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近兩年,在線職業(yè)教育領(lǐng)域增長(zhǎng)速度飛快。2019年,在線職業(yè)教育整體規(guī)模突破3000萬(wàn),100%的年增長(zhǎng)率遠(yuǎn)高于K12、語(yǔ)言教育領(lǐng)域。
淘寶教育運(yùn)營(yíng)總監(jiān)葉挺在采訪中曾表示:“(在線教育)潛力最大的應(yīng)該是職場(chǎng)教育,出于整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)復(fù)合型人才的要求越來(lái)越高,技能提升成為職場(chǎng)人的普遍焦慮。”
一、什么是職業(yè)教育?
職業(yè)教育,指對(duì)受教育者實(shí)施可從事某種職業(yè)或生產(chǎn)勞動(dòng)所必須的職業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)道德的教育。按"是否頒發(fā)畢業(yè)/結(jié)業(yè)/肄業(yè)證書(shū)等國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷證書(shū)"為標(biāo)準(zhǔn),分為學(xué)歷類教育和非學(xué)歷教育。
其中,學(xué)歷類職業(yè)教育主要分為中等和高等職業(yè)教育,非學(xué)歷職業(yè)教育分為職業(yè)考試培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)和企業(yè)管理培訓(xùn)。
二、職業(yè)教育市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),細(xì)分賽道眾多
1、艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)職業(yè)技能教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1103.0億元,預(yù)計(jì)持續(xù)保持增長(zhǎng),到2021年,將達(dá)到1919億元。
2、受政策支持和技術(shù)推動(dòng),在線職業(yè)教育市場(chǎng)快速增長(zhǎng)。2019年,在線職業(yè)教育用戶規(guī)模突破3000萬(wàn)人,整體用戶量較2018年同期增速達(dá)到100%。
3、職業(yè)教育主要細(xì)分領(lǐng)域包括金融財(cái)會(huì)、IT/泛IT類、語(yǔ)言培訓(xùn)、法律資格、教師培訓(xùn)、公考、考驗(yàn)、餐飲技能、機(jī)動(dòng)車駕駛、美容化妝等。
目前,大部分職業(yè)教育機(jī)構(gòu)都在朝OMO(線上線下融合)模式發(fā)展,轉(zhuǎn)型方式主要有3種:一是自建技術(shù)團(tuán)隊(duì),搭建自有平臺(tái),如:傳智播客、新東方在線;二是借助第三方技術(shù)服務(wù)商成熟的系統(tǒng),搭建屬于機(jī)構(gòu)自己的在線教育平臺(tái),如:教育SaaS企業(yè)創(chuàng)客匠人協(xié)助搭建的財(cái)稅微課堂、會(huì)計(jì)圈圈公眾號(hào)知識(shí)店鋪等;第三是直接入駐喜馬拉雅、淘寶教育、騰訊課堂等流量型平臺(tái),開(kāi)設(shè)考試考證等學(xué)習(xí)課程。
以使用率來(lái)看,創(chuàng)客匠人基于微信公眾號(hào)、小程序、APP、PC網(wǎng)校等搭建的在線教育平臺(tái)因開(kāi)發(fā)速度快、成本低、操作便捷,教學(xué)形式豐富,具備多種營(yíng)銷拓客功能,且能夠形成獨(dú)立品牌沉淀私域流量,是目前中小型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇較多的一種方式。
三、疫情激化、國(guó)家重視、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、崗位擴(kuò)招,多重助推職業(yè)教育發(fā)展
1、疫情加重就業(yè)壓力,激化職業(yè)培訓(xùn)需求增長(zhǎng)
疫情帶來(lái)巨大的就業(yè)壓力,提升職業(yè)技能的學(xué)習(xí)需求大幅上升。據(jù)教育部數(shù)據(jù),2020年高校畢業(yè)生數(shù)量創(chuàng)歷史新高,達(dá)到874萬(wàn),比去年多出40萬(wàn)人。而疫情導(dǎo)致原計(jì)劃的春招需求下降,應(yīng)屆生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。
同時(shí),疫情也帶動(dòng)了全民對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的關(guān)注,職業(yè)考證、相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)人數(shù)明顯增長(zhǎng)。據(jù)騰訊課堂發(fā)布的最受歡迎課程類目排行榜,學(xué)習(xí)人數(shù)TOP10里包含有建筑工程、平面設(shè)計(jì)、實(shí)用英語(yǔ)、醫(yī)療衛(wèi)生、繪畫創(chuàng)作等。
2、國(guó)家重視職業(yè)教育發(fā)展,人社部大力推進(jìn)線上技能培訓(xùn)
國(guó)家越來(lái)越重視職業(yè)教育發(fā)展,同時(shí)大力推動(dòng)職業(yè)教育線上化,線上職教在2020年迎來(lái)了嶄新的發(fā)展風(fēng)口。
2019年5月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》,把奮力辦好新時(shí)代職業(yè)教育細(xì)化為具體行動(dòng),推動(dòng)職業(yè)教育大改革大發(fā)展。
