• 你是否曾大排長隊只為喝一杯奶茶,只因為它被某個美食博主推薦?
• 你是否也曾心儀一款口紅,只因為你喜歡的明星說她這是她的愛用?
• 你是否跟風過一款數(shù)碼產(chǎn)品,只因為你信賴的博主給了它詳盡的說明?
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我們的生活從來不缺自帶流量的“大V”,從以前被稱為“機場帶貨女王”的楊冪和唇釉種草機Kylie Jenner,到博主“她刊”與宇博Chiara、“黎貝卡的異想世界”,再到3C產(chǎn)品開箱機Unboxing、以及雪梨、張大奕這樣的淘寶平臺主理人,
KOL的效應正不斷擴大,創(chuàng)下的業(yè)績也正在不斷刷新大數(shù)據(jù),達人的帶貨營銷已經(jīng)悄悄取代了很多傳統(tǒng)的營銷渠道。從奢侈品到高端品牌再到小眾品牌,從外穿外用到口服內(nèi)用。KOL對于推動銷量的能力功不可沒,隨著年輕消費群體的崛起與壯大,KOL的推廣方式和類型也正在不斷升級。
為什么要進行種草營銷
1、用戶注意力稀缺且分散
為什么寶潔、聯(lián)合利華以往的營銷策略失效了呢?因為他們的方法論是基于大媒體時代的。
基于AIDAS,品牌廣告需要一個月內(nèi)觸達消費者6次才能改變消費者的心智,但是即使像寶潔一年有幾個億廣告預算,也很難在一個月內(nèi)觸達用戶6次。
2、影響用戶決策的媒體發(fā)生變化
媒介環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化,消費者變得不那么相信媒體。但其實消費者不相信的是傳統(tǒng)媒體,消費者究竟相信什么呢?
在科特勒新書《Marketing 4.0》里,講到消費者相信的是f-factor,包括friends朋友、families家人、social platform fans粉絲。在傳統(tǒng)的媒介形式下,廣告主很難觸達他們,廣告主也沒有辦法讓你的朋友、家人影響你購買。因此,無論是大品牌還是小品牌,它們影響消費者的效率是一樣的。
3、產(chǎn)品、內(nèi)容、媒體、渠道,界限越發(fā)模糊
今天隨著社交媒體、電商發(fā)展,從供應鏈到消費者的流程變得無限緊湊,這個時候產(chǎn)品、媒體、品牌以及渠道變得無限統(tǒng)一。比如可口可樂的昵稱瓶,它是產(chǎn)品,它還是內(nèi)容,或者媒體?
比如網(wǎng)易云音樂地鐵站這個案例,當時投地鐵的時候,只是想著投一個媒體,沒有想到這個媒體成了二次傳播的內(nèi)容。比如網(wǎng)易嚴選把網(wǎng)易郵箱這樣的媒體變成了銷售渠道,媒體即渠道。伴隨著產(chǎn)品、內(nèi)容、媒體、渠道的高度整合,意味著企業(yè)本身也需要做一整合。
KOL營銷不僅是一個新流行詞,也是一種社交媒體策略。越來越多品牌看到了這一趨勢的價值,他們渴望將KOL營銷應用到自己的社交媒體策略中。研究表明,各行業(yè)、各地區(qū)企業(yè)都在增加對Sponsored(贊助)內(nèi)容的投資。Socialbakers首席執(zhí)行官Yuval Ben-ltzhak說:“隨著消費者在做出購買決定時越來越多地尋求評論和可信的聲音,KOL和品牌就有了一個巨大機會,可以與消費者建立真實聯(lián)系。”
Tips
●找到精確的KOL案例——你的競爭對手
●賦能品牌尋找精準KOL——KOL對標目標客戶
●讓KOL獲得品牌忠誠度—— 長期合作走一波
你的競爭對手
不管新生品牌,還是老品牌,這個時代,對于KOL的渴望程度不亞于過往任何時候。
各大品牌在市場營銷上都使出了各種招數(shù),風騷文案的杜蕾斯,奇趣怪異的旺仔牛奶,紅人代言的OPPO和VIVO…
KOL是伴隨著社交媒體成長、發(fā)展起來的。隨著社交媒體的垂直化,各個社交平臺都會有自己專屬的KOL。
那么究竟KOL營銷該怎么做呢?其實,你天天盯死的競爭對手正在教你如何做KOL營銷,這一條非常重要 —— 向你的競爭對手取經(jīng),我們可以從我們的競爭對手的角度去剖析他們的營銷套路打法從而來審視自己的策略,當然在網(wǎng)紅營銷中最重要的還是看看對手找了什么樣的網(wǎng)紅,取得了什么樣的效果,這樣也可以給自己進入海外市場找合適的引薦人提供幫助。
你可以在socialbook.io上直接搜索自己競爭對手的品牌名,查看他用了哪些網(wǎng)紅、效果如何、覆蓋人群多少;同時也可以根據(jù)自己的預算和目標用戶畫像來選擇適合自己品牌的網(wǎng)紅,你對目標受眾的定位越準確,就越容易找到相關的KOL。目標市場、目標用戶性別、目標用戶年齡段這些都是你很好的去尋找網(wǎng)紅的關鍵出發(fā)點。
品牌或產(chǎn)品的前期營銷受制于資金和人脈的壓力,往往都小心翼翼,如果能夠找到合適的KOL和合適的營銷案例,那么在營銷的時候就能游刃有余。
KOL對標目標客戶
當我們打開一個網(wǎng)紅的數(shù)據(jù)頁時,各項數(shù)據(jù)到底代表的是什么?
更新:這個KOL最近發(fā)布了什么內(nèi)容?他們多久發(fā)一次?
流量:這個KOL有多少瀏覽量,點贊量如何?
圈子:誰是你的產(chǎn)品圈子里口碑較好的KOL?誰經(jīng)常創(chuàng)作跟你產(chǎn)品類型相關的內(nèi)容?
內(nèi)容:KOL的推廣內(nèi)容的質(zhì)量怎么樣,可以用來做二次宣傳嗎?
平臺:你的產(chǎn)品推廣,是應該在什么平臺,YouTube,Instagram,還是Pinterest?
為什么小編沒有將粉絲數(shù)目標注出來解釋?是因為小編要告訴大家——粉絲數(shù)量的多少與網(wǎng)紅的帶貨能力沒有直接關系。
當然如果是需要大規(guī)模投放網(wǎng)紅時,一個個比較分析下來,覺得會比較繁瑣,不過這也不用擔心,畢竟嘛,我們投放網(wǎng)紅,管你用誰,用了多少錢,最后都會落到一個點上,那就是ROI。
長期合作走一波
KOL 作為一種消費者類型的代言人、情感連接者,對雇主的忠誠度也會被各種誘惑而降低。當KOL的購買傾向發(fā)生轉(zhuǎn)變,那么他所對應的消費人群對該品牌的購買力也會大概率降低。
品牌和KOL是相互連接的,品牌可以通過KOL的影響力達成銷售業(yè)績。而KOL可以借助這些品牌的定位、影響力、市場活躍度提升個人價值。將KOL作為VIP顧客一樣用心維護,讓KOL獲得品牌忠誠度是件可持續(xù)的事情。
如果品牌方非??春?,認為對于品牌顧客號召力能帶來很大效應的 KOL,品牌也可以通過較好的公關方式,建立很好的溝通關系,也能俘虜 KOL 獲得忠誠度。在品牌與 KOL 的合作中,讓 KOL 成為品牌的死忠粉,從而提升KOL營銷的長期效用。
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