)的商業(yè)模式才是二者發(fā)力的重點。
虎撲: 為了獲得更多的收入,虎撲早就在平臺內(nèi)添加了自己的電商入口“識貨”,為用戶提供運動裝備的購買服務(wù),而且虎撲還在網(wǎng)站內(nèi)添加了閱讀、游戲等增值服務(wù),一定程度上滿足了用戶多樣化的休閑娛樂需求。不過,虎撲雖然在一步步地擴大自己的盈利范圍,但效果似乎并不太理想。
根據(jù)虎撲2013年度到2015年度的財務(wù)報表可知,平臺主要業(yè)務(wù)板塊為廣告業(yè)務(wù)、賽事營銷和增值業(yè)務(wù)。其中,2013年度和2014年度,虎撲體育的廣告收入占比均超過五成,到2015年虎撲體育的廣告收入為1.21億元,占總營收的60.78%。就目前來看,其在廣告業(yè)務(wù)上的收入占比依然沒有下降的趨勢。
由上述數(shù)據(jù)可知,廣告業(yè)務(wù)是虎撲收入的一大來源,但需要注意的是,此種盈利模式并不太健康。一方面,虎撲作為一個體育社區(qū)平臺,若是平臺內(nèi)被投放過多的廣告,很可能會造成用戶的反感和抵制,從而導(dǎo)致用戶流失;另一方面,廣告業(yè)務(wù)是能給平臺帶來不少收入沒錯,但其存在很大的不確定性,若是虎撲沒能和現(xiàn)有的廣告客戶們保持良好的合作關(guān)系,或者客戶被其他平臺搶走,那么虎撲的盈利收入將會受到不小的影響。所以提升其他業(yè)務(wù)的盈利能力,擺脫平臺過于依賴廣告業(yè)務(wù)的營收壓力,是虎撲亟待解決的問題。
懂球帝: 與虎撲類似,懂球帝目前的收入來源主要也是依靠廣告、電商和游戲等業(yè)務(wù)。與之不同的是,懂球帝還開通了網(wǎng)上訂球票、體育旅游和訂足球場地等服務(wù),意圖通過打開多個盈利渠道,來增加平臺的營收入。不過遺憾的是,懂球帝的這三個業(yè)務(wù)還在起步階段,各方面都不太成熟,目前還不能給平臺帶來更多價值。如在體育旅游服務(wù)中,無論是馬德里德比跟團游還是德甲拜仁觀賽游,大多的旅游項目只有幾個人付款,其盈利狀況可想而知。
此外,在電商方面,由于懂球帝受限于足球的專業(yè)定位,其電商平臺上的商品種類也略被限制,多為運動鞋、球衣和足球周邊等與足球有關(guān)的商品。而虎撲作為一個較為全面的體育資訊平臺,其平臺上的體育商品類型也較為齊全,除了體育鞋服、籃球類、足球類、健身類的體育用品以外,虎撲還售賣手機數(shù)碼等高端用品,意味著虎撲服務(wù)用戶范圍要比懂球帝略大。雖說如此,但也不能就此斷言說虎撲要比懂球帝強,因為懂球帝的專業(yè)性定位也加強了用戶與平臺之間的粘性,所以只能說雙方在市場上的發(fā)展各有千秋。
總而言之,虎撲與懂球帝其實更像是“大而全”與“小而美”的差異化競爭,雙方各有所長,也各有所短。不過在體育賽事直播、短視頻等視頻平臺的沖擊下,雙方也面臨著不小的發(fā)展難題。而根據(jù)目前的市場發(fā)展情況來看,繼續(xù)探索新的盈利模式、加深用戶的精細化運營與社區(qū)文化的構(gòu)建,是懂球帝與虎撲未來比拼的重點。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
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