5月20日,今日頭條推出的飛聊火了,至少在互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者圈子里是真火了。從昨天中午到現(xiàn)在,小謙筆記(ID:xiaoqianshuo)已經(jīng)擁有469位好友,打開飛聊動態(tài)后,能夠馬上刷到剛剛和幾分鐘之前的不少好友信息。
從這個情況來看,至少目前小謙的飛聊好友們還算比較活躍。不過,值得一提的是,在活躍了數(shù)個小時后,小謙400多名的飛聊好友中,除了拉小謙進飛聊小組和飛聊群的好友以外,與小謙飛聊號進行正常溝通的陌生好友竟然沒有一個!??!
對此,小謙身邊朋友甚至認為飛聊這樣子就不像個社交產(chǎn)品,更多是一個社區(qū)。難道,飛聊這款今日頭條寄予厚望的產(chǎn)品,最終結局又會和多閃一樣?不,盡管目前飛聊有點像微博+豆瓣+QQ+即刻的組合版,但經(jīng)過深度的體驗后,小謙發(fā)現(xiàn)飛聊很大可能會走向成功,這個成功也許挑戰(zhàn)不了微信,但至少可以在內容社交方面有其一席之地。
與馬桶MT、多閃、子彈短信來說,飛聊極有可能成功打開今日頭條邁向”社交“的大門,并給今日頭條生態(tài)以及頭條號作者們帶來更多的可能。
下面,小謙就和大家一起分享下自己對于飛聊的一些思考,希望通過這些思考幫助大家更加全面地看到飛聊目前的產(chǎn)品問題、未來想象力、如何抓住飛聊帶來的機會。
微信已經(jīng)封殺飛聊 但飛聊并不會因此缺乏種子用戶
在飛聊開始在朋友圈出現(xiàn)后不久,飛聊二維碼在微信中掃描就已經(jīng)失效,后面關于飛聊的鏈接也都無法直接打開。從響應速度來看,不管飛聊有沒有可能影響到微信甚至騰訊的社交地位,首先微信就不想給今日頭條這樣的機會。
目前,由于剛剛上線,飛聊的蘋果ASO確實做得還不夠好,在蘋果App Store直接搜索飛聊只能在第五名搜索到,但直接搜索“飛聊興趣”這個關鍵詞,蘋果用戶就可以直接在蘋果App Store中下載。
不過,小謙發(fā)現(xiàn),目前飛聊已經(jīng)位居蘋果App Store免費榜第五,通過綁定也可以直接下載。
至于安卓用戶,直接在官網(wǎng)下載APK的安裝包就可以下載。
從下載通道上,微信并沒有辦法直接在其生態(tài)之外進行限制。這意味著只要頭條能夠有導流渠道,飛聊依然不缺種子用戶。依托于今日頭條的流量基礎,強推飛聊顯然也不合適,今日頭條的策略就是基于頭條號作者去號召其粉絲和讀者們去下載飛聊。
在昨日中午的時候,小謙在飛聊的動態(tài)區(qū)域,有收到幾個內容號的信息。仔細一看,這個所謂的飛聊公共主頁還配合有粉絲群的功能,并且內容疑似就是頭條號的內容。果不其然,小謙打開今日頭條一看,飛聊上確實就有一些將頭條號內容同步到飛聊的情況。
無獨有偶,到了下午3點多,今日頭條在頭條號主頁發(fā)布“頭條號”平臺上線飛聊公共主頁的功能的公告稱,這一功能可以將近 30 天創(chuàng)作的內容同步到「飛聊」APP,內容包括文章、視頻、微頭條和小視頻,并創(chuàng)建飛聊粉絲群,提升粉絲粘性。
頭條號作者開通飛聊公共主頁的權限后,頭條就引導作者們在頭條的微頭條甚至作者的其他渠道進行宣傳引導,其中就包括了微信朋友圈。
遺憾的是,目前這一功能處于內測階段,只有受邀的優(yōu)質創(chuàng)作者才可以申請,小謙的頭條號并不具備這一權限。但這意味著,由頭條大力支持的頭條作者們去引導他們的粉絲去加入飛聊,縱然微信封殺了飛聊,這也可以給飛聊導入不少的種子用戶。
