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APP推廣有三大渠道:官方渠道、免費(fèi)的外部渠道以及付費(fèi)渠道,不同渠道的操作方法以及價(jià)值空間各有不同。
隨著行業(yè)馬太效應(yīng)的加深,APP流量的獲取愈發(fā)艱難,酒香也怕巷子深,再好的產(chǎn)品,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的推廣渠道加持也很難實(shí)現(xiàn)有效傳播。下面我整理了一些目前相對(duì)有效的推廣渠道和實(shí)用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,總有一些是你需要的。
一、官方渠道優(yōu)先鋪滿
官方資源顯然是成本最低、可控性最高的推廣渠道,利用官方渠道推廣是可以長(zhǎng)期堅(jiān)持的引流方法。
1. 官網(wǎng)引流
官方網(wǎng)站的站內(nèi)訪問(wèn)量是一塊不小的流量來(lái)源,尤其是內(nèi)容輸出平臺(tái),如果引流得當(dāng),將pc端用戶轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端,就能做垂直領(lǐng)域的個(gè)性化推送和更多的廣告變現(xiàn)。對(duì)用戶而言,閱讀可支配時(shí)間也逐漸轉(zhuǎn)移到了手機(jī)上,如果內(nèi)容平臺(tái)愿意為他們?cè)O(shè)置手機(jī)閱讀場(chǎng)所(APP),相信也有不少用戶愿意下載遷移。
包括簡(jiǎn)書、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、CSDN等內(nèi)容網(wǎng)站都在首頁(yè)設(shè)置了APP下載二維碼入口,通常放置在banner 或者首頁(yè)右下角、上方菜單欄中,建議可以作為網(wǎng)站必備功能長(zhǎng)久放置。
除了首頁(yè)外,通常在內(nèi)容頁(yè)右下角或文章內(nèi)容底部也要放置相關(guān)引導(dǎo),當(dāng)用戶通過(guò)百度等搜索引擎繞過(guò)首頁(yè)直接進(jìn)入內(nèi)部頁(yè)面時(shí),依然可以看到網(wǎng)站的APP下載宣傳。
除此之外,站內(nèi)消息通知(私信)也是一個(gè)可以利用的功能,但不建議太頻繁使用。當(dāng)APP有重大版本更新、用戶剛剛注冊(cè)賬戶或者APP福利活動(dòng)上線時(shí)進(jìn)行私信。
更激進(jìn)的做法是把部分功能移植到APP端,用戶想進(jìn)一步操作或查看更多內(nèi)容,除非下載APP,這是資訊類APP在頁(yè)面上的慣用做法。
2. 郵箱、短信推廣
通常用戶注冊(cè)或者參與活動(dòng)時(shí)都會(huì)留下電子郵箱或者手機(jī)號(hào)碼,我們可以確定好主題和內(nèi)容,通過(guò)電子郵件或短信發(fā)送給精準(zhǔn)用戶。這種方法通常不能多次使用,一兩次后就失去營(yíng)銷價(jià)值了,但非常適合作為用戶召回的手段。
電子郵件方面,QQ郵箱是最適合的渠道,通常只要電腦登錄QQ,郵件到達(dá)后右下角會(huì)有彈窗,微信上也會(huì)顯示未讀消息提示。
如果找不到目標(biāo)用戶,又想做更大范圍的推廣,可以在QQ群的搜索中找到相關(guān)社群,加群后導(dǎo)出群成員的QQ賬號(hào)。由于QQ郵箱與QQ賬號(hào)的數(shù)字是相互綁定的,這樣做就能精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)用戶的QQ郵箱進(jìn)行投放。
短信推廣的話,要注意文案會(huì)限制在70個(gè)字符以內(nèi),也要注意不要被手機(jī)廠商識(shí)別為攔截短信,發(fā)布前多拿不同的手機(jī)型號(hào)和運(yùn)營(yíng)商類型進(jìn)行測(cè)試。內(nèi)容可以參考美團(tuán)、餓了么、探探、金融類APP的形式,在短信里加入外鏈,利用福利或信息差來(lái)吸引用戶下載APP。
