近日，中國人壽財險攜手京東金融聯合打造百萬醫(yī)療險產品“超醫(yī)保”，用戶最低可用1元享受600萬保額的超值醫(yī)療保險產品。同時，超醫(yī)保還設置了兩個檔位的免賠額度，其中包括5000元、8000元兩檔免賠，這大大降低了大病家庭的日常醫(yī)療支出費用，給更多的大病家庭減輕壓力，并且“超醫(yī)保”還涵蓋了8項增值服務，更好的解決了大病就診時的排隊難、費用高、藥難買等多方面難題，全方位的提升了用戶體驗品質。
起賠金額低、可附加普通門（急）診、增值服務全：多重優(yōu)勢保障更安心
百萬醫(yī)療險近年快速發(fā)展，此類產品因以較低保費解決重大醫(yī)療費用風險的特性而成為基本醫(yī)療保險的重要補充。國家衛(wèi)生健康委發(fā)布的《2019年我國衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》數據顯示，2019年中國人均住院費用9848.4元/年，本次“超醫(yī)保”產品設置了5000元及8000元兩檔免賠額，降低了理賠門檻，實現了更高的保險覆蓋度。而從價格上看，以26-30歲為例，選擇5000元免賠額、在有社保情況下，年保費僅為318元，每天不足1元錢。
據介紹，在保障內容方面，“超醫(yī)保”包含300萬一般疾病醫(yī)療保障及300萬重大疾病醫(yī)療保障;保障的疾病種類齊全，108種重大疾病醫(yī)療費用0免賠額，還可涵蓋惡性腫瘤特定藥品費用，產品責任覆蓋范圍廣;如果需要異地轉院就診，還能獲得最高5000元重大疾病異地就醫(yī)轉診的交通費用保障額度。
同時，在其他同類產品大多不涵蓋普通門(急)診費用報銷的情況下，“超醫(yī)保”產品可單獨附加5000元普通門(急)診費用保險責任，每次免賠200元，單次就診賠付上限1000元/次，最高給付比例可達到80%，每年最多可賠付6次。該保障條款適用于家庭，可有效滿足日常門(急)診就醫(yī)需求，切實緩解用戶日常醫(yī)療支出壓力;而在保費方面，以0-40歲的用戶保費為例，每天僅需1.3元。
在增值服務方面，“超醫(yī)保”提供全流程健康管理服務，包含體檢、住院陪同、在線問診、就醫(yī)綠色通道、MDT多學科會診、住院全程直付、上門術后護理、惡性腫瘤特定藥品服務等8項服務，而這也充分顯示出中國人壽財險與京東金融的綜合客戶服務能力。
例如，用戶可7*24小時使用智能在線問診，并且可轉接電話接通職業(yè)醫(yī)生，問詢醫(yī)生取得專業(yè)幫助和建議。在罹患重疾的情況下，可享受一年兩次的出入院陪同服務，術后家庭護理則達到全年10次;對于45歲以下的被保險人，還可與父母一起獲得3份免費線下體檢服務。當重疾住院或重疾門診時，用戶可在全國31省市、1000家頂尖三甲醫(yī)院享受就醫(yī)綠色通道服務，并且能在208個城市6000家醫(yī)院獲得重疾住院的全程直付服務，可以極大解決大病高額花費問題。對于重大疾病患者，年度內還可享受MDT多學科會診、不限次惡性腫瘤特定藥品服務等保障服務，其中，惡性腫瘤特定藥品直付和配送服務可覆蓋30個省及直轄市共214個城市，能滿足全國用戶的腫瘤藥品支付需求。
尤為貼心的是，用戶若已投保其他保險公司的百萬醫(yī)療產品，在該保單期滿前30天可申請投保本產品，在滿足轉投保規(guī)則的情況下，可免30天等待期，能滿足用戶日益緊迫的醫(yī)療衛(wèi)生健康保障需求。
技術驅動引領產品創(chuàng)新，科技提升保險服務效率
“數字技術+醫(yī)療健康”逐步成為給大眾提供全方位健康服務的必選項，一款好的醫(yī)療產品在改善就醫(yī)體驗、優(yōu)化資源配置、提高服務效率等方面都發(fā)揮作用，能不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求。
中國人壽財險聯合京東金融上線的百萬醫(yī)療·超醫(yī)保是“數字技術+醫(yī)療健康”下的成果，一方面，基于長期服務能力積淀，雙方聯合通過京東金融App這一平臺，以大數據分析用戶需求與痛點、訂制創(chuàng)新產品、保障風險可控，提升保險服務能力、提高用戶體驗;另一方面，中國人壽財險發(fā)揮健康險領域的全流程綜合服務能力，打通醫(yī)療體系，極大提升用戶核保、核賠服務體驗。兩大實力品牌強強聯手，積極踐行科技創(chuàng)新驅動保險發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化和提升客戶服務體驗，解決用戶需求與痛點。
“超醫(yī)保”這款產品是京東金融與中國人壽財險共同合作打造的上線的一款產品，不僅僅依托了科技平臺的線上服務能力，同時也讓保險咨詢、保險理賠服務更加的貼心、便捷。我們堅信，在未來發(fā)展中，京東金融一定會帶給我們更多的驚喜，為更多的百姓福利。
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