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電視開機(jī)廣告的“囂張 ”程度成功惹火了消費(fèi)者。
九月份的到來(lái),這場(chǎng)電視開機(jī)廣告的亂戰(zhàn)將隨著《智能電視開機(jī)廣告服務(wù)規(guī)范》新規(guī)的實(shí)施,終于告一段落了。
電視開機(jī)廣告怎么“惹惱”了消費(fèi)者?
現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),鋪天蓋地的廣告也緊隨其后。只要是有人看、聽、感受的地方,都有廣告存在。
就連電視也不像小時(shí)候那么“純粹”了,隨著智能電視的出來(lái),除了愛奇藝等APP中存在開頭廣告,現(xiàn)在電視開機(jī)也有廣告了。
像筆者家中的電視機(jī)買得早,那時(shí)候還沒有開機(jī)廣告,但隨著機(jī)頂盒一次次的系統(tǒng)更新,現(xiàn)在開機(jī)必有廣告。筆者只想安安靜靜看個(gè)電視,卻被逼無(wú)奈看了1分鐘的廣告。
尤其當(dāng)家里小孩哭鬧著要看《小豬佩奇》,這1分鐘的開機(jī)廣告顯得特別漫長(zhǎng),也特別讓人惱火,最讓人受不了的是音量無(wú)法調(diào)節(jié),感覺整個(gè)家像是被“炸”了一樣,體驗(yàn)感極度差。
家里萌生出了換電視的想法,但在市場(chǎng)上了解之后,發(fā)現(xiàn)太天真。目前市面上大多數(shù)電視機(jī),基本都含有電視開機(jī)廣告,且很雞賊的都不會(huì)告訴主動(dòng)告知。
其實(shí)想想也能理解,目前市場(chǎng)電視都是低價(jià)出售,像小米電視55英寸高清電視,2000元就能搞定,整體質(zhì)量、像素、觀感、流暢度等都很不錯(cuò)。
其實(shí)目前市場(chǎng)上的電視大多數(shù)都是虧本產(chǎn)出,制造商虧損的一部分是由廣告商買單,所以低價(jià)購(gòu)硬件,開機(jī)廣告就麻煩看一下。
那樣情況下,我買個(gè)高端的電視,自己掏腰包,把廣告商為我出的一份費(fèi)用給出了,是否就能免除開機(jī)廣告的“打擾”呢?同樣還是不行,比如小米旗艦店中最貴的電視售價(jià)12999元,同樣也帶了一份開機(jī)廣告回家。
怎么有種逃不出電視開機(jī)廣告的錯(cuò)覺呢?但消費(fèi)者可不愿意遭受這樣的“打擾”。
電視開機(jī)廣告需要一把劃分界限的“尺子”
電視開機(jī)廣告的誕生要追溯到2015年,那時(shí)樂視憑借著在電視行業(yè)的地位,順勢(shì)推出“硬件免費(fèi),內(nèi)容補(bǔ)貼”活動(dòng),在行業(yè)內(nèi)掀起了一陣狂風(fēng),讓許多的廣告商看到了智能大屏或許是投放的新去處,打開的廣告投放新世界的大門。
當(dāng)年樂視的開機(jī)廣告更是賣出了天價(jià)。有媒體報(bào)道稱,2017年時(shí),樂視TV的開機(jī)廣告售價(jià)就已達(dá)到180萬(wàn)/天 ,這個(gè)價(jià)格甚至趕超了《新聞聯(lián)播》播出前后的十秒廣告。
雖然樂視最后因?yàn)橘Y金鏈短缺等問題導(dǎo)致落敗。但樂視的一番操作讓更多電視制造商看到了盈利的新出路,為電視開機(jī)廣告開辟了一條先河。
眾多電視制造商加入了這行業(yè),但沒有一條劃分界限,導(dǎo)致制造商在鋪開機(jī)廣告時(shí)越來(lái)越過(guò)分。
當(dāng)筆者在網(wǎng)上搜索關(guān)鍵詞“電視開機(jī)廣告”時(shí),相關(guān)的詞條都是“如何取消電視開機(jī)廣告”、”電視開機(jī)廣告的破解辦法”“電視開機(jī)廣告是否違法”等等。這都體現(xiàn)出了消費(fèi)者對(duì)于電視開機(jī)廣告的不滿,以及對(duì)他們的生活造成了不小的影響。
也部分消費(fèi)者直接找到品牌方,尋找取消電視開始廣告的方式。但遺憾的是,基本上所有的品牌方表示無(wú)法取消。
當(dāng)消費(fèi)者的投訴和整改呼聲不斷時(shí),2019年江蘇省開始行動(dòng)了,約談創(chuàng)維、海爾、海信、夏普、小米、長(zhǎng)虹、樂視等七家電視制造商,關(guān)于電視開機(jī)廣告進(jìn)行了商談?wù)?,開始有了“一鍵取消”的選項(xiàng)。
直到今年3月中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了《智能電視開機(jī)廣告服務(wù)規(guī)范》,將于9月13日正式實(shí)施。部正式的行業(yè)規(guī)范要求,廠商在銷售時(shí),必須告知消費(fèi)者開機(jī)廣告的服務(wù)內(nèi)容,不得隱瞞;同時(shí),開機(jī)廣告不能超過(guò)30秒,且要有明確的關(guān)閉提示信息。
漫長(zhǎng)的用戶與制造商的斗爭(zhēng)基本告一段落,至于最后的成效如何,還要經(jīng)過(guò)時(shí)間的考驗(yàn)。
電視制造商為什么不愿意“割掉”電視開機(jī)廣告
在當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)下,大多企業(yè)都注重用戶體驗(yàn),畢竟用戶就是流量,有了流量企業(yè)才能更好展開其他的業(yè)務(wù)。但為何在電視開機(jī)廣告上,制造商似乎和用戶杠上了,沒有半點(diǎn)想退讓的跡象。