當(dāng)然這種推廣方式非??简?yàn)文案功底,近些年由于垃圾郵件和垃圾短信的泛濫,大多數(shù)人一看到郵件和短信就想關(guān)閉,能否在用戶看到消息的三秒內(nèi)抓住眼球,讓人產(chǎn)生要一探究竟的心理,就要看策劃的能力了。
3. 官方媒體推廣
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,媒體運(yùn)營(yíng)門檻已經(jīng)很低了,官方微信、微博、抖音、貼吧等資源都能作為引流手段。
官方微信的常規(guī)推廣手段就包括關(guān)注后的歡迎語(yǔ)、下方菜單欄、每篇文章首圖、尾圖、圖文推送、服務(wù)號(hào)接入相關(guān)功能等。
每次APP的重大版本更新或者活動(dòng)推廣,都可以通過(guò)微信公眾號(hào)圖文轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論等形式參與抽獎(jiǎng),利用朋友圈、微信群等資源宣傳造勢(shì)。關(guān)鍵在于創(chuàng)意和福利,前者鼓勵(lì)用戶轉(zhuǎn)發(fā),后者激勵(lì)用戶參與。
官方微博首頁(yè)banner 可以作為長(zhǎng)久的廣告位,添加鏈接到相關(guān)APP下載或活動(dòng)頁(yè)面即可。通常來(lái)說(shuō)如果信息比較多可以放置兩張圖輪流滾動(dòng)播放,也可以考慮像天貓的做法——只放一張圖,圖片不滾動(dòng),讓用戶的精力集中到單頁(yè)的內(nèi)容上。
企業(yè)官方微博通??梢陨暾?qǐng)藍(lán)V認(rèn)證,也能創(chuàng)建相關(guān)話題,像天貓時(shí)不時(shí)來(lái)個(gè) #社會(huì)話題營(yíng)銷# 和 @明星轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng),對(duì)品牌推廣和產(chǎn)品宣傳也有很大價(jià)值。微博推廣主要是粉絲效應(yīng)明顯,特點(diǎn)是受眾年輕化,關(guān)注明星和KOL的群體比較多。
官方抖音同樣能夠玩出花樣。早在2017年8月,抖音曾先后推出與Airbnb、哈啤和雪佛蘭合作的三支品牌視頻廣告。對(duì)抖音平臺(tái)和用戶來(lái)說(shuō),優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才是第一位,哪怕是廣告,只要你夠潮夠新鮮、好玩有新意的話,官方賬號(hào)隨時(shí)可以做廣告營(yíng)銷和品牌推廣。
二、免費(fèi)渠道多多益善
免費(fèi)的外部渠道自然是越多越好,發(fā)現(xiàn)一個(gè)算一個(gè),組合式推廣策略最需要多點(diǎn)曝光。
1. 應(yīng)用商店推廣
應(yīng)用商店是目前APP最主要的下載渠道,除了ASO外,還有很多免費(fèi)資源可以利用。安卓市場(chǎng)匯集著大大小小幾十家應(yīng)用商店,但大部分可以免費(fèi)上架,主要發(fā)布到小米、華為、百度、魅族、oppo、豌豆莢、應(yīng)用寶、360等主流平臺(tái)即可;如果有精力的話,一些手機(jī)軟件平臺(tái)也可以去發(fā)布。iOS 的話主要上架APP store就可以了。
應(yīng)用商店首發(fā)能夠帶來(lái)大量的流量,通常要準(zhǔn)備icon、市場(chǎng)截圖、附帶渠道名的包、新版本說(shuō)明等各種資質(zhì),還要申請(qǐng)軟件著作權(quán)證書,不申請(qǐng)的話即使通過(guò)審核也不能申請(qǐng)首發(fā)。
小米開放平臺(tái)上能找到相關(guān)的匯總信息,有些因?yàn)槟甏眠h(yuǎn)已經(jīng)失效了,可以作為參考。
此外,應(yīng)用市場(chǎng)專題一般看重APP和專題的契合度,新品自薦也多多嘗試,一次申請(qǐng)不上的話可以多次嘗試,這些都是免費(fèi)資源,有精力就要去爭(zhēng)取。當(dāng)然,產(chǎn)品質(zhì)量才是根本,小米、oppo等應(yīng)用商店也會(huì)定期篩選一批優(yōu)質(zhì)APP上首頁(yè)或精品應(yīng)用推薦欄目。