借飛聊更好地經(jīng)營社群 頭條號作者的變現(xiàn)之路或許更近
從小謙的體驗來看,小謙在昨日下午3點多的時候發(fā)了一個面向所有人的飛聊動態(tài),當時既沒人基于動態(tài)來加我,也沒人進行互動。但到了晚上6-7點的時候,通過動態(tài)加小謙的飛聊用戶一下子來了幾十個,越來越多人加了小謙然后拉小謙進群進小組,飛聊的用戶好像突然激增了一般。
顯然,拋開個人的體驗以外,出現(xiàn)這種情況肯定和頭條號作者們的力推有關系。那么在今日頭條引導其優(yōu)質作者面向其粉絲推廣飛聊的過程中,為什么很多作者會大力支持呢?雖然頭條號目前推出了付費專欄、頭條小店、電商分傭、專欄分銷等多種廣告模式,但對于大多數(shù)頭條號作者來說,收入主要還是依靠廣告分成和以青云計劃為主的補貼。
在純粹的廣告分成方面,雖然頭條的收益也不錯,但其廣告單價在于百家號、企鵝號對比中也沒太多優(yōu)勢,這種局面就讓很多作者其實純粹靠頭條號是很難發(fā)展,頭條現(xiàn)有的生態(tài)也很難快速推動用戶進行付費行為。
從此前直播賣貨那些案例來看,確實頭條的一些嘗試讓部分頭條作者嘗到了甜頭,但對于大多數(shù)作者來說,飛聊的出現(xiàn),才讓他們看到了更好變現(xiàn)的希望。
飛聊既可以將頭條號的內容在飛聊上進行展示。小謙發(fā)現(xiàn),如果飛聊好友的動態(tài)都被刷完了,再持續(xù)刷新飛聊動態(tài)就會展示大量頭條號的內容。這樣一來,飛聊既可以做內容又可以經(jīng)營粉絲社群,在擁有支付寶作為金融支付通道的基礎上,這讓創(chuàng)作者的內容、教程去變現(xiàn)有了更多的可能性。
目前,頭條號本身就不允許作者留微信號,如果飛聊可以持續(xù)發(fā)展,那么作者在頭條號發(fā)文時引導用戶去下載飛聊,然后領取一定的免費資源,進而又基于飛聊的社群沉淀去賣會員賣收費課程,這樣一個變現(xiàn)路徑對于創(chuàng)作者們是很有想象力的,也可能可以解決當下新聞資訊APP共同面對的商業(yè)化難題。
從這個角度來說,對于頭條號作者來說,這確實是一個機會。PS:如果本身在頭條號沒有收到開通飛聊公共主頁的申請,據(jù)說用綁定頭條號作者的手機號碼去注冊飛聊號,這個概率會提升。但目前小謙還沒有嘗試,感興趣的朋友們可以試試。
產(chǎn)品優(yōu)點可圈可點 三大看點不容忽視
從目前的功能來看,飛聊雖然看似首頁很精簡,但依舊還是像一個超級大雜燴的APP。盡管如此,飛聊有一些閃光點值得包括微信在內的所有社交產(chǎn)品思考。
(1)通過共同好友進行好友推薦 飛聊遷移微信人脈也不是不可能
從形態(tài)上看,飛聊首先不像是一個即時通訊的溝通工具,但卻是一個以內容、以興趣為中心的產(chǎn)品,陌生人也是這其中的主旋律。
很多人都認為挑戰(zhàn)微信,最大的難度就是微信社交關系的遷移。但至少,這一個困難對飛聊來說不算什么問題。從獲得好友的方式來看,除卻最基本的掃碼加人、搜索手機號/飛聊號加人群聊和小組加人以外,飛聊有三個加人方式值得一提。
