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雖然手機(jī)行業(yè)出現(xiàn)了整體的大幅下滑，但二手手機(jī)行業(yè)卻開(kāi)始如火如荼。

5月6日，二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)宣布戰(zhàn)略合并二手手機(jī)B2C交易平臺(tái)找靚機(jī)。合并后，找靚機(jī)作為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)旗下子公司，將繼續(xù)保持獨(dú)立品牌發(fā)展，進(jìn)一步拓展二手3C領(lǐng)域B2C市場(chǎng)，找靚機(jī)CEO溫言杰將出任轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)公司總裁，向轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)公司CEO黃煒匯報(bào)，找靚機(jī)的聯(lián)合創(chuàng)始人也將成為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的聯(lián)合創(chuàng)始人。

這是一場(chǎng)二手手機(jī)市場(chǎng)的行業(yè)大變局，因?yàn)檫@不僅僅是行業(yè)老大將老二收入囊中，更在很大程度上意味著二手手機(jī)這個(gè)垂直品類所處行業(yè)的戰(zhàn)事宣告結(jié)束。與此同時(shí)，排名前兩名的巨頭合并，也將對(duì)整個(gè)二手市場(chǎng)的發(fā)展方向帶來(lái)巨大影響，規(guī)范化發(fā)展會(huì)向前邁進(jìn)一大步。

手機(jī)市場(chǎng)的冰火兩重天

其實(shí)最近幾年智能手機(jī)市場(chǎng)總體都在下滑。今年受到疫情影響，這一趨勢(shì)更加明顯，很多手機(jī)品牌的銷量下跌幅度百分比都超過(guò)兩位數(shù)，進(jìn)入了一個(gè)寒冬期。

究其根本原因，還是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)行業(yè)發(fā)展的日益成熟，一方面手機(jī)質(zhì)量過(guò)硬，使用壽命變長(zhǎng)，一方面則是性能過(guò)剩，即便是前兩年的手機(jī)也可以有很好的使用體驗(yàn)，這就使得用戶的換機(jī)意愿也有所下降。而5G的發(fā)展目前還是方興未艾，普及基站尚需要一段時(shí)間，普及套餐收費(fèi)所需的時(shí)間可能就更長(zhǎng)一些，所以目前5G手機(jī)市場(chǎng)雖然比較熱鬧，但銷售占比仍以4G手機(jī)為主。這些因素綜合起來(lái)看，使得手機(jī)新機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展放緩甚至下滑。

不過(guò)，二手手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展卻是一日千里，增長(zhǎng)非常迅猛，也同樣是因?yàn)槭謾C(jī)總體質(zhì)量有所保障，越來(lái)越多的二手手機(jī)實(shí)際從新機(jī)變舊的周期同樣在縮短，因此性能體驗(yàn)上和新機(jī)幾乎無(wú)二，而在價(jià)格上卻非常有優(yōu)勢(shì)，很多消費(fèi)者已經(jīng)逐漸開(kāi)始選擇靠譜的二手手機(jī)作為主要的購(gòu)機(jī)選擇了。這也大大推動(dòng)了二手手機(jī)交易平臺(tái)的發(fā)展。目前二手手機(jī)的交易額，已經(jīng)僅次于房產(chǎn)和二手車，占據(jù)了二手市場(chǎng)的第三位。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是一個(gè)綜合性的二手產(chǎn)品交易平臺(tái)，同時(shí)也是一個(gè)更專注于二手手機(jī)3C的交易平臺(tái)。和另一家頭部平臺(tái)閑魚(yú)的注重社交不同，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)把發(fā)展的重點(diǎn)放在二手產(chǎn)品的規(guī)范化交易上，包括手機(jī)、數(shù)碼、圖書(shū)和球鞋這些商品，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)都搭建了非常權(quán)威的二手產(chǎn)品質(zhì)檢和交易保障流程，以實(shí)現(xiàn)交易的規(guī)范化，并贏得了廣大消費(fèi)者的信賴。

回到在二手手機(jī)交易領(lǐng)域，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)更是當(dāng)之無(wú)愧的第一平臺(tái)，也是鑒定二手手機(jī)評(píng)估的最權(quán)威平臺(tái)。此次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)并購(gòu)的找靚機(jī)，同樣是行業(yè)內(nèi)的頭部玩家。目前在國(guó)內(nèi)二手手機(jī)交易平臺(tái)里，找靚機(jī)的DAU處于第二的位置，僅次于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)，核心模式則是B2C。