2. 論壇、社區(qū)推廣
優(yōu)質(zhì)高流量的論壇可以重點(diǎn)投入,推廣形式可以是跟帖、發(fā)帖、回答問(wèn)題等,包括知乎、貼吧、虎撲、天涯、豆瓣,這些綜合性論壇也設(shè)立了分類頻道、話題廣場(chǎng)等,可以選擇相應(yīng)的頻道進(jìn)行推廣。
此外,垂直論壇和社區(qū)更是精準(zhǔn)用戶的聚集地,但這些用戶和平臺(tái)對(duì)廣告也更加敏感,比較適合做測(cè)評(píng)或者經(jīng)驗(yàn)分享貼類型的軟推廣,還能通過(guò)直接交流接觸,隨時(shí)了解到行業(yè)重度用戶的新需求。
hao123導(dǎo)航、360導(dǎo)航都能找到對(duì)應(yīng)的行業(yè)垂直論壇和社區(qū)。
兩者都提供詳細(xì)的社區(qū)搜索和分類服務(wù),可以在這里找到本地優(yōu)質(zhì)社區(qū)。
QQ群、豆瓣群、微信群也可以簡(jiǎn)單的做產(chǎn)品宣傳,最好是以聊天的形式植入。QQ同樣可以直接搜索到垂直行業(yè)的QQ群。
3. 自媒體矩陣推廣
目前國(guó)內(nèi)各大流量平臺(tái)都建立了專屬的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái),用戶集中在移動(dòng)客戶端方面,主要平臺(tái)包括:百家號(hào)、搜狐號(hào)、頭條號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、企鵝號(hào)、大風(fēng)號(hào)、大魚號(hào)等。
如果嫌一篇文章多平臺(tái)發(fā)布太麻煩,也可以用簡(jiǎn)媒的一鍵發(fā)布功能,一次性全平臺(tái)分發(fā)。
在這方面的推廣形式主要是日常賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)維護(hù),當(dāng)然也可以寫一些軟文發(fā)布,平臺(tái)一般會(huì)對(duì)相關(guān)標(biāo)簽的用戶做個(gè)性化推送,文章內(nèi)容越好,推薦率會(huì)越高。
另一方面,平臺(tái)也會(huì)有相關(guān)資源的扶助,比如百度、搜狐的網(wǎng)站頁(yè)面有可能會(huì)收錄到自媒體文章,尤其是百家號(hào)和搜狐號(hào),這對(duì)SEO也是有幫助的。
4. 基礎(chǔ)品牌推廣
主要通過(guò)在搜索引擎上建立詞條、問(wèn)答、資訊等行為樹立品牌形象,當(dāng)潛在用戶對(duì)產(chǎn)品感興趣并搜索相關(guān)信息時(shí),更容易實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
百度百科、搜狗百科、360百科、互動(dòng)百科等都可以免費(fèi)建立詞條,同時(shí)在百度知道、搜搜問(wèn)答、新浪愛(ài)問(wèn)、知乎等問(wèn)答平臺(tái)也可以進(jìn)行問(wèn)答,提升品牌的討論熱度。這些都是最基本的品牌形象廣告,免費(fèi)且可持續(xù),只要人們的搜索習(xí)慣不變,就能長(zhǎng)期協(xié)助轉(zhuǎn)化。
三、付費(fèi)渠道篩選投放
考慮到目前推廣成本水漲船高,付費(fèi)渠道還是要多平衡成本和收益,渠道再多也要做好效果監(jiān)測(cè)和試錯(cuò)篩選。最適合自己的,才是最有效的。
1. 信息流廣告
鑒于目前流量入口都被幾大頭部平臺(tái)掌握,投放信息流廣告也是目前效益不錯(cuò)的一個(gè)渠道。信息流廣告的特點(diǎn)是算法推薦、原生體驗(yàn),可以通過(guò)投放人群的年齡、地域、職業(yè)、收入、終端設(shè)備等標(biāo)簽進(jìn)行定向投放,根據(jù)自己的需求定制化推廣APP。
主要的信息流廣告平臺(tái)(成本也較高):
百度信息流