第一,飛聊的動態(tài)可以面向所有人展示,通過一定的動態(tài)分發(fā)后,會有用戶從動態(tài)過來添加,這塊有點類似于發(fā)了條微博可以把相關用戶吸引過來一樣;第二,點擊添加好友的按鈕后,系統(tǒng)會自動基于共同好友和通訊錄進行推薦,很多微信里的好友通過好友推薦又紛紛在飛聊上建立了聯(lián)系;第三,在動態(tài)里面,系統(tǒng)還會自動推薦你可能感興趣的用戶,會結合這一用戶發(fā)布的動態(tài)一起給我們進行推薦,然后形成好友關系的建立。
同時,不僅是微信上的好友關系有能力遷移到飛聊上,很多此前在微信群中的群友也可能會在飛聊中成為好友,這讓飛聊上社交關系上沒有輸在起跑線。
(2)表情包智能推薦更豐富 讓聊天更有意思
在飛聊與好友進行聊天的時候,在文本框中輸入文字后,系統(tǒng)自動就會帶來豐富的表情包供用戶選擇。筆者對比了下和微信的區(qū)別,確實就是在表情包方面飛聊做的更加智能貼心,這會深深得觸動愛斗圖的年輕用戶們。
(3)與阿里支付寶合作 新一輪補貼大戰(zhàn)有可能襲來
值得一提的是,飛聊也擁有錢包功能,用戶可以直接通過綁定支付寶后進行正常收付紅包和內容的贊賞和提現(xiàn)。
一方面,在好友發(fā)送圖片或者視頻的時候,如果長按下方的贊會出現(xiàn)很多點贊符號,開啟小金贊模式,最高可以贊賞8.88元。這是一種對于內容贊賞的方式,小謙在微信朋友看到有好友分享到,憑借著這樣小金贊這樣的功能,到飛聊上發(fā)黃圖一定可以賺得盆滿缽滿。
雖然這是一個玩笑話,但對于真正廣大的創(chuàng)作者來說,這意味著又多了一種變現(xiàn)的路徑。在未來,如果飛聊這次獲得了用戶和頭條內部的認可,那么一旦飛聊真正在頭條體系的戰(zhàn)略意義升級,勢必會有更多的打賞路徑出現(xiàn)。
同時,有支付寶來做支持,一旦飛聊的活躍用戶穩(wěn)定下來,飛聊也會成為阿里和騰訊支付大戰(zhàn)中的重要助力。目前,已經(jīng)有一些作者或者用戶已經(jīng)在通過在群里發(fā)紅包的方式去吸引用戶,那么未來在一定的補貼激勵下,也許飛聊還會擁有更多補貼機會。
不過,飛聊的槽點也不少,希望今日頭條團隊可以盡快優(yōu)化。
兩大槽點引入注目 飛聊的直接競爭對手不是微信
雖然已經(jīng)在內測階段經(jīng)過了很多的打磨,但目前飛聊的產(chǎn)品細節(jié)還有不少需要完善。而上線之后大量用戶的活躍行為產(chǎn)生后,飛聊生態(tài)還有些混亂。
(1)廣告營銷黨來襲 如何監(jiān)管違法信息并形成良性的內容是難題
從小謙的飛聊動態(tài)中,就已經(jīng)存在不少的廣告黨,有賣女裝的、推APP的、賣流量卡、發(fā)電商優(yōu)惠券的、賣服務的,甚至還有部分廣告是跟色情擦邊。
所謂一個新產(chǎn)品一個新生態(tài),有廣告其實也是正常的。有人曾說,微信如果被打敗,他一定會是死于不開放,飛聊的出現(xiàn),前期必須保持開放才能夠打造一個活躍的氛圍。
在這個過程中,如何正確引導用戶的廣告行為,尤其是對違法違規(guī)的廣告進行屏蔽監(jiān)管,這非常重要。不管是今日頭條還是抖音,其都多次吃過內容監(jiān)管的虧。在允許一定營銷人員和營銷內容存在的技術上,也許飛聊還需要有一定廣告管理機制。
(2)真假名人遍地都是 認證體系目前暫時沒有
從目前的形態(tài)來看,也許飛聊不是一個純粹意義上的社交工具,但卻是一個有對標微博的內容社交社區(qū)。微博一方面擁有名字的唯一性,這讓很多名人無法盜用。
羅志祥也加了小謙,這真是讓人有些惶恐。第一,真正的羅志祥跟小謙不可能有交集,第二,真正的羅志祥會一來飛聊發(fā)一個進群廣告嗎?顯然不會。