找靚機(jī)的核心優(yōu)勢(shì)在于它的二手渠道優(yōu)勢(shì)，主營(yíng)的是九成新的蘋(píng)果手機(jī)及其他數(shù)碼產(chǎn)品，并且同樣建立了B端自檢+平臺(tái)質(zhì)檢+正品險(xiǎn)的保障體系。

雖然雙方在商業(yè)模式上略有不同，但在行業(yè)優(yōu)勢(shì)上非常相似，都是通過(guò)在二手行業(yè)打造標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估保障體系來(lái)獲取消費(fèi)者的信任。

所以雙方的結(jié)合，有互補(bǔ)的地方更有加強(qiáng)的地方，帶來(lái)的行業(yè)影響還是非常巨大的。

穩(wěn)居二手手機(jī)行業(yè)第一位置

合并找靚機(jī)后，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在二手手機(jī)行業(yè)的C端零售、線上回收均已經(jīng)位于第一位置。對(duì)于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，掌控了零售又掌控了貨源，那么基本就等同于利于不敗之地了。

根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，找靚機(jī)2020年3月的MAU已經(jīng)躍居閑置交易App的第三，緊隨閑魚(yú)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之后。其中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的MAU為2069萬(wàn)，找靚機(jī)的MAU為1673萬(wàn)。極光大數(shù)據(jù)日前發(fā)布的《二手手機(jī)行業(yè)研究報(bào)告》則顯示，在所有以二手手機(jī)交易為主的App中，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)排名第一，找靚機(jī)排名第二，其月均DAU達(dá)到了116.09萬(wàn)，是第三名的4倍多。

傳統(tǒng)的二手市場(chǎng)中，最大的問(wèn)題就是不夠規(guī)范。以二手手機(jī)為例，貨源是分散的，客戶是分散的，產(chǎn)品的成色是不同的，銷售者和消費(fèi)者的心理預(yù)期也是不同的。因此這個(gè)行業(yè)最大的門檻就是標(biāo)準(zhǔn)化。一旦形成了標(biāo)準(zhǔn)化的能力和規(guī)模化的市場(chǎng)，就會(huì)產(chǎn)生巨大的規(guī)模效益。

一方面這里產(chǎn)品更多，選擇更多這也使得價(jià)格會(huì)更有優(yōu)勢(shì)，另一方面這里產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，可以真正地實(shí)現(xiàn)一分錢一分貨，大大打消二手交易的不確定性和消費(fèi)者的擔(dān)憂，這樣又會(huì)吸引更多的消費(fèi)者來(lái)這里消費(fèi)或者銷售自己的手機(jī)，逐漸形成一個(gè)滾雪球的效應(yīng)。

實(shí)際上，二手3C行業(yè)之前的合并也曾發(fā)生過(guò)。2019年，拍拍和愛(ài)回收合并，但一個(gè)不容忽視的事實(shí)是，當(dāng)閑魚(yú)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在綜合二手交易市場(chǎng)形成雙寡頭格局，又合并了二手手機(jī)行業(yè)的第二名找靚機(jī)后，整個(gè)二手手機(jī)3C交易市場(chǎng)的大局已定，可以說(shuō)這個(gè)垂直品類所處市場(chǎng)的戰(zhàn)事已經(jīng)結(jié)束了。

因?yàn)閷?duì)于其他中小平臺(tái)和渠道來(lái)說(shuō)，一方面沒(méi)有閑魚(yú)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)這樣強(qiáng)大的流量，同時(shí)也缺乏資本的支持，已經(jīng)很難直面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)這些中小平臺(tái)寄希望于資本投資方輸血渡過(guò)難關(guān)時(shí)，新的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)已經(jīng)開(kāi)始向更多的縱深空間發(fā)展了。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)公司CEO黃煒在寫(xiě)給全體員工的內(nèi)部信中也表示，合并找靚機(jī)后，新的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)將進(jìn)一步鞏固線上二手手機(jī)用戶交易的第一地位，同時(shí)也將成為二手B2C第一和線上C2B的第一。黃煒還透露，合并后公司估值將達(dá)到18億美元。