投放包括手機(jī)百度、百度貼吧、百度瀏覽器等平臺(tái),由于百度是做搜索引擎和競(jìng)價(jià)廣告出身的,廣告推薦算法主要基于用戶搜索內(nèi)容,因此做百度信息流也適合同時(shí)做競(jìng)價(jià)廣告。
騰訊廣告(原廣點(diǎn)通)
主要覆蓋騰訊視頻、騰訊新聞、QQ、QQ空間及瀏覽器、微信原生、微信公眾號(hào)、天天快報(bào)等平臺(tái)。騰訊產(chǎn)品的特點(diǎn)是社交面廣,覆蓋大部分互聯(lián)網(wǎng)用戶,缺點(diǎn)是只要是和社交沾邊的產(chǎn)品基本都不給上廣告。
今日頭條
廣告投放的產(chǎn)品包括今日頭條、西瓜視頻、火山小視頻、抖音。特點(diǎn)是算法成熟,用戶主要集中在二三線城市,支持oCPM廣告模式,比較適合APP廣告投放。
微博粉絲通
主要推向微博粉絲和潛在粉絲,微博廣告也具有普通微博的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、收藏、點(diǎn)贊等功能,創(chuàng)意夠好的話甚至能實(shí)現(xiàn)廣告的二次傳播,廣告形式靈活,包括博文、應(yīng)用、視頻、圖文、九宮格等,微博的用戶群體以年輕女性偏多,娛樂(lè)化的成分也更多。
此外還有UC頭條廣告、快手、嗶哩嗶哩、知乎、美柚、陌陌等信息流廣告平臺(tái),它們的用戶標(biāo)簽會(huì)相對(duì)明顯,比如:快手用戶主要來(lái)自三四線城市、嗶哩嗶哩用戶主要是24歲以下二次元青少年、知乎主要是受教育程度較高的用戶??梢愿鶕?jù)產(chǎn)品調(diào)性去選擇廣告投放渠道。
2. KOL營(yíng)銷
KOL指行業(yè)內(nèi)比較有話語(yǔ)權(quán)的關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖,他們往往有一群認(rèn)同其價(jià)值觀的粉絲追隨,KOL的推薦一般都會(huì)被粉絲重視,甚至點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)。可以通過(guò)投稿或合作等方式,讓KOL為品牌推薦、發(fā)聲。
KOL推廣一般分為兩種:
一種是影響力型的,比如明星、微博大V、網(wǎng)紅等,他們的一言一行都能制造上百萬(wàn)的關(guān)注、微博話題、媒體指數(shù)收錄,這種類型的推廣意味著流量關(guān)注和品牌影響力。
另一種是專業(yè)型的,比如垂直領(lǐng)域的專家、重度用戶,他們的見(jiàn)解和評(píng)價(jià)往往更專業(yè)更客觀,也能對(duì)用戶產(chǎn)生一定的影響,但這種方法更多的價(jià)值在于積累口碑。
往往現(xiàn)象級(jí)的刷屏案例都是兩者的結(jié)合,一次成功的KOL營(yíng)銷會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生影響力和口碑的雙重收益。當(dāng)然,選什么樣的KOL,主要看KOL的粉絲群體是否符合產(chǎn)品的目標(biāo)用戶特征,其次要看產(chǎn)品風(fēng)格與KOL的契合度,合作內(nèi)容也要有創(chuàng)意,如果是植入式的廣告,要盡量隱晦些。
3. 裂變式推廣
“以老帶新”是目前成本較低的APP用戶增長(zhǎng)方式,通過(guò)邀請(qǐng)好友參與活動(dòng),激勵(lì)A(yù)PP現(xiàn)有存量帶動(dòng)增量,最終形成裂變效應(yīng)。這種讓利型推廣主要獎(jiǎng)勵(lì)形式包括物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),比如紅包、VIP、優(yōu)惠券、積分等,這些獎(jiǎng)勵(lì)運(yùn)用得好還能刺激用戶實(shí)現(xiàn)二次消費(fèi)。
具體形式主要分為兩種:
一種是以福利活動(dòng)為名進(jìn)行的短期推廣,這種活動(dòng)一般獎(jiǎng)勵(lì)力度大,借助微博、微信等社交平臺(tái),以及短信、廣告等同步推廣,以打造現(xiàn)象級(jí)爆款為推廣目的,王者榮耀、拼多多、趣頭條、餓了么等APP都曾用裂變推廣的形式瘋狂擴(kuò)張。