其實(shí)還是背后巨大廣告利益的驅(qū)使。
拿小米為例,從小米2019年半年報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,包含小米電視在內(nèi)的廣告收入達(dá)到48億,已逼近中國(guó)最大的電梯廣告服務(wù)商分眾傳媒的57.17億。
在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司2020年Q1廣告營(yíng)收情況排名上,小米是唯一上榜的硬件企業(yè),排名第七,與其他大多是做社交搜索的相比,這更能體現(xiàn),小米在廣告上獲得的巨大利潤(rùn)。
也是因?yàn)樾∶自陔娨晱V告收入如此巨大,所以小米虧本制造電視,也能賺得盆滿缽滿。
電視產(chǎn)品的制造費(fèi)用中,廣告商承擔(dān)了一部分,才會(huì)讓消費(fèi)者享受到低價(jià)高質(zhì)量的電視產(chǎn)品;同時(shí)低價(jià)高質(zhì)量產(chǎn)品也有助于小米電視的銷售,更多的消費(fèi)者使用小米產(chǎn)品,有助于小米生態(tài)的建立。
在小米天貓旗艦店上看,賣得最好的一款是55英寸的售價(jià)在1999元,打開產(chǎn)品鏈接,小編所在地區(qū)的這款產(chǎn)品已經(jīng)售罄。可見小米電視受歡迎程度。
產(chǎn)品銷售得好,小米就有了和廣告商提價(jià)的底氣,畢竟小米擁有龐大的用戶數(shù)量。除此之外,銷量的提高也讓小米搶占了更多的市場(chǎng)份額,成為彩電行業(yè)領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo)。
一旦小米取消電視開機(jī)廣告,首先從廣告商那邊獲得的資金就大量縮水,這樣小米電視提價(jià)就成了必然。消費(fèi)者對(duì)于提價(jià)的拒絕就都體現(xiàn)在產(chǎn)品的銷量上了。電視的整個(gè)盈利鏈就都垮掉。電視行業(yè)或?qū)⒂忠獊?lái)次大洗牌了。
電視開機(jī)廣告未來(lái)還是一條活路
雖然消費(fèi)者吐槽不斷,但廣告商對(duì)于電視開機(jī)廣告的效果是滿意的 。
電視開機(jī)廣告最大的特點(diǎn)是在畫面感上和曝光性上都是廣告商最喜歡的,很多廣告商愿意為這樣的廣告買單,據(jù)網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示,2019年開機(jī)廣告投放率高達(dá)83%。
尤其是在今年上半年,疫情的原因?qū)е?ldquo;宅經(jīng)濟(jì)”的崛起,讓電視制造商收獲一份漂亮的答卷,也讓更多廣告商開到了其中的商機(jī)及變現(xiàn)的可能性。
在這樣情況下,隨著電視品牌商所擁有的用戶數(shù)量越來(lái)越多,也有對(duì)廣告商提價(jià)的底氣。電視品牌商為了吸引更多用戶,可能會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)或提高產(chǎn)品性能,以這種形式將福利反饋給用戶。
但就目前而言,國(guó)家政策很快就要下來(lái)實(shí)施,短期內(nèi)電視制造商的利潤(rùn)下滑是必然的。但從長(zhǎng)期來(lái)看,這次調(diào)控不見得是壞事 。
一方面,電視開機(jī)廣告一直沒有一個(gè)行為規(guī)范,長(zhǎng)期下來(lái),制造商在受到廣告利益的驅(qū)動(dòng)下,無(wú)節(jié)制的播放電視開機(jī)廣告,與用戶的矛盾激化成為必然,現(xiàn)在解決了用戶的需求,有利于用戶與制造商的共處。
另一方面,在上文中有提到,廣告商對(duì)開機(jī)廣告的效果是滿意的。在政策規(guī)定下,電視制造商能播放的開機(jī)廣告數(shù)量受到限制,制造商將從高價(jià)優(yōu)質(zhì)的廣告中選著播放。極大可能提高開機(jī)廣告的單價(jià),這樣的話對(duì)電視制造商長(zhǎng)期的影響就并不大了。
雖然華為開啟了無(wú)廣告模式,獲得消費(fèi)者一致好評(píng)。但從華為天貓旗艦店看,華為電視中最便宜的一款電視機(jī)售價(jià)為3799元,與小米最熱款的1999元有一倍的差價(jià)。
看上起像是無(wú)廣告制造商與有廣告制造商的戰(zhàn)火,但他們共處才是最佳的CP組合。
畢竟電視主要是服務(wù)消費(fèi)者,不同消費(fèi)者有不用的需求。一類消費(fèi)者能忍受30S的廣告,接受低價(jià)高性能的產(chǎn)品,那么小米這類產(chǎn)品就是不錯(cuò)選擇;一類消費(fèi)者完全不想受到任何廣告的打擾,就可以選擇華為這一類型的。
消費(fèi)者的需求是千差萬(wàn)別的,不可能按照一套標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,將這個(gè)選擇權(quán)交給消費(fèi)者可能是一個(gè)更好的選擇。
現(xiàn)在離電視開機(jī)廣告的整頓實(shí)施的時(shí)間越來(lái)越近,至于這種整改,消費(fèi)者能否接受還是一個(gè)未知數(shù)。只有等到那一刻才能決定電視開機(jī)廣告未來(lái)的路,能否繼續(xù)前行。
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