對(duì)于外界關(guān)注的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)整合，溫言杰表示，合并后的新公司更多還是會(huì)去考慮怎么去為用戶服務(wù)，利用好轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機(jī)兩個(gè)品牌和接口，不斷提升服務(wù)的品質(zhì)。

黃煒則透露，為了實(shí)現(xiàn)高效的團(tuán)隊(duì)融合，管理層已經(jīng)制定了相應(yīng)的計(jì)劃，并明確了OKR。其中核心要做到的是：實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、目標(biāo)、業(yè)務(wù)上的有機(jī)融合;才盡其用，確保雙方人才不流失;新的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)將形成積極向上、自信皮實(shí)的團(tuán)隊(duì)氛圍;同時(shí)要形成統(tǒng)一、融合的公司管理機(jī)制。“合并后的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)將實(shí)現(xiàn)有機(jī)、融洽、1+1>2的整合，努力成為互聯(lián)網(wǎng)合并史上的經(jīng)典成功案例。”黃煒說(shuō)。

經(jīng)濟(jì)周期推動(dòng)二手市場(chǎng)發(fā)展

不管是本身的經(jīng)濟(jì)周期還是目前疫情的影響，整體來(lái)看，都處于一個(gè)下滑的態(tài)勢(shì)之中，這其實(shí)對(duì)于二手市場(chǎng)來(lái)說(shuō)反而是一個(gè)推動(dòng)發(fā)展的機(jī)會(huì)。而選擇在這個(gè)時(shí)機(jī)進(jìn)行合并，也是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機(jī)之間的一個(gè)戰(zhàn)略選擇。

在我看來(lái)除了規(guī)模之外，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)系在體系上的打造是真正可圈可點(diǎn)的。找靚機(jī)CEO溫言杰表示，找靚機(jī)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是市面上唯二的，向用戶提供高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)檢服務(wù)的公司。找靚機(jī)擁有著極強(qiáng)的獲客能力和供應(yīng)鏈能力，并且在3C里面擁有極好的口碑;轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)擁有著極高的留存、極強(qiáng)的產(chǎn)品力和全品類優(yōu)勢(shì)。通過(guò)合并，可以有效的延展雙方的邊界，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的乘數(shù)效應(yīng)。

對(duì)此，黃煒也認(rèn)為，“找靚機(jī)團(tuán)隊(duì)充滿創(chuàng)業(yè)精神，實(shí)干高效，質(zhì)檢可能比轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還要嚴(yán)格，很多方面值得學(xué)習(xí)。”而他一直認(rèn)為質(zhì)檢網(wǎng)絡(luò)是二手手機(jī)里面最重要的基礎(chǔ)設(shè)施，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的定位就是為大家提供質(zhì)檢服務(wù)和交易的平臺(tái)。只要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)能夠做好這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，自然整個(gè)行業(yè)的秩序也就油然而生，而秩序出現(xiàn)后，自然就是生態(tài)的成長(zhǎng)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)找到自己應(yīng)該有的位置，最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)二手手機(jī)市場(chǎng)交易的規(guī)范化和規(guī)?；l(fā)展。

可以說(shuō)這次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)合并找靚機(jī)，不僅僅是一個(gè)市場(chǎng)份額和用戶的合并，還是一個(gè)二手驗(yàn)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的合并和提升，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手之下，二手手機(jī)的檢測(cè)和交易將獲得更標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)提升，也會(huì)為這個(gè)領(lǐng)域的爆發(fā)性增長(zhǎng)，奠定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)。

黃煒表示，“在整個(gè)經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)下，二手市場(chǎng)會(huì)逆勢(shì)成長(zhǎng)。未來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)會(huì)更加聚焦在二手手機(jī)3C等垂直品類的深入發(fā)展上，持續(xù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)健康有序發(fā)展，讓世界因流轉(zhuǎn)更美好。”

二手手機(jī)交易市場(chǎng)爆發(fā)的大幕才剛剛拉開(kāi)，但行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)事已經(jīng)因?yàn)檗D(zhuǎn)轉(zhuǎn)合并找靚機(jī)而提前結(jié)束。未來(lái)，新轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的目光會(huì)放在產(chǎn)業(yè)鏈的深耕上，而作為以二手手機(jī)3C見(jiàn)長(zhǎng)的綜合性二手交易平臺(tái)，想象和發(fā)展的空間，也將更為寬廣。

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