但在目前飛聊里,也許是時間倉促還來不及完善,大量的馬云、李彥宏、張小龍、劉強東、范冰冰、羅志祥,出現(xiàn)了很多飛聊用戶的好友名單之中。事實上,這些賬號幾乎就不是本人。如果沒有認證,沒有名字唯一性,在不能保證真實性的情況下,這不僅會打擊到用戶與用戶之間的溝通,同時還有可能給詐騙份子留下了可乘之機。
不過,飛聊應該已經(jīng)在準備推出對應的認證體系。小謙的好友清單中有一個叫做飛聊團隊的認證好友,希望飛聊可以早日在用戶真實性方面做出行動。
除此以外,還有太多細節(jié)問題可能需要完善,但對于打造出今日頭條、抖音等產(chǎn)品的字節(jié)跳動來說,確實我們也可以給一些包容心等待他們的優(yōu)化。
在短短的一天內,很多互聯(lián)網(wǎng)人都已經(jīng)體驗了飛聊,但幾乎所有人都看不懂飛聊要做什么。人們不知道飛聊究竟是要對標微信還是微博QQ,似乎融合了貼吧、豆瓣、即刻等多類產(chǎn)品的飛聊,都有點像個大雜燴。
也正因為這樣的因素,不少人認為飛聊也就是下一個多閃。但我認為,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)的界限已經(jīng)被打破,微信目前也不在僅僅只是一個社交溝通工具。多年前,其實陌陌也嘗試過興趣社交的路線,但最后并沒有因此成功,我認為這主要是因為陌陌缺乏內容,而內容,飛聊是有的。
依托于今日頭條的內容,飛聊有機會基于內容去進行社交和互動,其也許無法對微信造成革命性的傷害,但卻有可能成為下一個微博。縱觀最近這些年崛起的這些細分社交產(chǎn)品,其中有很多也并不是騰訊的,今日頭條做社交與騰訊正面對抗顯然不合時宜,但也許通過農(nóng)村包圍城市的方式,在細分社交領域布點占據(jù)一定位置后,在改善其整體生態(tài)問題的同時,等待下一波市場機會的時候,至少今日頭條是具備挑戰(zhàn)微信最有可能的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。
關于這一點,小謙在此前寫多閃、馬桶MT、子彈短信的文章中就有提到過,目前我還是堅持這一觀點。
從這樣的角度來看,飛聊注定還會面臨著大量的爭議,其究竟能否在陌生人興趣社交這個版塊留住用戶找到商業(yè)模式,這還是一個未知數(shù)。但是,對于廣大從業(yè)者來說,在目前微信流量紅利見頂?shù)那闆r下,飛聊這波流量紅利還是可以抓一抓。
對于從業(yè)者來說,試試又何妨呢?萬一飛聊能夠崛起,這至少也是一個紅利,而且,只要飛聊能夠持續(xù)運營,縱然其沒有機會替代微信,但這樣的流量紅利已經(jīng)可以讓很多企業(yè)拉開與對手距離了。
因此,不管是引流還是積累好友沉淀飛聊群,持續(xù)對飛聊保持關注很有必要。在短期內,飛聊的用戶一定會有更高峰,在合理合法合規(guī)的基礎上,一波機會正在飛聊生態(tài)里誕生,但究竟是長期的機會還是短期的機會,一切還得靜觀其變。
文 |小謙,小謙筆記(http://xiaoqianbiji.com/)創(chuàng)始人,互聯(lián)網(wǎng)觀察員,數(shù)十家科技媒體專欄作者,微信請聯(lián)系net1996,轉載請注明版權
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