另一種是在APP中長(zhǎng)期內(nèi)置的邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)功能。像支付寶、滴滴出行、瑞幸咖啡、神州專車等APP都長(zhǎng)期設(shè)有專門的入口,這個(gè)功能頁(yè)面曾為神州專車帶來(lái)70%的新增用戶。這是幾乎大部分APP都會(huì)設(shè)立的獲客入口,建議APP都可以開發(fā)一個(gè)邀請(qǐng)有禮的常置功能頁(yè)面。
通常來(lái)說(shuō),裂變活動(dòng)容易造成用戶流失的環(huán)節(jié)主要是“填寫邀請(qǐng)碼、手機(jī)號(hào)碼”方面,可以使用openinstall 的免填邀請(qǐng)碼安裝功能輔助推廣,減去用戶邀請(qǐng)過(guò)程中“填寫邀請(qǐng)碼、手機(jī)號(hào)碼”等環(huán)節(jié),優(yōu)化裂變活動(dòng)中的用戶體驗(yàn)和操作流程。
4. 線下推廣
主要分為地推以及線下廣告投放,線下推廣非常適合O2O類需要學(xué)習(xí)成本的APP推廣,在如今線上流量成本越來(lái)越高、真實(shí)性難以保障的情況下,線下推廣不失為一個(gè)合理的選項(xiàng)。
地推對(duì)項(xiàng)目落地的執(zhí)行力有比較高的要求,如果只是階段性的短期嘗試,自己做也可以,相對(duì)而言成本不會(huì)太高。但如果是像餓了么、美團(tuán)、滴滴等O2O產(chǎn)品,把地推當(dāng)成長(zhǎng)期的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那還是建議和第三方地推公司合作,他們會(huì)比較專業(yè)、有規(guī)劃性。
線下廣告投放場(chǎng)景主要集中在人流量大的地區(qū),比如地鐵、公交、電梯、高鐵等,如果產(chǎn)品偏文藝或者是閱讀類APP,也可以在傳統(tǒng)紙媒上打廣告,比如垂直領(lǐng)域的雜志、報(bào)紙等。
5. 百度推廣
百度的產(chǎn)品維度很全,尤其是百度搜索,由于抓住用戶信息獲取入口,百度搜索展示的信息結(jié)果排名是比較有參考價(jià)值的。在SEO的關(guān)鍵詞優(yōu)化基礎(chǔ)上,主動(dòng)進(jìn)行百度競(jìng)價(jià),將品牌多做廣告曝光也是一種必要的推廣措施。百度廣告一般展示是免費(fèi)的,用戶點(diǎn)擊廣告才需要付費(fèi),注意最好要設(shè)置預(yù)算上限,以防惡意刷量。
此外,百度也和許多垂直論壇等平臺(tái)有合作,可以將廣告展示到眾多行業(yè)的頭部平臺(tái)。廣告創(chuàng)意是重點(diǎn),潛在用戶往往不知道自己的需求,幫用戶提前想到并展示出來(lái),也是十分重要的一點(diǎn)。
百度推廣傳送門:http://e.baidu.com/product/sousuo
四、總結(jié)
APP推廣的投放策略主要圍繞以上三個(gè)方面:官方渠道優(yōu)先鋪滿、免費(fèi)渠道多多益善、付費(fèi)渠道篩選投放。
我這里只講了比較主流和基礎(chǔ)的一些渠道,其中包括相關(guān)的實(shí)用方法,但真正實(shí)踐中可挖掘的推廣渠道是相當(dāng)多的。無(wú)論是免費(fèi)渠道還是付費(fèi)渠道,我們付出的除了預(yù)算外,還有大量的人工和時(shí)間成本。
那么,如何判斷哪些是最有效、最適合自身APP定位的推廣渠道就成為一個(gè)必須解決的問(wèn)題,如今采用免打包的渠道統(tǒng)計(jì)方法就能對(duì)多個(gè)渠道做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),評(píng)估推廣效果。
通過(guò)對(duì)渠道的調(diào)研和效果回溯來(lái)快速試錯(cuò)、改進(jìn)推廣方案,這是APP推廣中相對(duì)有效的另一個(gè)策略。相信運(yùn)用好這兩種策略,一定能讓你的APP推廣事半功倍。
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