“終于堵車了!”3月進(jìn)入第二周，復(fù)工的人越來越多，不少網(wǎng)友為“那個熟悉的早晚高峰又回來了”而感到興奮。
電力攀升、產(chǎn)能提升、消費(fèi)復(fù)蘇……隨著各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)節(jié)奏的加快，經(jīng)濟(jì)“回血”的信號首先出現(xiàn)在了電商平臺上。
考拉海購的消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，從2月中下旬開始，“回血”速度就已經(jīng)加快，有超過60萬消費(fèi)者在考拉海購平臺上采用“分期免息”的方式進(jìn)行消費(fèi)。
從幾塊錢的紙巾，到幾千塊錢的電器，考拉上“萬物分期皆免息”。
圖1：無論手機(jī)殼還是名牌包包，考拉上都能分期免息
有的寶媽狂購幾千元母嬰用品，分期之后實(shí)際當(dāng)月只需付款幾百元;也有買任何東西都選擇分期的90后買家，“免息”之后感到更省錢了。“分期免息”的消費(fèi)方式讓分?jǐn)偟矫總€月的付款壓力瞬間減輕，剛剛從疫情中恢復(fù)過來的人們更敢于消費(fèi)。
三八婦女節(jié)這天，馬云給抗疫一線的女醫(yī)護(hù)們送的禮就包括花唄額度翻倍和三年分期免息。
疫情之后，“分期免息”已被年輕群體認(rèn)知，這種方式正在成為越來越多年輕人的消費(fèi)首選。
湖北媽媽的育兒賬
一場疫情，讓原本一周的春節(jié)假期延長到了十天、半個月。而對于身在湖北的人來說，這一“假期”仍在繼續(xù)。
春節(jié)前一周，在廣州工作的陽百玲回到湖北荊州獅子口村老家，三天后，荊州全城人員只進(jìn)不出。原本打算過完春節(jié)就回廣州繼續(xù)工作的陽百玲只能呆在家里，至今仍在等著湖北解封的通知。
今年26歲的陽百玲去年9月份剛做媽媽，春節(jié)回老家只隨身備了一周多的嬰兒用品和食物，這些物品很快就不夠了。
圖2：26歲的陽百玲去年9月份剛做媽媽
荊州封城之后，陽百玲對兩件事尤為焦慮：一是寶寶的奶粉即將吃完，尿片也快用完了;二是在廣州租的房子，和房東協(xié)商無果，每個月2000多塊錢的房租還得交。
這種焦慮沉甸甸地壓在陽百玲一家人的心頭，變成實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)壓力。
“荊州是個小城市，我們從廣州帶回來的嬰兒奶粉和一些輔食這里買不到，那幾天真的急死我了。”陽百玲說，“即便市里能買到，但我們村封了，連村都出不去。”
她還算了一筆賬：在廣州租住的房子月租2000元，這筆開支現(xiàn)在相當(dāng)于白白丟掉;嬰兒奶粉、輔食、尿片等，在當(dāng)?shù)刭I不到不說，即便有貨，一下子又得花掉幾千塊;因?yàn)楸焕г谇G州無法回廣州，廣州家里的食品都有可能變質(zhì)，屆時又是損失;過年回老家給了雙方父母一家一萬塊錢，經(jīng)濟(jì)壓力不是一般的大……
既然短期內(nèi)出不了村，陽百玲做好了在老家長期“抗疫”的準(zhǔn)備。
圖3：陽百玲的丈夫一邊帶娃一邊工作
2月初，陽百玲打開考拉海購，準(zhǔn)備給寶寶買一些衣服和奶粉。陽百玲所在的湖北荊州獅子口村此時已經(jīng)封村，她不確定快遞能不能送到。
下單了幾罐貝拉米嬰兒奶粉和一些禧貝品牌的嬰兒輔食，準(zhǔn)備付款時陽百玲發(fā)現(xiàn)，考拉海購的付款頁面上多了一個“分期免息”的按鈕。
購買這些商品一共花了2800多元，分三期付款之后，當(dāng)月只要先付900多元。
不用一下子付出幾千塊錢，陽百玲的經(jīng)濟(jì)壓力減小很多。同樣的2800多塊錢，既買了嬰兒用品，又把廣州的房租按時交上了。
事實(shí)上，提供“分期付款”的電商平臺不少，但分期之后徒增不少利息，讓一部分消費(fèi)者對分期付款的方式有所抗拒。
分期之后還“免息”，是考拉海購的一大特點(diǎn)，相當(dāng)于無償借用了別人的錢買東西。
陽百玲購買的嬰兒用品已在2月底送達(dá)荊州獅子口村。盡管荊州依然處于嚴(yán)管狀態(tài)中，但快遞還是能夠送達(dá)村口的放置點(diǎn)。
她不再擔(dān)心寶寶不夠吃，也不擔(dān)心廣州那間空置的房子。寶寶有吃的了，加上經(jīng)濟(jì)壓力減小，陽百玲感覺整個人都輕松起來。
陽百玲家附近田里的油菜花已經(jīng)盛開，她感覺返工的日子也近了。
海歸博士的雙城生活
和陽百玲被困在湖北老家的情況類似，疫情來襲之后，在湖北黃岡做大學(xué)老師的李雪銘也被困在河南周口老家。
去年從菲律賓黎剎大學(xué)畢業(yè)歸國后，還沒來得及在家里陪陪久未謀面的父母，李雪銘就入職了湖北黃岡的一所大學(xué)做英語老師。學(xué)校一放寒假，她就從黃岡出發(fā)，回到河南周口的家里。剛過30歲就拿到了博士學(xué)位，欣喜之余，李雪銘付出的代價是有兩三年沒有回過家。