今年2月,人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部印發(fā)《關(guān)于實(shí)施職業(yè)技能提升行動(dòng)"互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃"的通知》,要求針對(duì)新冠肺炎疫情防控工作要求,大力推進(jìn)職業(yè)技能提升行動(dòng)。2020年將實(shí)現(xiàn)"511"線上培訓(xùn)目標(biāo):征集遴選50家以上面向全國(guó)的優(yōu)質(zhì)線上職業(yè)技能培訓(xùn)平臺(tái),推出覆蓋100個(gè)以上職業(yè)(工種)的數(shù)字培訓(xùn)資源,全年開(kāi)展100萬(wàn)人次以上的線上職業(yè)技能培訓(xùn)。
數(shù)據(jù)顯示,截至2020年5月底,由人社部主辦的“中國(guó)職業(yè)在線”平臺(tái)的注冊(cè)學(xué)員已突破150萬(wàn),累計(jì)訪問(wèn)量達(dá)3.4億余次,類似線上職教平臺(tái)也迎來(lái)大幅學(xué)員增長(zhǎng)。
3、產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型,技能培訓(xùn)需求大增
因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)存在人才結(jié)構(gòu)性過(guò)剩與短缺并存問(wèn)題。根據(jù)《中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)技能缺口研究報(bào)告》,中國(guó)勞動(dòng)力"十二五"期間,結(jié)構(gòu)性失業(yè)人口規(guī)模約為 1397 萬(wàn)人,預(yù)計(jì)到"十五五"期間結(jié)構(gòu)性失業(yè)人口規(guī)模約1490 萬(wàn)人。
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型對(duì)人才技能提出更高要求,需求端的爆發(fā)會(huì)在供給端直接顯現(xiàn),進(jìn)一步促進(jìn)職業(yè)教育市場(chǎng)的繁榮。
4、公職崗位擴(kuò)招,激發(fā)職業(yè)培訓(xùn)需求
公職崗位擴(kuò)招,帶動(dòng)參培率上升。2020 年,政府發(fā)布“穩(wěn)就業(yè)”政策,包括擴(kuò)大“三支一扶”等基層服務(wù)項(xiàng)目招錄規(guī)模;招收40萬(wàn)畢業(yè)生補(bǔ)充中小學(xué)和幼師隊(duì)伍,同時(shí)“特崗教師”招募規(guī)模擴(kuò)增至10.5 萬(wàn)人;國(guó)考、省考招錄回暖,今年上半年發(fā)布省考公告的26個(gè)省份總體擴(kuò)招36.84%。
四、職業(yè)教育發(fā)展趨勢(shì)
1、在線職業(yè)教育持續(xù)升溫,市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大
新時(shí)代職場(chǎng)人對(duì)線上知識(shí)產(chǎn)品付費(fèi)意愿增加,且職業(yè)技能提升與終身學(xué)習(xí)的需求進(jìn)一步增強(qiáng),線上職業(yè)教育市場(chǎng)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。
同時(shí),5G、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)快速發(fā)展,教育+直播等線上學(xué)習(xí)方式逐漸推廣,作為近年來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域發(fā)展最為迅速的行業(yè)之一,職業(yè)教育搭上線上場(chǎng)景,也將迎來(lái)新的爆發(fā)增長(zhǎng)期。
2、垂直細(xì)分領(lǐng)域平臺(tái)更受歡迎
在線職業(yè)教育將逐漸滲透各細(xì)分市場(chǎng),比起綜合知識(shí)付費(fèi)平臺(tái),更加垂直細(xì)分的在線職業(yè)教育平臺(tái),如職業(yè)資格培訓(xùn)類等會(huì)更受用戶歡迎,更容易在用戶心中留下印象,留存率更高。
3、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,平臺(tái)技術(shù)成行業(yè)壁壘
市場(chǎng)快速發(fā)展,企業(yè)也需要不斷提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)質(zhì)教師資源、先進(jìn)的教學(xué)方法和完善的服務(wù)體系是用戶選擇的首要考慮因素。因此,對(duì)于職業(yè)教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),能否搭建專業(yè)的線上平臺(tái),為用戶提供個(gè)性化、差異化的優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)將成為行業(yè)市場(chǎng)的壁壘,盡快打造核心壁壘,才能夠更加長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。
據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),2020年我國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)4858億元,教育行業(yè)從線下到線上的形態(tài)轉(zhuǎn)變已是大勢(shì)所趨。疫情激化,政策利好,就業(yè)壓力增大,個(gè)人就業(yè)能力提升需求驟增,多重因素作用下,在線職業(yè)教育持續(xù)升溫,職業(yè)教育機(jī)構(gòu)迎來(lái)了重大發(fā)展機(jī)遇,優(yōu)先轉(zhuǎn)型線上的機(jī)構(gòu)可以說(shuō)已經(jīng)獲得了發(fā)展先機(jī)。
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