疫情一來，湖北黃岡停工停課，人員不進(jìn)不出，李雪銘無法按原計(jì)劃在寒假結(jié)束之后回到學(xué)校。離家多年之后，因?yàn)橐粓鲆咔?，終于能夠和父母住在一起，李雪銘發(fā)現(xiàn)，離家?guī)啄曛?，父母老了?/p>
圖4：一場疫情，讓離家多年的李雪銘能夠和父母住在一起
父母的一些生活細(xì)節(jié)讓李雪銘實(shí)在憂心。比如，李雪銘關(guān)照父母，飲食應(yīng)該清淡些才好，但父母依舊習(xí)慣重口味的菜;生活在國外多年的李雪銘已經(jīng)習(xí)慣使用過濾水壺，但父母還是直接喝燒好的自來水;她看到父母用了多年的枕頭，已經(jīng)被睡平了……
“這次回家才發(fā)現(xiàn)，我不在家這幾年，父母老得特別快。”李雪銘說，“但我希望一點(diǎn)點(diǎn)改變他們的生活方式，讓他們在生活方式上年輕一點(diǎn)。”
閑在家里這段時間，李雪銘除了準(zhǔn)備新學(xué)期的課程之外，其他時間喜歡在各個電商平臺之間逛逛。她想給父母買一只過濾水壺，再給父母買那種可以保護(hù)肩頸的枕頭。
幾樣?xùn)|西添加在購物車?yán)镆凰?，居然要一千多塊錢。
圖5：幾樣?xùn)|西添加在購物車?yán)镆凰悖尤灰磺Ф鄩K錢
剛剛開始工作，李雪銘的月收入不高，雖然在黃岡當(dāng)?shù)貋碚f已經(jīng)算是中上水平，但一千多塊錢還是讓她有些猶豫。
2月初，李雪銘發(fā)現(xiàn)在考拉海購的購物頁面上，多了一個“分期免息”的選項(xiàng)。
“我毫不猶豫就用了這個服務(wù)。”李雪銘說，“免息是最劃算的。”
在“分期免息”的付款方式下，李雪銘把購物車?yán)锏纳唐窋?shù)量統(tǒng)統(tǒng)翻了一番：原來買一只過濾水壺，現(xiàn)在買兩只，一只寄送到河南周口父母家，一只寄送到湖北黃岡自己的宿舍;原來買兩只保護(hù)肩頸的枕頭，現(xiàn)在下單了四只。
原來一千多塊錢的東西，現(xiàn)在變成了兩千多，但分期免息之后，這個月李雪銘實(shí)際上只要付出600多塊錢。
花了更少的錢，提前買到了想用的商品，還是雙份。李雪銘已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)分期了3000多塊錢，但沒有感覺卡里的錢變少。
“河南周口和湖北黃岡都是我的家，我希望我不在家的時候，父母也能過得好一點(diǎn)。”李雪銘說。
推動消費(fèi)復(fù)蘇的“加速度”
在這場與疫情的戰(zhàn)役中，電商平臺其實(shí)“一直在業(yè)”。
從直播購物，到“云逛街”，再到“分期免息”，線上商業(yè)的玩法越來越多，陣地越來越大。消費(fèi)者在網(wǎng)購更方便的同時，感到花出去的錢也省了不少。
圖6：“分期免息”的生活方式正在95后年輕人中流行
在廣州工作的郭定國在疫情爆發(fā)之前回湖南老家過年，因?yàn)樽叩么颐?，沒給老家的親戚帶點(diǎn)什么。疫情之中線下商鋪關(guān)店，郭定國在考拉海購上搞定了奶粉、化妝品、面膜等禮品，送給姑姑嫂子姐姐等親戚。前前后后一共分期了近6萬塊錢，當(dāng)月實(shí)際支出才2萬多。
今年27歲的考拉老用戶、在北京工作的陳旭升告訴記者，在考拉上買得較多的是護(hù)膚品、食品和家居用品。自己沒有結(jié)婚，平常喜歡健身和做飯，相關(guān)的一些商品都會在考拉上購買。優(yōu)先選擇的付款方式是無息分期。“因?yàn)槲磥淼腻X肯定不如今天值錢。”陳旭升說。
考拉海購副總裁秀珣透露，年輕人對分期購物接受度很高，但以前大家普遍認(rèn)為只有貴的東西需要分期免息，之所以推全場分期免息，一瓶水一包紙巾也可以分期，是傳遞一種生活態(tài)度，鼓勵大家去嘗試不同商品背后帶來的不同生活方式，最后了解到自己究竟適合哪種生活方式。全場分期免息，其實(shí)是為了降低這種嘗試的門檻。
95后的云南姑娘周靈一口氣買了4萬多塊錢東西，其中不僅包括單價2萬多的GUCCI包包，也有20多塊錢的蘋果耳機(jī)防丟繩。周靈說，4萬多塊錢分期之后只要先付1萬多，就可以用上GUCCI的包，如果用了不喜歡，還可以作為二手包賣掉。
低成本獲得物品之后，不喜歡的東西出手，喜歡的選擇留下，“分期免息”的生活方式正在95后年輕人中流行。
考拉海購的數(shù)據(jù)顯示，15%的95后分期購買避孕套，42%的95后分期購買任天堂健身環(huán)，44%的95后分期買手辦。
新經(jīng)濟(jì)觀察家王冠雄認(rèn)為，年輕人的網(wǎng)購分期大潮出現(xiàn)了“免費(fèi)”趨勢，這部分業(yè)務(wù)以往是信用卡和互聯(lián)網(wǎng)金融公司的高利潤業(yè)務(wù)，考拉敢于顛覆規(guī)則，將在很大程度上快速獲客和鎖定核心目標(biāo)群體，將助推后疫情時期的消費(fèi)復(fù)蘇。
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